Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

250 000 ₽

34 года (родился 24 мая 1991)

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление продажами
Планирование продаж
Управление командой
Аналитика продаж
Активные продажи
Организаторские навыки
Мотивация персонала
Стратегическое мышление
Руководство коллективом
Стратегическое планирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Июнь 2020 – ноябрь 2024
- 4 года и 6 месяцев
Исполнительный директор
ЮК Агаева ID, Москва
https://agaeva-id.ru
Юридическое обслуживание
Обязанности и достижения:
Компания специализируется на списании долгов физическим лицам и обслуживании юр. лиц. Работает в БФЛ с 2019 года. Пришёл на позицию МОП, вырос до РОПа, Коммерческого директора и в итоге Исполнительного директора. На позиции РОП и КД выполнял следующие функции: 1. Планирование: - расчёт и выстраивание годового и месячных планов по продажам; - построение воронки продаж с корректировкой этапов и конверсий; - поиск оптимальных каналов продаж и источников лидов. 2. Организация: - создание полной воронки найма; - прописание портретов менеджеров колл-центра, менеджеров по продажам и РОП (будучи на позиции КД) по софт и хард скиллам; - проведение групповых и одиночных собеседований по специальной технологии; - оптимизация и автоматизация CRM (Битрикс-24) для увеличения эффективности переходов по стадиям; - ввод полного автоматического цикла обучения по продажам с нуля; - создание и редактирование регламентов и скриптов. 3. Контроль: - создание инструментов контроля показателей (РнП на базе Фокуса, отчётности по лидам и продажам, метрики в Тоннусе); - регулярная проверка звонков и встреч по чек-листу с усилением провальных зон на базе групповых и индивидуальных тренировок; - обучение самопроверке сотрудников. 4. Мотивация: - расчёт и корректировка бонусной части и KPI, исходя из юнит-экономики компании; - частое проведение мотивационных (материальных и нет) челленджей для увеличения результатов; - поддержание боевого духа команды и сплочение; - проведение встреч один на один с сотрудниками. 5. Дополнительно: - поиск и работа с подрядчиками по лидам и маркетингу; - создание портретов ЦА и стратегии работы с каждой категорией клиентов; - работа с рекламациями и сложными клиентами; - проведение кастдевов и контроль качества оказываемых услуг; - контроль создания контент-плана для соц. сетей; - и многое другое! В итоге: * Регулярный ежегодный рост показателей по выручке и количеству сделок на 30%; * Средний чек вырос на 68%; * Введены доп. услуги и новая тарификация; * Собраны два крепких отдела продаж с РОПами и минимальной текучкой кадров; * Запущена собственная лидогенерация и отдел маркетинга.
- Август 2018 – март 2020
- 1 год и 8 месяцев
Проектный менеджер
Taraboom (ИП Корнилов Леонид Сергеевич), Москва
http://www.taraboom.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Компания TARABOOM является лидером на event-рынке в области организации музыкальных интерактивов и тимбилдингов. Пришёл на позицию МОП, далее взял функции аккаунт-менеджера и организатора программ. 1. Продажи B2B: - холодный поиск клиентов среди среднего и малого бизнеса и event-агентств; - проведение выездных и онлайн презентаций услуг и их продажа; - заключение договоров; - подготовка КП для участия в тендерах; - взаимодействие с первыми лицами компаний. 2. Организация мероприятий: - подбор и обучение подрядчиков (помощники, ведущие и т. д.); - продумывание логистики; - личное ведение программ. 3. Креатив и прокачка компании: - генерация программ; - написание сценариев; - полный ребрендинг компании. По итогу: * Регулярный ежегодный прирост выручки на 40% и клиентской базы на 30%; * Введены 4 новые уникальные на рынке программы; * Полностью настроена система продаж и логистики.
- Декабрь 2014 – май 2018
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Столица", Москва
http://www.1gl.ru
Обязанности и достижения:
Продажа и продление подписок на одни из лучших на рынке справочно-правовых систем компании Актион-пресс (Система Главбух, Юрист, Кадры и т. д.) 1. Менеджер отдела доп. продаж (4 месяца): - назначение встреч; - выездная демонстрация продуктов; - ведение клиента; - продажи/расширение базы. 2. Менеджер отдела повторных продаж (с апреля 2015 по май 2018): - работа в 1С; - поддержание и расширение клиентской базы; - выполнение планов по продлению договоров и допродажам; - выезды с обучением новых клиентов. Работал и с бюджетниками и с коммерцией от секретарей до руководящих лиц. По итогу: * Ежегодный прирост личных показателей по продажам и допродажам; * Апгрейд 1С.
- Август 2012 – май 2013
- 10 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО "Дилинг сити"
Обязанности и достижения:
Подготовка документации, подключение торговых модулей к энергосети, взаимодействие с соответствующими органами (МосЭнергоСбыт, МОЭСК, управы, префектуры Москвы).

Образование

- Неполное высшее образование
- 2013
Московский государственный университет тонких химических технологий имени М.В. Ломоносова , Москва
Факультет: Технология
Специальность: Химия, физика и механика материалов

Обо мне

Дополнительные сведения:

Почему я классный РОП: + Люблю и понимаю продажи, а также круто умею им обучать; + Хорошо знаю маркетинг и понимаю его суть; + Являюсь лидером по натуре, а не на словах, и тем, за кем люди идут сами; + Владею большинством инструментов профессионального руководителя; + Прошёл добрую дюжину самых разных обучений и знаю (и применяю) методики Гребенюка, Высоцкого, Черкашова, Манна, Тарасенко, Озерова и т. д. + Могу быстро влиться в любую сферу и принести чёткую финансово выраженную пользу; + Понимаю бизнес и его боли ровно так же как понимаю клиента и его боли. А главное – могу это донести до сотрудников! Ниже коротко о софт и хард скиллах: 1) Сильные стороны: логика, системность, дисциплина, креатив, эмпатия, экстравертность, любовь к продажам и организации процессов; 2) Слабые стороны: нелюбовь к быстрым и внезапным сменам планов; 3) Стиль управления: авторитетный + обучающий; 4) Тип личности: ENTJ (Командир); 5) Что нравится больше всего в своей работе: создавать и видеть, что система работает и приносит плоды; 6) Что не нравится: сбиваться с курса, отсутствие сигнального "маяка" впереди; 7) Хобби: - чтение; - вокал и гитара; - юмор; - уже редко, но написание стихов (в прошлом был свой поэтический сборник). Управление продажами, Планирование продаж, Управление командой, Аналитика продаж, Активные продажи, Организаторские навыки, Мотивация персонала, Стратегическое мышление, Руководство коллективом, Стратегическое планирование, Прямые продажи, Проведение презентаций, Управленческие навыки, Деловая коммуникация, Обучение и развитие, Анализ рынка, Телефонные переговоры, Лидерство, Командообразование, Управленческая отчетность, Мотивация, KPI, Формирование команды, Стратегический менеджмент