Руководитель отдела продаж удалено

Был вчера в 16:18

120 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения

Казань, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Управление продажами
Управление персоналом
Холодные продажи
Прямые продажи
Подбор персонала
Деловая переписка
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 5 месяцев

- Май 2025 – работает сейчас
- 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Интернет-магазин", Казань
Обязанности и достижения:
- Проведение регулярных совещаний, разборов, план-факт анализа; - Разработка и контроль исполнение регламентов, обучающего материала; - Развитие и обучение команды; - Оценка работы менеджеров по чек-листам; - Контроль качество ведения CRM; - Участи в программах адаптации новых менеджеров и обучения текущих менеджеров; - Повышение конверсии, среднего чека, повторных продаж; - Оптимизация CRM-воронки и отчетности; - Внедрение скриптов, чек-листов и обучающих материалов для разных этапов продаж; - Аналитика показателей продаж для выявления узких мест; - Контроль ключевых метрик: выручка, конверсия, средний чек, повторные визиты; - Контроль уровня клиентского сервиса; - Рекрутинг; - Создание точек касания для работы с постоянными клиентами; -Оцифровка всех данных в статистики (конверсия всех стадий касаний хантеров с клиентами, лидорубов, чистота СРМ, отслушка); - Обучение работы в системах CRM Bitrix24, гугл файлами; - Контроль ведения менеджерами CRM, таблицу конверсий за день/неделю, статистика по новым/постоянным клиентам, выручка по новым/постоянным клиентам, кол-во сделок в день/неделю, упущенные сделки) - Постановка ежедневных, ежемесячных задач и контроль их исполнений; - Контроль за менеджерами по эффективным звонкам; - Распределение клиентов по отделу продаж.
- Май 2023 – май 2025
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО Атлант
https://asia-semiconductor.com
Обязанности и достижения:
Оптовые поставки промышленной автоматики Обязанности: - Рекрутинг; - Проведение стажировок и ввод в должность; - Создание регламентов работы и обучающего материала, должностной инструкции; - Создание скриптов под разные задачи; - Создание точек касания для работы с постоянными клиентами; - Оцифровка всех данных в статистики (конверсия всех стадий касаний хантеров с клиентами, чистота СРМ, отслушка); - Обучение работы в системах CRM Bitrix24; - Совместная работа с разработчиками по написанию ТЗ воронок продаж в CRM Bitrix24; - Обучение по продуктам, отработка возражений, создание вариантов прохождения секретаря при поиске ЛПР; - Разбор диалогов, отработка возражений от клиентов; - Контроль ведения менеджерами CRM, (заполнение и смысловая информация); - Обучение работы с таблицами Microsoft Excel, гугл документами; - Разработка коммерческих предложений, презентаций; - Контроль сделок и постановка задач по их реализации; - Постановка ежедневных, ежемесячных задач и контроль их исполнений; - Контроль за менеджерами, по эффективным звонкам; - Распределение клиентов по отделу продаж; - Аналитика показателей продаж для выявления узких мест; - Анализ деятельности команды продаж, разработка плана мероприятий по повышению эффективности работы команды; - Анализ рынка конкурентов; - Анализ упущенных сделок; - Анализ работы с текущей клиентской базой; - Личное участие в переговорах с крупными клиентами; - Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами компании; - Проведение ежедневных утренних летучек и вечерних совещаний.
- Сентябрь 2022 – март 2023
- 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "МГС-траст"
https://faneradarom.com
Обязанности и достижения:
Результаты: +формирование отдела продаж с ноля; +создание клиентской базы с ноля; +привлечение стратегических клиентов; +на втором месяце работы, оборот отдела 9 900 000р.. Обязанности: - Формирование команды; - Организация работы отдела продаж; - Ежедневные собрания-(утренние планерки с постановкой целей на день, вечерние обсуждения результатов; - Распределение клиентов по сегментам; - Контроль показателей менеджеров в продажах; - Индивидуальная работа с менеджерами для достижения плановых показателей; - Обучение менеджеров, отработка техник продаж и убеждений, обучение экспертности в своем продукте, тестирование, деловые игры; - Подбор, адаптация (программа ввода в должность); - Аналитика звонков (доработка скриптов); - Контролирование, чтобы любые взаимодействия с клиентами отражались в CRM - Оценка эффективности работы менеджеров на всех этапах воронки; - Оптимизация деловых поездок менеджеров; - Участие в переговорах с ключевыми клиентами (личные продажи); - Эффективное взаимодействие со смежными отделами логистики и закупок; Сегмент рынка: строительные компании (монолитное и малоэтажное строительство), машиностроение, мебельное производство, автомобильное производство фургонов, Причина смены работы:компания является представителем заводов, а не дилером, что послужило большому количеству упущенных сделок.
- Сентябрь 2021 – май 2022
- 9 месяцев
Директор обособленного подразделения г. Казань
ООО "Фильтрационные технологии"
http://www.filters.ru
Обязанности и достижения:
