Резюме № 49370065
Обновлено 9 декабря 2020
Обновлено 9 декабря 2020
Руководитель отдела продаж
Был больше месяца назад45 лет (родился 04 июня 1980)
Москва
Третьяковская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 23 года и 3 месяца
- Май 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Экспертэкология", МоскваКрупнейшая Российская торгово-производственная компания, занимающая лидерские позиции на рынке ЛКМ в РФ и СНГ. (ТМ NEOMID, Dec Prof, Premium House)Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ: - 10+ лет опыта руководства продажами (опыт в продажах более 18 лет); - Эффективное управление отделом продаж: выстраивание стратегии отдела продаж, постановка задач, контроль их выполнения, оценка эффективности работы сотрудников (ситуационное руководство), мотивация; - Уверенный опыт ведения переговоров на уровне ЛПР, топ-менеджеров и собственников бизнеса контрагентов, с ключевыми клиентами и в рамках крупных сделок; - Анализ потребностей клиентов и конкурентной среды; - Формирование команды эффективных менеджеров: подбор (интервью по компетенциям), найм, обучение, адаптация, наставничество, развитие; - Высокие коммуникативные и презентационные навыки, опыт разработки и проведения презентаций, семинаров и обучений (проведено 100+ активностей); ДОСТИЖЕНИЯ: - Создал отдел с "0", организовал представленность продукции на территории МСК и МО в 500+ торговых точках за 2018-2020 (для нового бренда бытовой химии, выведенного на рынок в 2018 г.); - Добился выполнения годового плана продаж отдела за 6 мес. 2020 г; - Самостоятельно привлек и организовал работу с сетями Хозмакс, Экономстрой, OBI, в результате увеличил представленность продукции на 52 торговые точки; - Обеспечил рост объема продаж на 127% (по результатам работы в 1 полугодии 2020 г., к аналогичному периоду 2019 г., при падающем рынке). Без учета продаж, востребованных на рынке на начальных этапах пандемии COVID антисептических составов. - Добился выполнения годовых планов продаж на уровне 110 – 137% (в 2018-2019 г.); - За 2 года привлечено более 400 самостоятельно администрируемых торговых точек; - Привлек 9 дистрибьюторских/оптовых компаний (суммарно дистрибьюторы принесли дополнительно 150+ торговых точек); - Сэкономил ежемесячный ФОТ отдела в среднем на 200 тыс. руб. в мес., благодаря разработанному стратегическому и тактическому плану формирования орг. структуры отдела. ЗАДАЧИ: - Разработка стратегического и тактического плана по развитию продаж на вверенной территории; - Найм сотрудников и построение работы отдела продаж бытовой и профессиональной химии на вверенной территории ЦФО; - Поиск оптовых и дистрибьюторских компаний на вверенной территории; - Поиск, подключение, развитие локальных и федеральных сетей, проведение переговоров и заключение договоров; - Организация работы с розничными торговыми точками на вверенной территории; - Согласование и выставление планов для менеджеров отдела продаж; - Участие в организации выставок; - Контроль выполнения плана продаж сотрудниками отдела; - Увеличение объемов продаж: разработка мероприятий по продвижению товара; - Привлечение новых клиентов; - Инициация и проведение маркетинговых акций; - Исследование потребностей клиента, анализ рынка, конкурентной среды; - Контроль дебиторской задолженности; - Отчетность подразделения.- Октябрь 2013 – май 2018
- 4 года и 8 месяцев
Директор по продажам
ООО "Европейские Строительные Материалы" ООО "ЕКТ-РУС", с 2017 г. ООО "Система" (Реорганизация бизнеса), МоскваОдна из крупнейших дистрибьюторских компаний, специализирующаяся на выводе на рынок РФ и поставках в федеральные и региональные DIY-сети.Обязанности и достижения:
КЛЮЧЕВАЯ РОЛЬ – ответственность за выполнение плана продаж и коммерческие показатели по направлениям: сухие строительные смеси, бытовая химия, отделочные материалы. В прямом подчинении 15 сотрудников. ДОСТИЖЕНИЯ: - Расширил представленности в DIY-сетях, выиграно 4 тендера, портфель увеличен на 100+SKU; - При расторжении контракта с крупнейшим клиентом компании (Леруа Мерлен) обеспечил сохранение 100% текущего товарооборота за счет расширения представленности и вход в другие торговые организации (Baucenter, Твой Дом, OZON, Юлмарт, развитие оптового канала продаж); - Реорганизовал работу филиала в г. Санкт-Петербург, за счет нового подхода к взаимодействию с поставщиками, тем самым обеспечив развитие оптового канала продаж, который увеличил оборот филиала на 120%; - Реорганизовал работу мерчендайзеров в федеральных DIY-сетях (смена системы контроля работы и мотивации), благодаря чему удалось улучшить, как выкладку продукции, так и оборот, который был увеличен на 30%, также увеличена рентабельность продаж; - В рамках развития продаж в канале E-Commerce, заключил контракт с OZON, ввел 245 SKU, ежемесячная прибавка к обороту составила +13%; - Вывел на рынок DIY-сетей – бренды Sika и CEMMIX (Листинг 40+ SKU); - Разработал