Руководитель подразделения

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 02 марта 1984), cостоит в браке, детей нет

Самара

Гагаринская

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Октябрь 2007 – июль 2009
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель подразделения встречи покупателей
ООО "ИКЕА ДОМ", Самара
Обязанности и достижения:
Пришла в компанию на должность специалиста по внешним компаниям в отдел обслуживания покупателей. Должностные обязанности: проведение тендеров, ведение переговоров, заключение договоров, контроль работы внешних компаний, отчетность, взаиморасчеты, а также работа с проблемными покупателями (ответы на письма, личный контакт, call-центр). С ноября 2008 переведена на должность руководителя подразделения встречи покупателей в отделе обслуживания покупателей. В компетенции: детская игровая комната, центральная стойка информации, инвентарь для совершения покупок. В подчинении 11 человек. Должностные обязанности: организация и контроль работы подразделения, прием, обучение и развитие сотрудников.
- Ноябрь 2006 – сентябрь 2007
- 11 месяцев
Заместитель директора
ООО "ГА-РУС ТЭК", Москва
Обязанности и достижения:
- распоряжение денежными средствами и имуществом в пределах предоставленных прав, совершение сделок; - контроль над работой персонала, прием и обучение сотрудников; - создание и расширение клиентской базы; - создание базы перевозчиков; - ведение отчетности по работе компании; - работа с дебиторской задолженностью; - разрешение спорных ситуаций с контрагентами.
- Март 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по логистике
ООО "ЭкспоГруз", Москва
Обязанности и достижения:
- организация движения товарного потока; - планирование и организация работы собственного подвижного состава компании; - диспетчирование; - работа с клиентской базой; - привлечение сторонних перевозчиков для выполнения заявок клиентов; - подготовка отчетности для руководства компании.
- Июнь 2002 – март 2005
- 2 года и 10 месяцев
Инструктор по обучению
ООО "Макдоналдс", Москва
Обязанности и достижения:
- контроль над ходом производственного процесса; - обучение персонала; - контроль выполнения стандартов качества сотрудниками ресторана. Повышена в должности до инструктора по обучению

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Самарский государственный экономический университет
Факультет: Институт коммерции, маркетинга и сервиса
Специальность: Коммерческая логистика

Обо мне

Дополнительные сведения:

- грамотная речь; - быстрая обучаемость; - опыт ведения переговоров; - аналитический склад ума; - умение работать с цифрами; - умение работать в команде; - лидерские и организаторские качества; - ответственность; - целеустремленность; - умение обучать; - гибкость; - мобильность; - стрессоустойчивость. Компьютерные навыки: Word, Excel, Internet и пр.