Результаты: +создание обособленного подразделения с ноля; + создание клиентской базы с ноля; Обязанности: - Организация работы обособленного подразделения/отдела продаж; - Полный цикл административно-хозяйственной деятельности обособленного подразделения; - Подбор, адаптация, обучение сотрудников; - Планирование, организация и контроль коммерческой работы обособленного подразделения; - Формирование и выполнение бюджета подразделения; - Анализ рыночных тенденций, обратной связи от клиентов, действия конкурентов; - Контроль над всеми этапами продаж, в том числе ведение отчетности и ведение CRM; - Контроль по работе с дебиторской задолженностью; - Организация и контроль уровня обслуживания клиентов; - Осуществление эффективного управления отделом, ориентация персонала на достижение плана; - Запуск новых продуктов в соответствии со стратегическими целями компании; - Руководство отделом продаж (постановка плана продаж, управление клиентской базой, контроль ушедших/ пришедших клиентов, управление воронкой продаж, мотивация менеджеров); - Раскрытие потенциала менеджеров (обучение, мотивирование); - Аналитика звонков (доработка скриптов); - Участие в переговорах с ключевыми клиентами (личные продажи); - Поиск новых каналов продаж; - Проведение еженедельных планерок; - Декомпозиция плана продаж. Причина смены работы: по семейным обстоятельствам переезд c мая по август в г. Калуга.
- Сентябрь 2010 – сентябрь 2021
- 11 лет и 1 месяц
Коммерческий директор
ООО "НПП "Черный ключ"
http://www.gazmaf.ru
Нефтехимия (продвижение, оптовая торговля), Транспортировка, хранение газа
Обязанности и достижения:
Результаты: +рост от менеджера до коммерческого директора; +запуск направления с ноля; + возврат клиента у конкурентов, завод с иностранным капиталом, в результате была увеличена выручка на 20% Обязанности: - Полный цикл административно-хозяйственной деятельности своего направления; - Подбор, адаптация, обучение сотрудников; - Анализ рыночных тенденций, обратной связи от клиентов, действия конкурентов; - Контроль по работе с дебиторской задолженностью; - Организация и контроль уровня обслуживания клиентов; - Осуществление эффективного управления отделом, ориентация персонала на достижение плана; - Руководство отделом продаж (постановка плана продаж, управление клиентской базой, контроль ушедших/ пришедших клиентов, управление воронкой продаж, мотивация менеджеров); - Раскрытие потенциала менеджеров (обучение, мотивирование); - Аналитика звонков (доработка скриптов); - Участие в переговорах с ключевыми клиентами (личные продажи); - Поиск новых каналов продаж; - Проведение еженедельных планерок; - Декомпозиция плана продаж. - Логистика опасных грузов; - Внешнеторговые сделки с Республикой Беларусь; - Планограмма размещения опасных товаров на складе.
- Январь 2008 – март 2010
- 2 года и 3 месяца
Руководитель обособленного подразделения
ООО "Завод им.Фрунзе"
Обязанности и достижения:
- Личные продажи; - Организация продаж; - Управление персоналом; - Ценовая политика; - Складская логистика; - Работа с транспортными компаниями; - Формирование бюджета компании; - Отчетность перед компанией; - Административная работа; - Подбор и наем персонала.
- Июль 2006 – июль 2008
- 2 года и 1 месяц
Директор обособленного предприятия
ЗАО "Русхимсеть"
Обязанности и достижения:
- Управление деятельностью обособленного подразделения; - Управление ценовой, ассортиментной политикой; - Управление организацией и персоналом; складская логистика; - Формирование бюджета компании; - Организация продаж; - Анализ динамики продаж.
- Март 2004 – март 2006
- 2 года и 1 месяц
Руководитель регионального представительства ПФО
ООО «Мастернэт-Волга »
Обязанности и достижения:
Результаты: +охват рынка 80% при сильной конкуренции; +выход на рынок крупного сетевого магазина без откатных систем (не копейки не потрачено из бюджета, чтобы продукция была размещена в сети) +старт работы от регионального представителя до Руководителя регионального представительства - Организация и контроль деятельности подразделения; - Развитие продаж на территории вверенного региона; - Личное участие в переговорах с партнёрами, клиентами на всех необходимых уровнях сделки; - Личные продажи: помощь менеджерам в проведении переговоров со сложными клиентами; - Реализация программ, направленные на продвижение продукции; - Руководство группой торговых представителей: проведение собеседований, адаптация и обучение коммерческим стандартам новых сотрудников, постановка задач менеджерам на месяц, проработка секторов, контроль выполнения регламентов, аудит территории менеджеров. - Контроль работы торговых представителей за выполнение ими планов по реализации продукции; - Ежедневный контроль качества визитов менеджеров, координация маршрутов, постановка планов и задач, отчетность; - Координирование и разрабатывание краткосрочных и долгосрочных планов по продажам; - Контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов; - Составление необходимой отчетности; - Ведение ежедневной установленной корпоративной отчетности.
- Май 2003 – октябрь 2004
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО НПК «Сим Росс »
Обязанности и достижения:
- Активные продажи; - Оставление и заключения договоров; - Переговоры с руководителями предприятий; - Организация и участие в выставках.
- Апрель 1999 – май 2003
- 4 года и 2 месяца
Менеджер по оптовым продажам
ООО "Мосспецторг"
Обязанности и достижения:
- Активные продажи; - Контроль за транспортировкой товара автомобилем и ж/д транспортом; - Составление и заключения договоров; - Складская логистика; - Координирование закупочной деятельности; - Анализ рынка товаров; - Контроль качества и сроков исполнения заказов.
- Январь 1998 – апрель 1999
- 1 год и 4 месяца
Специалист аналитического отдела
ТатЭкобанк
Обязанности и достижения:
- Управление инвестиционным портфелем клиентов; - Купля-продажа ценных бумаг; - Брокерское обслуживание клиентов; - Трейдерство на Волжско-Камской Бирже; - Анализ рынка ценных бумаг.
- Июль 1995 – май 1998
- 2 года и 11 месяцев
Специалист по работе с ценными бумагами
ОАО Инвестиционно-финансовая компания "Фламинго"
Обязанности и достижения:
- Управление инвестиционным портфелем клиентов; - Купля-продажа ценных бумаг; - Брокерское обслуживание клиентов; - Трейдерство на Волжско-Камской Бирже; - Анализ рынка ценных бумаг.