регулярные маркетинговые акций в DIY-сетях (для персонала и для конечного потребителя), которые позволили увеличить продажи в акционный период на 25-30%; - Организовал и провел семинары, презентации, обучения, мастер-классы для персонала DIY-сетей, ключевых клиентов, конечных потребителей (всего проведено более 150 мероприятий); - Start Up объектного направления в МСК и СПБ, увеличение оборота на 20% ежемесячно; - Выполнение плана продаж на уровне 115%. ЗАДАЧИ: - Организация работы отдела продаж, постановка и контроль исполнения рабочих задач сотрудниками отдела; - Открытие объектного направления с нуля; - Развитие B2B продаж; - Организация обучения партнеров компании; - Участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами; - Инициация и участие в работе по введению новых товарных направлений в крупнейшие DIY-сети (OBI, Leroy Merlin, Максидом, Castorama, К-Раута, Твой Дом и др.); - Выставление планов для менеджеров отдела продаж; - Инициация и участие в разработке рекламных материалов компании; - Регулярное проведение анализа рынка; - Аудит рентабельности ключевых направлений работы компании; - Принятие решений относительно активного ассортимента товаров; - Разработка торговой политики по ключевым направлениям работы компании; - Поиск новых поставщиков и партнеров; - Контроль выполнения плана продаж сотрудниками отдела; - Увеличение объемов продаж; - Привлечение новых клиентов; - Контроль дебиторской задолженности и остальные типичные обязанности, присущие для данной должности.- Декабрь 2011 – октябрь 2013
- 1 год и 11 месяцев
Начальник отдела маркетинга
ООО "Европейские Строительные Материалы"., МоскваОдна из крупнейших дистрибьюторских компаний, специализирующаяся на выводе на рынок РФ и поставках в федеральные и региональные DIY-сети.Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: - Оптимизировал товарную матрицу, закрыв нерентабельные/не востребованные товарные направления, увеличив при этом прибыль на 18%; - Расформировал отдел рекламы и перевел работу данного подразделения на аутсорсинг, в результате - экономия ежемесячного ФОТ составила в среднем 150 тыс. руб.; - Разработал и внедрил обновленный сайт компании, координация работы аутсорсинговых исполнителей (дизайнер, копирайтер, программист, контент-менеджер); - Разработал и провел мастер-классы по различным товарным направлениям нашей продуктовой линейки, как для конечных потребителей, так и для B2B – партнеров (20+). ЗАДАЧИ: - Разработка маркетинговой политики компании; - Организация обучения партнеров компании; - Участие в переговорах с поставщиками и ключевыми клиентами; - Участие в работе по введению новых товарных направлений в крупнейшие DIY-сети (OBI, Leroy Merlin, Castorama, Твой Дом и др.); - Выставление планов для менеджеров отдела продаж; - Участие в разработке рекламных материалов компании; - Аудит рентабельности ключевых направлений работы компании; - Принятие решений относительно ассортимента товаров; - Разработка торговой политики по ключевым направлениям работы компании; - Поиск новых поставщиков и партнеров.- Май 2011 – декабрь 2011
- 8 месяцев
Бренд-менеджер
ООО "Европейские Строительные Материалы", МоскваОдна из крупнейших дистрибьюторских компаний, специализирующаяся на выводе на рынок РФ и поставках в федеральные и региональные DIY-сети.Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: - Внедрил регулярную систему исследования рынка. В результате разработаны маркетинговые акции, позволившие увеличить продажи на 15% в сегменте не сетевой розницы; - Провел полноценное исследование деятельности конкурентов, в результате которого было найден новый для DIY-рынка продукт, который успешно продается по сей день; - Разработал обучающие программы для менеджеров отдела продаж, тем самым увеличил знание продукта, средние результаты тестирования персонала 95-100%. ЗАДАЧИ: - Анализ рынка аналогичных товаров (11 товарных направлений); - Разработка обучающих материалов для менеджеров отдела продаж, основанных на проведенном анализе рынка; - Анализ деятельности конкурентов; - Запуск нового направления с нуля; - Выставление планов для менеджеров отдела продаж; - Разработка и внедрение новых проектов под торговой маркой «Housen»; - Ценообразование; - Разработка методологии и проведение обучения сотрудников отдела продаж.- Сентябрь 2010 – май 2011
- 9 месяцев
Менеджер по развитию направления
