Руководитель отдела технической поддержки / Заместитель начальника ОТП

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 26 августа 1981), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 11 месяцев

- Сентябрь 2012 – апрель 2016
- 3 года и 8 месяцев
Руководитель группы сопровождения on-line проектов
ООО "Спортмастер", Москва
Обязанности и достижения:
1. создание группы сопровождение e-commerce с "0" 2. организация взаимодействия группы 3. написание регламентов 4. стабилизация работы сайтов компании 6. техническая подготовка к выходу в "прод" и выход в "прод" новых сайтов 7.техническая поддержка "проноса" релизов на сайты. 8. координационные работы по переносу серверов из ДЦ. 9. подбор кадров 10. координация и решение проблем во фронт-офисных приложениях 11. создание и внедрение SLA 12. контроль за выполнением SLA
- Декабрь 2007 – август 2012
- 4 года и 9 месяцев
Начальника ОТП
Банк Жилищного Финансирования, Москва
Обязанности и достижения:
1. поддержка пользователей 1-2го уровня (Москва - более 350 компьютеров, Регионы и Филиалы-180) 2. Составление, защита и контроль за реализацией бюджета ДИТ, выбор поставщиков услуг и оборудования. Проведение тендеров 3. Успешная реализация проекта по внедрению ip телефонии Awaya 4. закупка и ввод в эксплуатацию нового оборудования 5. установка нового ПО 6. инвентаризации оборудования 7. Внедрение проектов по миграции и централизации 8. Внедрение трекинговых систем 9. Создание групп, пользователей, раздача прав на файловые ресурсы. 10. Организация работы отдела (в подчинении 5 сотрудника ГО+ 11 региональных сотрудников) 11. Диагностика неисправностей банкоматов Diebold 12. настройка прочего банковского ПО 13. Развертка обновлений MS на рабочие станции через MSC 14. Написание регламентов и инструкций
- Июнь 2005 – декабрь 2007
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер Информационных технологий
ООО АШАН, Москва
Обязанности и достижения:
1. поддержка пользователей 1го уровня (более 300 компьютеров) 2. планирование бюджета отдела 3. закупка нового оборудования и ввод его в эксплуатацию 4. организация работы ИТ отдела (в подчинении 3 человека) 5. внедрение новых проектов 6. ежемесячное проведение бекапов AS/400 7. инвентаризации оборудования 8. Заключение Договоров на обслуживание

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московский государственный институт электроники и математики (технический университет)
Факультет: Пм
Специальность: Инженер-математик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: 1. Легко обучаем 2. Коммуникабелен 3. Трудолюбив 4. Пунктуален 5. Английский технический профессиональные навыки: 1. Администрирование NT, 2000, 2003: DNS; AD; DHCP; 2. Проведение резервного копирования на серверах AS/400 3. Антивирус (Norton Symantec; BitDefender; Nod32) 4. ЛВС с "нуля" 5. хорошее знание "железа" 6. IBM Backup-Archive GUI 7. СКД 8. VoIP Mitel 9. MSC