Руководитель подразделения

Была больше месяца назад

27 000 ₽

49 лет (родилась 04 сентября 1976), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 11 месяцев

- Март 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 9 месяцев
Координатор работы РП с VIP-клиентами
ООО "ТЦ КОМУС"
Обязанности и достижения:
• координация работы менеджеров по развитию VIP-клиентов в региональных представительствах «Комуса»; • взаимодействие с департаментами и дивизионами компании для обеспечения эффективности сотрудничества с VIP-клиентами компании; • подготовка проектов организационных документов, меморандумов; • контроль выполнения условий Договоров, а также соблюдения стандартов обслуживания клиента Достижения - разработка и поддержание схемы работы региональных представительств с VIP-клиентами.
- Декабрь 2005 – март 2006
- 4 месяца
Специалист по тендерам КЦ «Премиум-Центр»
ООО "ТЦ КОМУС"
Обязанности и достижения:
• поиск конкурсов в официальных источниках; • заказ и подготовка конкурсных документов (взаимодействие с внутренними службами компании); • оформление конкурсных заявок; • контроль процесса подготовки тендеров и подготовка отчетности по результатам деятельности Достижения - разработка эффективного процесса взаимодействия внутренних служб компании по успешной подготовке конкурсных предложений
- Октябрь 2003 – сентябрь 2004
- 1 год
Shift-лидер операционного зала
ЗАО « Орифлэйм косметикс»
Обязанности и достижения:
• координация работы операторов (дисциплина, выполнение служебных обязанностей); • составление ежедневного расписания рабочих мест и смен для операторов; • корректировка графика работы операторов на месяц; • решение текущих операционных вопросов; • помощь операторам при оформлении заказов; • подбор, интервьюирование и обучение новых операторов; • обеспечение информационной базы – взаимодействие с IT-отделом; • обеспечение рабочего места – форма, бейджик, сейф и т.д.; • проведение собраний – информационных (новости компании, акции каталога, спец. предложения) и мотивационных (обсуждение личных успехов, достижений, разбор недостатков, планы на будущее); • своевременная и эффективная организация взаимодействий между отделами • грамотная поддержка связей с клиентами с помощью различных средств коммуникаций; • успешное решение конфликтных ситуаций с клиентами. Достижения - являюсь одним из создателей учебного видеофильма « Путь Орифлэйм »
- Ноябрь 1999 – октябрь 2003
- 4 года
Сотрудник отдела выдачи заказов, оператор-кассир, старший оператор
ЗАО "Орифлэйм Косметикс"
Обязанности и достижения:
Работа с накладными, с претензиями по качеству продукции; оформление заказов, ведение расчётно-кассовых операций; корректировки заказов, ведение первичной бухгалтерии

Образование

- Среднее специальное образование
- 1996
Калининградский Колледж космического машиностроения и Технологии (г. Королёв Московской области)
Факультет: Делопроизводство-архивоведение
Специальность: Делопроизводитель-архивист. Диплом с отличием

Обо мне

Дополнительные сведения:

Интересуюсь гендерной психологией, мировыми религиями, философией. Занимаюсь фитнесом и арабскими танцами. Предпочитаю туризм и активный отдых Совмещение трудовой деятельности и учебы на вечернем отделении в Московском Гуманитарном Педагогическом институте. Участие в конкурсе "Моя законотворческая инициатива", учрежденном Уполномоченным по правам человека РФ. Компьютерные навыки: Windows XP, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet Explorer