ООО "Комус-Р2" - оказание услуг аутсорсингового колл-центраКонсалтинговые услуги, Колл-центры, диспетчерские службыОбязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: - Запуск нового направления в рамках компании Комус; - Провел мониторинг рынка конкурентов для разработки коммерческой и тарифной политики аутсорсиногового колл-центра (было разработано 10+ тарифных планов); - Разработал, согласовал и запустил маркетинговые акции, направленные на привлечение новых клиентов на основе анализов рынка конкурентов (3 крупные акции, позволившие на 40% увеличить клиентскую базу); - Принял участие в разработке, создании и запуске сайта нового направления; - Самостоятельно привлек крупных игроков телекоммуникационного рынка (Билайн, Он-Лайм и др.), компаний авто-бизнеса (Европлан, дилерские компании); ЗАДАЧИ: - Разработка и внедрение маркетинговых акций для привлечения новых партнеров; - Мониторинг рынка конкурентов (аутсорсинговые колл-центры); - Поиск и проведение переговоров с потенциальными клиентами; - Написание текстов для наполнения сайта направления (http://www.komus-contact.ru/); - Ведение отчетности подразделения; - Проведение презентаций с целью заключения договоров по услугам оказываемым аутсорсинговым колл-центром; - Проведение мероприятий для увеличения числа партнеров по вверенному направлению; - Работа, совместно с отделом обучения, по развитию телемаркетингового направления, организация обучения персонала, утверждение скриптов.- Декабрь 2009 – июль 2010
- 8 месяцев
Бренд – менеджер отдела маркетинга
ООО «Джей-Джей Регион»Спортивные товары и оборудование (продвижение, оптовая торговля), Спортивные товары и оборудование (производство)Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: - Провел полный попозиционный анализ рынка по существующим товарным направлениям (300+ SKU), для проведения коррекции существующей модели в рамках борьбы с конкурентами; - Выставил попозиционный план продаж, с учетом коэффициента сезонности, аналитических данных и необходимого прироста в продажах, поддержка для достижения результатов – маркетинговые акции, которые направлены на увеличение оборачиваемости слабо продающихся SKU, данные действия позволили обеспечить выполнение плана отделом продаж в среднем на 120%; ЗАДАЧИ: - Проведение мероприятий по продвижению товаров под торговой маркой «Adrenalin»; - Участие в тематических выставках; - Поиск и проведение переговоров с поставщиками товаров; - Разработка и внедрение маркетинговых акций для успешных продаж товаров вверенной торговой марки; - Анализ эффективности запущенных маркетинговых акций; - Выставление планов для менеджеров отдела продаж; - Создание и планирование закупок товара под брендом «Adrenalin»; - Разработка и внедрение новых проектов под торговой маркой «Adrenalin; - Ценообразование; - Проведение анализа рынка аналогичных товаров. - Участие в создании каталога продукции к тематическим выставкам.- Сентябрь 2002 – декабрь 2009
- 7 лет и 4 месяца
Начальник офиса продаж и обслуживания клиентов. В подчинении от 4 до 20 сотрудников
Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: - 5 повышений за весь период работы; - Организовал работу первого круглосуточного офиса компании на Смоленской площади; - Вверенный офис занял первое место по качеству обслуживания в рейтинге офисов московского региона по результатам исследования сторонней организацией в 2007г.; - Среднее выполнение плановых показателей – 103%; - Успешное участие в проектах по организации защищенных каналов передачи данных по средством GPRS для МОЭК, МОЭСК, ГУВД, организаций банковской сферы; - Участвовал в проекте запуска продаж I-Phone на территории Москвы. Вверенный офис первый начал продажи I-Phone в ночное время при присутствии СМИ и звезд шоу-бизнеса; - Выход в другие каналы сбыта для выполнения плановых показателей: корпоративный сегмент – за счет создания доверительных отношений с ЛПР компаний, расположенных рядом с офисом продаж и обслуживания, розничный сегмент – за счет выхода в поля, например на продуктовые рынки, ранее такой практики не было в МТС; - 100% соблюдение стандартов визуализации и качества обслуживания в вверенных офисах продаж в рамках внутреннего и внешнего аудита и тайного покупателя; ЗАДАЧИ: - Выполнение плановых показателей. - Проведение мероприятий по повышению качества обслуживания во вверенном офисе; - Проведение мероприятий по увеличению количества подключений; - Набор, обучение и адаптация новых сотрудников; - Ведение отчетов и баз данных; - Заказ и анализ продаж оборудования; - Работа с VIP и корпоративными абонентами; - Организация мероприятий по продвижению новых тарифов и услуг; - Разработка проектов по специальным услугам для крупных корпоративных клиентов; - Ведение отчетности подразделения; - Проведение презентаций с целью заключения договоров по специальным услугам; - Ведение проектов по увеличению пользования дополнительных сервисов, разработанных; для крупных корпоративных клиентов; - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2002
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я считаю, что самым важным в работе с клиентами является умение почувствовать себя на их месте, понять потребности и сделать предложение, основанное на потребностях клиента. Лозунг «Клиент всегда прав» - это не пустые слова, а готовая бизнес-модель, которая позволяет в наше высококонкурентное время сохранять партнеров и улучшать взаимовыгодное сотрудничество.
