Обязанности и достижения:
- Поставка услуг консалтинга (сетевой консалтинг, консалтинг по стратегиям, TEMS продукты, услуги обучения) и аутсорсинга.
- Управление поддержкой продаж, маркетингом и поставкой услуг.
- Разработка бизнес плана.
- Внедрение портфеля услуг, бизнес модели аутсорсинга.
- Подготовка предложений и контрактных спецификаций, расчет штата эксплуатационной организации, вовлечение клиентов в сделки по аутсорсингу, переговоры с заказчиком.
- Ответственность за прибыли и убытки (P/L).
- Управление проектами.
- Подготовка бюджета линейной организации.
- Развитие собственного персонала.
- Проведение опроса заказчиков относительно оценки качества предоставляемых услуг.
- Интерфейс по услугам консалтинга и аутсорсинга внутри региональной организации, в адрес других регионов и штаб-квартиры.
- Подготовка плана роста продаж на очередной период.
- Работа с локальными и глобальными партнерами и субподрябчиками.
Клиенты и проекты: MTС (включая Планирование и Настройку сети WCDMA, услуги Обучения, продукты и услуги TEMS и услуги по Эксплуатации сети), Вымпелком (включая Аудит и Настройку сети WCDMA, услуги Обучения, продукты и услуги TEMS и услуги по Эксплуатации сети), Мегафон (продукты и услуги TEMS), Связьинвест (услуги по Планированию сети, услуги Обучения и Экслуатации сети), Финтур (услуги по Эксплуатации сети и услуги по Оптимизации сети), Киевстар (услуги по Планированию и Оптимизации сети, услуги Обучения, продукты и услуги TEMS), Астелит (услуги по Планированию и Оптимизации сети, услуги Обучения, продукты и услуги TEMS), Мобиком (услуги по Планированию и Оптимизации сети, услуги Обучения).