Руководитель подразделения

Был больше месяца назад

По договорённости

27 лет (родился 07 июля 1998)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление персоналом и командами
Организация и координация рабочих процессов
Подбор, адаптация и мотивация сотрудников
Разработка и внедрение KPI
Принятие управленческих решений
Операционное управление и реализация проектов
Административно-хозяйственное управление
Публичные выступления и презентации
ведение документооборота и отчетности
Работа с договорами и служебной перепиской
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2022 – июнь 2025
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель департамента учебного центра
АНО ДПО региональная Академия Тактической Медицины и Первой Помощи (РАТМЕД), Санкт-Петербург
https://ratmed.ru
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Управление персоналом 30+ сотрудников: подбор и формирование кадрового резерва, обучение и адаптация, ведение кадрового учёта, разработка и внедрение систем оценки эффективности и мотивации, ведение документации согласно ТК РФ. - Управление помещениями и инфраструктурой: подбор площадок и помещений, заключение договоров с арендодателями и подрядными организациями, планирование и закупка необходимого оборудования, контроль технического состояния помещений и оборудования, обеспечение безопасности, ведение документации, организация и контроль клинингового сервиса, соблюдение норм пожарной безопасности. - Руководство складом, обеспечение автоматизации и интеграции процессов складского учёта и снабжения, ведение документации и отчётности, проведение инвентаризаций. Выявлял потребностей, формирование заявок на закупки оборудования и материалов для курсов. - Организация учебных процессов (курсы, практикумы и тренинги) по тактической медицине и первой помощи для гражданских лиц, государственных и коммерческих компаний, а также для министерств и ведомств РФ с проведением обучения в основных регионах СПб, МСК и в региональных командировках по РФ, включая зону СВО, с полным циклом организационных мероприятий: планирование, координация, организация трансфера, размещения, взаимодействие с заказчиками, подготовка документации и учебного оборудования, реализация графиков обучения, назначение инструкторского состава. - Разрабатывал учебно-методические материалы и адаптировал курсы под онлайн-форматы. Координировал учебный процесс и анализировал его эффективность. Подготавливал информационные и научно-популярные статьи, способствуя внедрению современных подходов и повышению квалификации. - Организовывал и принимал участие в крупных мероприятиях и соревнованиях по тактической медицине и первой помощи. Осуществлял функции судьи, эксперта, консультанта; участвовал в профессиональных форумах и выставках, способствующих развитию практических навыков и обмену опытом в области безопасности и медицины. Ключевые достижения: - Оптимизировал командировки инструкторов, сократив затраты на логистику и проживание на 28%, при этом сохранив охват 6+ регионов, включая зоны СВО. - За 2,5 года организовал более 500 обучающих мероприятий по первой помощи и тактической медицине для гражданских лиц, а также сотрудников МВД, Минобороны, Газпрома и других структур. Обучились свыше 10 000 человек, включая 150+ специализированных курсов с уровнем удовлетворённости более 95%. - Организовал участие компании в 8+ федеральных мероприятиях и выступал экспертом на 6 отраслевых чемпионатах, включая Минобороны и Газпром, что повысило узнаваемость бренда, расширило сеть профессиональных контактов и укрепило статус Академии как лидера отрасли. - Сформировал и обучил команду из 30+ специалистов, внедрив систему оценки и мотивации, что обеспечило удержание 92% сотрудников, повысило производительность на 18% и улучшило качество преподавания. - Разработал 20+ методических материалов (программы, чек-листы, критерии оценки), что повысило эффективность обучения участников на 32%. - Обновил и стандартизировал 15+ программ обучения, повысив качество учебного процесса на 25% по внутренней аналитике. - Внедрил за 3 месяца систему модернизации складского учёта и снабжения с интеграцией ТМЦ в Битрикс24 (склад 300 м², 500 позиций), повысив точность инвентаризации до 98%, сократив потери на 40% и снизив издержки закупок и логистики на 10%.
- Декабрь 2022 – ноябрь 2023
- 1 год
Старший специалист по охране труда
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР ИННОВАЦИЙ И ОБУЧЕНИЯ», Санкт-Петербург
https://mciorf.ru
Повышение квалификации, переквалификация
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Разработка, внедрение и контроль исполнения локальных нормативных актов по охране труда (инструкций, положений, приказов). Проведение проверок состояния охраны труда, контроль за соблюдением режима труда и отдыха. - Организация и обеспечение прохождения обязательного обучения в области охраны труда и проведение вводного, первичного, повторного, внепланового и целевого инструктажей по охране труда и пожарной безопасности для сотрудников и обучающихся. - Подготовка и аттестация рабочих мест по условиям труда, оценка производственных рисков и контроль соблюдения требований законодательства РФ в области охраны труда. Сопровождение проверок Роструда, Роспотребнадзора, МЧС и других контролирующих органов. - Ведение и актуализация документации: журналы инструктажей, акты проверок, протоколы обучения, приказов и положений по охране труда и технике безопасности, инструкций, планов эвакуации, паспорта безопасности. Ключевые достижения: - Провел более 20 выездных аудитов охраны труда на промышленных объектах, устранив значительную часть потенциальных нарушений до проверок контролирующих органов. - Разработал и внедрил механизм оперативного устранения нарушений, что значительно сократило количество инцидентов.
