Руководитель подразделения / Заместитель директора / Технический директор / Сервис-менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

55 лет (родился 24 ноября 1970), cостоит в браке, есть дети

Челябинск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 10 месяцев

- Январь 1997 – октябрь 2008
- 11 лет и 10 месяцев
Технический директор
Авторизованный сервисный центр по ремонту сложной бытовой техники (Логика, Эльдорадо, АС-Сервис)
Обязанности и достижения:
Общее руководство деятельностью обособленного подразделения. Контроль оформления приема в ремонт и выдачи бытовой аппаратуры. Контроль качества выполнения услуг. Решение конфликтных ситуаций с покупателями и контролирующими органами. Организация сохранности ТМЦ центра. Подбор и обучение сотрудников. Техническая поддержка по выполнению услуг. Контроль заказа запасных частей и материалов для выполнения услуг. Начисление заработной платы работникам. Контроль движения денежных потоков сервисного центра. Заключение договоров с региональными партнерами и производителями бытовой техники, координация работы с торговыми организациями в Челябинске и регионах (Челябинская, Курганская, Свердловская, Тюменская обл, ХМАО-Югра). Работа со сторонними сервисными центрами. Реализация представительских функций, отчетность перед головным офисом и фирмами-производителями.

Образование

- Высшее образование
- 1996
Южно-Уральский государственный университет (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Автоматно-механический
Специальность: Инженер электромеханик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, инициативность, быстрая обучаемость новому, высокая ответственность, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации Причина поиска работы: смена сферы деятельности Активный отдых Компьютерные навыки: Офисный пакет, 1С Предприятие