Проактивность – это то, с чем я иду по жизни и считаю, что менеджер по продажам, а особенно руководитель отдела продаж – не должны постоянно сидеть в офисе. С клиентами нужно встречаться, заезжать «просто так» и оказывать постоянное, НО ненавязчивое внимание. Это позволяет предотвратить множество проблем, такие как уход к конкурентам, снижение лояльности, дебиторская задолженность и многое другое. Еще Радмило Лукич говорил о том, что Россия – одна из уникальных стран, где бизнес все еще строится на человеческих отношениях, а не только на языке выгод и цифр.
Я командный игрок – уверен в том, что для достижения результатов отдел продаж должен работать, как единый живой организм и руководитель отдела продаж – это не «зазвездившийся» менеджер по продажам, который сам мало продает, а первый из равных, который может наставничать, помогать, мотивировать и там где нужно проявить функции «кнута и пряника».
Ответственность – всегда стараюсь качественно и в срок реализовывать поставленные задачи. Ответственен как за себя, так и за результаты своих сотрудников.
Имею большой опыт – прошел все карьерные ступени в продажах от рядового специалиста-представителя до директора по продажам. Имею опыт работы в компаниях разного типа и направления бизнеса. Накоплены кейсы для решения разных задач, от построения отдела продаж, до оптимизации работы подразделений.
За ЗОЖ – не пью алкоголь и не курю. Это помогает мне всегда быть в адекватном расположении духа и настроении и находиться на рабочем месте, а не на перекуре.
B2B Продажи, Event Management, Брендинг, Бренд-менеджмент, Маркетинговые исследования, Маркетинг услуг, Навыки продаж, Обучение персонала, Планирование продаж, Развитие бренда, Развитие продаж, Тренинги, Управление продажами, Управление проектами, DIY, Холодные продажи, Активные продажи, Ведение переговоров, Запуск новых продуктов, переговоры с первыми лицами компаний, Подбор персонала, Аналитика продаж, Конкурентная аналитика, Обучение и развитие, Управление командой, Оптимизация бизнес-процессов, Организация обучения для отдела продаж, Руководство коллективом, Управленческие навыки, Поиск и привлечение клиентов
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 18 471 похожее резюме
Обновлено в 12:40Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Управляющий сети прачечныхАвгуст 2018 – октябрь 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Начальник отдела продажЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 8 декабря
Последнее место работы (9 мес.)Руководитель отдела продаж / директор по стратегическому развитиюНоябрь 2023 – август 2024
Руководитель отдела продаж, Директор по продажамз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 лет и 6 мес.)Руководитель кол центраИюнь 2017 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж80 000 ₽
Обновлено в 15:01
Последнее место работы (12 лет и 6 мес.)Заместитель директора по развитиюИюнь 2013 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж180 000 ₽
Обновлено в 15:20Последнее место работы (13 лет)Главный исполнительный директорДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (11 лет и 11 мес.)Коммерческий директорЯнварь 2014 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж100 000 ₽
Обновлено в 15:10Последнее место работы (4 года)Управляющий, Директор магазинаИюль 2017 – июль 2021
Обновлено в 15:04Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Директор по продажамОктябрь 2021 – февраль 2025
Обновлено в 15:00
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Директор по развитию федеральной дилерской сети направления МебельЯнварь 2021 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж300 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob