Руководитель отдела реализации услуг связи, руководитель проекта по реализации услуг связи

Был больше месяца назад

По договорённости

53 года (родился 08 февраля 1972)

Ногинск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2009 – январь 2017
- 7 лет и 3 месяца
Директор департамента по взаимодействию с операторами связи
АО "КантриКом", Москва
http://www.alloincognito.ru
Телекоммуникации
Обязанности и достижения:
• организация работы по межсетевому взаимодействию с операторами связи в рамках реализации проекта MVNO; • организация закупки, подключения, учёта и продажи номерной ёмкости операторам; • обеспечение оптимальной маршрутизации вызовов от абонентов компании на присоединённых операторов; • ежедневный контроль исполнения договорных обязательств с присоединёнными операторами; • принятие мер, необходимых для устранения выявленных заявок от абонентов и присоединённых операторов по качеству предоставляемых услуг с привлечением смежных подразделений; • анализ информации о нерешенных заявках от операторов, выработка предложений о способах решения; • претензионная работа (решение диспутов по выставленным/полученными счетам); • распределение задач сотрудников в целях обеспечения их эффективного выполнения; • контроль выполнения сотрудниками порученных работ, проверка качества; • обеспечение, сохранение и повышение качества взаимодействия с присоединёнными операторами; • разработка и оптимизация программ и процедур, направленных на усовершенствование межсетевого взаимодействия с операторами; • проверка полноты и достоверности отчетов по проделанной работе специалистами Департамента; • контроль обеспечения своевременного предоставления сотрудникам процедур о порядке выполнения работ; • организация процесса обучения сотрудников Департамента; • своевременное составление отчетности для руководства; • поддержание трудовой дисциплины в Департаменте; • взаимодействие с другими подразделениями Компании; Результат: Реализовано с начального этапа и поддерживается межсетевое взаимодействие компании с присоединёнными операторами связи («МТС», «ВымпелКом», «Мегафон», «Ростелеком», «Транстелеком», «Межрегиональный Транзит Телеком» и др.)
- Июнь 2002 – ноябрь 2009
- 7 лет и 6 месяцев
Начальник отдела по работе с операторами связи
ЗАО "Экспресс ТелеКом", Москва
http://www.extel.ru
Телекомуникации
Обязанности и достижения:
• управление взаимодействием с операторами связи по транзиту IP - трафика; • осуществление маршрутизации транзитного трафика между операторами (взаимодействие с порядка 70-ю компаниями в Москве, регионах РФ, СНГ и зарубежными операторами); • разработка и анализ тарифных планов для операторов; • проведение переговоров с операторами о ценообразовании, предполагаемых объемах транзитного трафика, анализ и вывод о целесообразности взаимодействия; • претензионная работа (решение диспутов по выставленным/полученными счетам); • согласование и подписание договоров с операторами; • контроль реализации договоров, управление рисками при реализации договоров; • координация ресурсов компании при взаимодействии с операторами; • решение вопросов по дебиторской и кредиторской задолженностях; • бюджетное планирование деятельности Департамента; • управление сотрудниками Департамента, разработка положений о структурных подразделениях, должностных инструкций; • подбор персонала, обучение; подготовка отчетных материалов по деятельности отдела за установленный период. Результат: Поддержка доходов компании от транзита телефонного трафика на уровне до 70 %.