Руководитель подразделения

Был больше месяца назад

50 000 ₽

40 лет (родился 17 декабря 1984), cостоит в браке, есть дети

Георгиевск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

- Август 2011 – ноябрь 2011
- 4 месяца
Менеджер ОСП
ООО «Бытовая Электроника»
Обязанности и достижения:
Контроль над торговым персоналом за выполнением поставленных задач по достижению КPI показателей
- Апрель 2011 – июнь 2011
- 3 месяца
Супервайзер
ооо"Эльдорадо"
Обязанности и достижения:
Контроль над торговым персоналом за выполнением поставленных задач по достижению КPI показателей
- Февраль 2010 – март 2011
- 1 год и 2 месяца
Директор ОСП
ООО «бытовая Электроника», Георгиевск
Обязанности и достижения:
Организация и управление эффективной работой персонала магазина, соблюдение стандарта качества обслуживания клиента. Организация и контроль процесса продажи товара и услуг в магазине в соответствии с процессными регламентами, получаемые из ЦО. Руководство и координация деятельности персонала находящихся в прямом и административном подчинении (проведение совещаний и индивидуальных встреч с сотрудниками магазинов, постановка задач, утверждение планов работы, осуществление контроля за выполнением планов и решением задач). Составление графика работы персонала магазина с учетом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднедневного колебания количества покупателей (трафика). Проведение утреннего и еженедельного собрания с персоналом Еженедельное формирование целей продаж для консультантов Контроль соблюдения внутрифирменной дисциплины сотрудниками магазина, урегулирование конфликтов внутри магазина. Формирование еженедельного рабочего плана магазина Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина. Контроль качества выполненных распоряжений, приказов, инструкций персонала магазина. Обеспечение установленного режима работы магазина Принятие участия и решение всех внештатных ситуаций, возникающие в процессе работы магазина и не описанные в должностных и прочих инструкциях для персонала. Контроль правильного выполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей. При необходимости проведение инструктажа, собраний, обучения и тренингов. Обеспечение выполнения плановых показателей магазина.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Филиал Российского государственного гуманитарного университета в г. Георгиевске
Факультет: Прикладная информатика в информационной сфере
Специальность: Информатик аналитик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Несмотря на кризис в компании (перебои с товаром, несвоевременные проплаты счетов за канц и хоз товары, электроэнергию) и открытие таких сильных конкурентов как ПОИС, НОРД-СЕРВИС, и ТЕХНОСАД, магазин не только не потерял своих клиентов, но и сыграв на открытиях конкурентов увеличил свои обороты и привлек еще больше покупателей к себе.