Руководитель отдела продаж, маркетолог

Была больше месяца назад

90 000 ₽

35 лет (родилась 28 августа 1990)

Тюмень, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург и ещё 2 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 3 месяца
Руководитель отдела продаж и маркетинга
ООО ТСК Олимп
Обязанности и достижения:
- Оперативное планирование и руководство менеджерами отдела продаж, ежедневная постановка целей и задач по каждому менеджеру; - Контроль работы менеджеров по продажам; - Анализ работы отдела продаж и также учёт и анализ вклада каждого менеджера в работе отдела продаж; - Организация подбора новых менеджеров по продажам, проведение обучения новых сотрудников; - Составление отчётов по планам и результатам работы отдела продаж. - Руководство процессами маркетинга в компании, включая взаимоотношения с отделом продаж, подрядчиками и фрилансерами.; - Разработка и реализация маркетинговой стратегии; - Комплексное интернет продвижение: контекст, таргетинг, SEO, соцсети, доски объявлений; - Настройка и ведение web-аналитики; - Анализ эффективности маркетинговых действий; -Создание маркетинговых материалов и презентаций по техническим преимуществам; - Бюджетирование (формирование, оптимизация).
- Сентябрь 2016 – август 2019
- 3 года
Начальник отдела маркетинга, рекламы и PR
ООО ИСК "СеверСтрой", Сургут
https://www.severstroy.info
Девелопмент
Обязанности и достижения:
- разработка и внедрение собственной CRM системы совместно с digital agency https://goldcarrot.ru/; - разработка рекламных мероприятий, презентаций, контакты со СМИ; - опыт работы с ежемесячным бюджетом от 1 млн. руб. - раздача ТЗ подрядчикам (дизайнеры, копирайтеры, визуализаторы) - разработка и внедрение корпоративного стиля; - работа по размещению рекламы, по продвижению товара; - работа с аналитическими данными. - мониторинг покупательского спроса, маркетинговые исследования; - разработка технических заданий для создания продающего сайта; - SEO продвижение - опыт работы в системах контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google.Adwords - знания по работе с Google.Analytics и Яндекс.Метрики. - опыт внедрения и работы с ROIstat - изучение публикаций о предприятии, о товаре, подготовка соответствующих обзоров; - участие в выставках, презентациях; - организация изготовления сувенирной продукции; - формирование имиджа предприятия; - участие в определении цен, поддержание в актуальном виде номенклатуры прайса, каталога.
- Ноябрь 2015 – август 2016
- 10 месяцев
Ведущий менеджер по продажам
ООО "СеверСтрой "
Обязанности и достижения:
Продажа квартир и нежилых помещений непосредственно от Застройщика. Выполнение плана продаж. Качественная работа с клиентами на всех этапах продажи. Работа с CRM. Ведение сопроводительной документации и отчётности.
- Август 2015 – октябрь 2015
- 3 месяца
Главный инженер
ООО АМ "Апрель", Сургут
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
- Контроль качества выполнения отделочных работ. - Обеспечение исправной работы электротехнического, сантехнического, отопительного, вентиляционного оборудования здания ресторана; - Организация и контроль работы техников ресторана.
- Июнь 2015 – август 2015
- 3 месяца
Помощник управляющего
ООО АМ "Апрель", Сургут
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Участие в управлении командой ресторана (обучение, мотивация, создание командного духа и атмосферы). Помощь в операционном управление всеми направлениями работы ресторанов (зал, бар, кухня, маркетинг, финансы, документооборот, АХО). Участие в разработке и реализация маркетинговой стратегии ресторана. Взаимодействие с собственниками ресторана, отчетность. Взаимодействие с различными подразделениями ресторанной группы. Глубокое вовлечение в работу с поставщиками (цены, условия, долгосрочное сотрудничество). Взаимодействие с государственными и муниципальными структурами. Организация инвентаризации, участие в ее проведении, отчетность по итогам. Контроль заданных параметров бизнеса, включая фудкост. Активное взаимодействие с шеф-поваром по созданию новых позиций в меню. Контроль за качеством отдаваемого продукта.
- Март 2015 – июнь 2015
- 4 месяца
Менеджер кафе
ООО АМ "Апрель", Сургут
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Организация работы сотрудников зала ресторана; Контроль качества обслуживания гостей в зале; Контроль работы ресторана, своевременное реагирование на любые ситуации; Развитие персонала (обучение сервису, продажам, работе на кассе, наставничество своим примером); Коммуникация с гостями; Формирование положительного имиджа; создание приятной атмосферы; Обучение персонала; Работа с персоналом и оценка его деятельности (ротация; распределение обязанностей; совершенствование служебной этики); Выполнение распоряжений руководства.
- Май 2014 – февраль 2015
- 10 месяцев
Управляющий магазином
O'STIN
http://www.o-stin.com
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
- Анализ продаж магазина по основным показателям KPI, контроль товарооборота магазина. - Ведение документации, первичной бухгалтерии. - Взаимодействие с контролирующими органами и административными органами ТЦ. - Взаимодействие с центральным офисом, ведение еженедельной и ежемесячной отчётности по бизнес-процессам магазина. - Работа с товаром: мерчендайзинг, проведение инвентаризации, заказ и прием товара. Работа в программе КИС. - Управление персоналом: учёт кадров, ведение программы кадрового резерва мотивация персонала, проведение собраний, составление рабочих графиков, организация обучающих тренингов. Расчет заработной платы персонала. Подбор персонала, адаптация, обучение. Мониторинг ситуации у конкурентов.
- Декабрь 2013 – май 2014
- 6 месяцев
Администратор магазина
O'STIN
http://www.o-stin.com
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
• Открытие и закрытие рабочей смены магазина • Документооборот • Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж • Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания • Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчендайзинг • Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов.
- Май 2012 – октябрь 2012
- 6 месяцев
Администратор
ООО "Регион", Сургут
Гостиница
Обязанности и достижения:
Заселение и выселение гостей на адресе, материальная ответственность, работа с персоналом (горничной).
- Июль 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 3 месяца
Продавец-консультант
Спортмастер Россия
http://www.sportmaster.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
- помощь и консультация покупателей в торговом зале; - работа с товарными запасами магазина; - оформление торгового зала и исполнение презентации товара; - участие в проведении инвентаризаций; - поддержание чистоты и порядка в служебных помещениях и торговом зале.