Образование

- Высшее образование
- 2000
Казанский государственный университет имени В. И. Ульянова-Ленина
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации
- Высшее образование
- 1995
Казанская банковская школа ЦБРФ
Факультет: Банковское дело
Специальность: Банковский специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции: • профессиональные качества; в активных продажах, в области управления процессами продаж и управления персоналом • умею проводить переговоры – добиваясь результата; сохраняю самообладание в стрессовых ситуациях, умею чувствовать людей, сопереживать; оказываю помощь людям, если они в ней нуждаются;мне нравится находить нестандартные решения в ситуациях. • знаю технику продаж. • навыки проведения обучения персонала, выявление потребностей сотрудников, • навык личных продаж, • навык планирования, постановки задач, мотивация и контроль, • активный лидер, ориентированный на результат; не боюсь трудностей. Хобби: спорт, закаливание, чтение книг, строительство. Водительские права: В, С (стаж вождения 27) Активные продажи, Управление продажами, Управление персоналом, Холодные продажи, Прямые продажи, Подбор персонала, Деловая переписка, Заключение договоров, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Пользователь ПК, Организаторские навыки, Работа в команде, Планирование продаж, Проведение презентаций, Управление проектами, Деловое общение, Грамотная речь, Руководство коллективом, Ориентация на результат, Управленческие навыки, Навыки переговоров, Битрикс, 1С-Битрикс, amoCRM, CRM, MS Excel