- Ноябрь 2021 – август 2022
- 10 месяцев
Заместитель директора магазина
Лента, федеральная розничная сеть, Санкт-Петербург
http://lenta.com
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Управление торговой площадью, обеспечение бесперебойной операционной деятельности магазина; Контроль санитарного и технического состояния оборудования магазина. - Формирование заказов с учётом оборачиваемости, сроков реализации и спроса покупателей, Контроль остатков, анализ товарного движения, оптимизация товарных запасов. - Работа с кассовыми системами SAP ERP и Set Retail 10, техническое сопровождение контрольно-кассовой техники (ККТ). - Ведение первичной бухгалтерской документации и соблюдение корпоративных стандартов. Организация инкассации, обеспечение кассовой дисциплины, управление разменным фондом, проведение инвентаризации главной кассы. - Приём, возврат, списание, перемещение товаров в SAP ERP и по товарно-транспортным накладным согласно регламентам компании, оформление рекламаций по недопоставкам, ведение переговоров с поставщиками, взаимодействие с корпоративными подразделениями. - Руководство коллективом из 22 продавцов: планирование, распределение задач, контроль выполнения, составление графиков, проведение собеседований, адаптация сотрудников. - Мониторинг качества обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, проведение собраний и инструктажей с персоналом. Ключевые достижения: - Исполнял обязанности директора магазина в период его отсутствия в течение 6 месяцев, обеспечивая выполнение ключевых бизнес-показателей и стабильную работу коллектива. - Внедрил еженедельный контроль остатков и пересмотр заказов. Снизив процент просроченной продукции на 15% и, как следствие, повысив товарооборот на 12% за квартал. - Инициировал контроль KPI продавцов (выручка, скорость обслуживания, отзывы), организовал контроль за прохождение ежемесячных тренингов и адаптационных программ новых сотрудников. Это снизило текучесть на 20%, повысило удовлетворённость клиентов на 18% и увеличило мотивацию команды. - Внедрил чек-листы для устранения неполадок кассового оборудования. Обучил старших кассиров выявлению и быстрому устранению ошибок. В результате кассовые инциденты снизились на 30%, а время восстановления — на 40%, что сократило очереди и повысило удовлетворённость клиентов. - Выстроил системную работу с поставщиками: вел переговоры и оперативно решал вопросы недопоставок и несоответствий накладных. Благодаря этому сократил время обработки рекламаций с 5 до 2 дней и добился возврата свыше 150 000 рублей в пользу компании. - Проанализировал пики покупательской активности и выручку, оптимизировал графики сотрудников с учётом их сильных сторон и нагрузки. Это повысило вечернюю выручку на 17% и снизило сверхурочные смены на 30%. - Снизил потери свыше 500 000 рублей при поломках холодильного оборудования, оперативно координируя персонал и направляя обращения в тех службы, что позволило избежать убытков и добиться замены компрессоров.
- Август 2016 – ноябрь 2021
- 5 лет и 4 месяца
Руководитель отдела в команде по открытию торговых точек
ООО Призма, Санкт-Петербург
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности и достижения: - Руководил отделом при запуске более 10-ти новых магазинов в регионе, формировал и обучал команды по стандартам компании, обеспечивал адаптацию сотрудников, что позволило сократить срок запуска магазинов на 20%. - Управлял коллективом из 10–15 сотрудников, поддерживал мотивацию и снижал текучесть на 15% в течение года. - Обеспечивал полную готовность торговых точек к открытию: выкладка товара, оснащение оборудования, подготовка производственной документации, соблюдение нормативных требований. - Контролировал производственные процессы, ежедневно вел учёт остатков сырья и материалов, гасил ВСД (в системах «Меркурий» и «Юкон»), проводил инвентаризации, составлял отчёты и прогнозы продаж, что повысило точность планирования на 25%. - Координировал работу смежных отделов: гастрономии, молочной продукции, алкоголя, бакалеи, оптимизировал распределение трудовых ресурсов в пиковые периоды.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обладаю выраженными лидерскими качествами, системным мышлением и высокой степенью ответственности. Имею опыт управления персоналом и обучение под бизнес задачи с различным уровнем подготовки. Отличаюсь тактичностью, умением мотивировать команду и поддерживать дисциплину. В рабочей обстановке быстро усваиваю новую информацию, гибко адаптируюсь к меняющимся условиям, умею ясно доносить сложную информацию и совмещать теорию с практикой. В стрессовых и кризисных ситуациях действую уверенно, сохраняя эмоциональный контроль и внимание к деталям. Постоянно развиваюсь в различных направлениях и считаю это основополагающим в достижении высоких рабочих показателей. Управление персоналом и командами, Организация и координация рабочих процессов, Подбор, адаптация и мотивация сотрудников, Разработка и внедрение KPI, Принятие управленческих решений, Операционное управление и реализация проектов, Административно-хозяйственное управление, Публичные выступления и презентации, Ведение документооборота и отчетности, Работа с договорами и служебной перепиской, Оптимизация логистики и управление запасами, Работа с поставщиками и контроль складского учёта, Контроль качества обслуживания и разрешение конфликтов, Ведение деловых переговоров и деловой переписки, Владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), Работа с ERP и CRM системами (SAP, Oracle, Битрикс24 и др.), Использование AI-инструментов (ChatGPT, Gemini, Claude и др.)