Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

26 лет (родилась 08 февраля 1999)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Кисловодск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Октябрь 2023 – январь 2024
- 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО "УРАЛИННОВАЦИЯ", Москва
https://twin24.ai
Обязанности и достижения:
Построения рабочей бизнес-модели отдела продаж с нуля, работа осуществлялась по техникам Михаила Гребенюка. Работа в CRM системе, обучение сотрудников (в штате было 9 человек), написание скриптов, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж, совершенствование уровня клиентского сервиса; переговоры с ЛПР, поддержание деловых отношений с клиентами.
- Октябрь 2021 – сентябрь 2023
- 2 года
Эксперт
Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва
Вуз, ссуз колледж, ПТУ
Обязанности и достижения:
Коммуникация со студентами решившими прекратить обучение. Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);Увеличение оборотов и прибыли в соответствии со стратегическим планом развития корпорации;Мониторинг производственной дисциплины, Сбор информации по показателям результативности отдела и сдача ежемесячной отчетности.
- Сентябрь 2020 – октябрь 2021
- 1 год и 2 месяца
Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц
Финансовая корпорация Открытие
http://www.open.ru
Страхование, перестрахование, НПФ, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк
Обязанности и достижения:
Продажи В2В сегменту, выполнение плановых показателей. Разработка и улучшение скриптов продаж на каждом из этапов воронки. Участие в консультировании, оперативном решении текущих и нестандартных вопросов, Звонки действующим клиентам для продажи кросс продуктов, поддержание деловых отношений с клиентами, встречи и переговоры для развития отношений с ЛПР.
- Июль 2019 – август 2020
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам и обслуживанию юридических лиц/заместитель руководителя
Промсвязьбанк, ПАО, Москва
http://www.psbank.ru/job
Банк
Обязанности и достижения:
Продажи комплексных решений и услуг для бизнеса.; Работа с крупным и средним бизнесом, Регистрация бизнеса, Проведение переговоров с ЛПР, работа с гособоронзаказами, поддержка деловых отношений с клиентами. Замена руководителя, подготовка отчётов: KPI, CRM, NPS, обучение сотрудников, наставничество, проведение собеседований
- Март 2019 – июль 2019
- 5 месяцев
Специалист по прямым продажам
Сбер, Москва
https://rabota.sber.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Переговоры с первыми лицами компаний по вопросу назначения презентации Проведение презентаций в организациях; Оформление продуктов Банка клиентам; Сбор документов для оформления продуктов Банка; Ведение клиентской базы.
- Август 2018 – январь 2019
- 6 месяцев
Сервис-Администратор
Raiffeisenbank, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Приём посетителей;прием телефонных звонков. Обработка документов, проверка на корректность заполнения. Работа с архивом, организация совещаний; заказ канцтоваров для офиса; выполнение просьб руководителя. Взаимодействие с различными отделениями банка.
- Октябрь 2017 – июль 2018
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Тинькофф Банк, Москва
https://www.tinkoff.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Первичная консультация клиентов По всем банковским продуктам. Внесение данных в компьютерную базу. Проведение анализа и оценки ситуации. Оказание помощи клиенту в решении проблемы. Перенаправление клиента на соответствующее подразделение. Наставничество:обучение сотрудников продуктам банка.

Образование

- Бакалавр
- 2025
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва
Факультет: Менеджмент
Специальность: Финансовый менеджмент и рынки капитала
- Бакалавр
- 2023
Московский Международный Университет
Факультет: Экономист
Специальность: Экономика финансы и кредиты

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высшее экономическое образование. Опыт долгосрочного финансового планирования, оценок инвестиционных проектов. Высокий уровень самостоятельности и ответственности за результат своей работы, умение работать в режиме многозначности, способность самостоятельно решать проблемные вопросы умение расставлять приоритеты в выполнении текущих задач, умение работать с большими массивами данных, способность договариваться с людьми. разработка мероприятий по увеличению объемов продаж и уровня во всех каналах продаж; разработка основных KPI для отдела продаж; подбор, мотивация сотрудников отдела продаж; контроль использования бюджета, оценка их эффективности. 1С: Документооборот, Финансовый анализ, Управление финансами, Экономический анализ, Формирование бюджета, Автоматизация бизнес процессов, Руководство коллективом, Аналитическое мышление, Планирование, B2B Продажи, B2C продажи, Разработка и внедрение системы KPI, Обучение персонала, Управление продажами