Образование

- Высшее образование
- 2016
Сургутский государственный университет, Сургут
Факультет: Социальных технологий
Специальность: PR и связи с общественностью
- Высшее образование
- 2009
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Социально-гуманитарный факультет
Специальность: Государственное и муниципальное управление (менеджер)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имеется ИП с необходимыми ОКВЭДами. Владею всеми инструментами цифрового маркетинга, имеею обширный опыт работы с контекстной рекламой, performance-маркетингом и сквозной аналитикой (SEO, SMM, Я. Директ, Google Adwords, Email-маркетинг, CRM, Messenger Marketing, Чат-боты, PCЯ, Facebook Ads, Target, Реклама VK, CPA- сети, RTB и т. д.) Понимаю и применяю на практике все показатели (ROI /ROMI / LTV / NPS / CPM / CPC / CPL / CPA / CPO и т. д.) Деловая переписка, Делопроизводство, Internet Marketing, CRM, Разработка CRM, Разработка PR стратегии, Постановка задач разработчикам, Разработка и внедрение политик и процедур, Разработка и внедрение системы KPI, Разработка должностных инструкций, Продажи физическим лицам, Анализ финансовых показателей, Гражданское строительство, Коттеджное строительство, Ремонтные работы, Создание контактного центра с нуля, PR, Обучение команды продаж, Опыт работы с ежемесячным бюджетом от 1 млн руб., Контекстная реклама, Таргетинг