Обязанности и достижения:
1 брендирование территории, внедрение бренда в дизайн -код города, в бизнес проекты
2) работа совместно с дизайнерами по разработке брендированный маркетинговых материалов: тур дайджестов, рекламных баннеров, вывесок, знаков турнавигации, инфостоек, сувенирной продукции
3) разработка стратегии развития и перспективного планирования туризма города SWOT анализ сферы туризма
4) маркетинг и продвижение территории
5) организация реверсных бизнес - миссий, инфо – туров. визитов официальных делегаций, mice туризм (Правительство РФ, региональные органы власти, федеральные и региональные туроператоры)
6) руководство международными проектами («Баренц – время молодежи», Азиатско Тихоокеанский регион, в том числе по линии Делового Совета Шанхайской организации сотрудничества)
7) подготовка пакета документов для участия во Всероссийских и международных конкурсах, выставках, премиях с целью повышения имиджа туристской дестинации и ее узнаваемости на туристическом рынке, успешная защита проектов
8) подготовка пресс - релизов для СМИ и SMM, контроль качества работы SMM специалиста, работа с откликами и возражениями, вопрос – ответ
9) организация пресс-туров и организация и сопровождение съемок федеральных каналов и СМИ
10) работа по проекту «Туристическая навигация города Кировска» совместно с арт-студией Артемия Лебедева
11) опыт публичных выступлений и успешной защиты проектов
12) организация и проведение мероприятий, направленных на увеличение тур потока и развитие туризма в "дестинации" Хибины (фестивали, соревнования, конкурсы, семинары, конференции, обучающие мероприятия)
13) проведение оргкомитетов с городскими структурами по вопросам организации туристической деятельности на территории города Кировска
14) работа с бизнес сообществом, консультации, содействие в получении государственных мер поддержки субъектов СМСП, проведение обучающих форумов и мероприятий
15) обучение в акселераторе по промышленному туризму совместно с Агентством Стратегических Инициатив и Комитетом по туризму Мурманской области, выезд на промплощадки по вопросам организации
16) составление проектов, положений, распоряжений, календаря туристических мероприятий, протоколов, ответов на запросы организаций и министерств, Правительства Мурманской области, деловая переписка
За время работы в отделе туризма принимаю активное участие в развитии туристско-рекреационного кластера «Хибины» и повышения конкурентоспособности туристской деятельности на его территории.
Среди проектов, повлиявших на развитие социально-экономической сферы туристского кластера можно выделить следующие:
В 2019 году налажено сотрудничество города Кировска с международной организацией «Шанхайская Организация Сотрудничества» (далее - ШОС) по линии обучения специалистов туриндустрии стандартам приема туристов из Китая и поварскому делу. Подписан Меморандум по обмену профессиональными кадрами между МАУ филиал в г. Кировске и Вэйхайским профессиональным колледжем.
В 2019 году был проведен мультифестиваль «Полярный день», который собрал более 3000 участников.
В 2021 году победа города Кировска в конкурсе «Путешествуем по России», организованном Общероссийским Народным Фронтом (далее – ОНФ) и авиакомпанией «Россия» по присвоению самолетам авиакомпании имен городов России как лучших туристических направлений по внутреннему туризму.
В 2021 году победа города Кировска в Национальной гостиничной премии «Hotel Awards 2021», в номинации «Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население до 100 000 человек).
Проект «Юный исследователь Хибин», который в 2022 году получил гран-при Всероссийского конкурса детских туристских проектов в сфере экологического туризма Федерального агентства по туризму.
В 2022 году проект «Школа гидов природного туризма Хибин» занял I место во Всероссийском конкурсе лучших образовательных практик Федерального агентства по туризму в номинации «Лучшие образовательные практики в области взаимодействия образовательной организации с организациями туристской индустрии в процессе подготовке кадров». Привлечено федеральное финансирование в проект.
В 2023 году проект «Школа гидов природного туризма Хибин» победил в номинации «Экотуризм» в Международном проекте «Экологическая культура. Мир и согласие» Экологического фонда имени В. И. Вернадского;
В 2023 году 6 – 7 мая на территории горнолыжного комплекса «Большой Вудъявр» был проведен фестиваль «Сила Цвета», который занял Ш место в ХII Международной премии в области событийного туризма «RUSSIAN EVENT AWARDS 2023». Фестиваль был включен в План основных мероприятий Председательства Российской Федерации в Арктическом совете в 2021-2023 годы, что позволило привлечь федеральный бюджет на реализацию фестиваля. Фестиваль собрал 10 000 участников.
В 2024 победа города Кировска в международном конкурсе PRO Бренд в номинации “Брендинг территории ТРК «Хибины»
В 2024 году проект «Школа юного экскурсовода» вошел в 100 лучших практик Министерства экономического развития РФ и «Белую книгу» ФАС, как одна из проконкурентных региональных практик за 2023 год.
Являюсь автором научных публикаций по теме историческое краеведение, соавтор проекта развития "Горно-геологического музея МВЦ "Апатит", холдинг ФосАгро.
За вклад в развитие туризма и предпринимательства города Кировска удостоена памятной медали к 85-летию Мурманской области за подписью губернатора А. В. Чибиса
Разработаны и реализованы следующие успешные проекты:
1) Проект «Азбука молодежного предпринимательства», который вошел в 100 лучших практик Министерства экономического развития РФ;
2) Проект «Библиотека арктического предпринимательства», в рамках которого обучено свыше 150 предпринимателей, разработано свыше 20 бизнес-планов с финансовыми моделями, которые осуществляют свою деятельность на территории города Кировска;
3) Проект «Школа гидов природного туризма Хибин», в рамках которого выпущено 19 гидов.
4) 2021 года город Кировск вошел в межрегиональный туристский проект «Серебряное ожерелье России», который объединяет 11 регионов Северо-Западного федерального округа Российской Федерации, а также в проект «Клуб путешествующих по Северу-Западу», организованный Национальной ассоциацией информационно-туристских организаций.
5) В 2023 году город Кировск включен в два Национальных туристических маршрута Мурманской области «Заполярный калейдоскоп» и «От Баренцева до Белого».