Резюме № 45023644
Обновлено 27 февраля 2019
Обновлено 27 февраля 2019
Руководитель отдела продаж / Заместитель начальника продаж
Был больше месяца назад37 лет (родился 22 декабря 1987)
Москва, готов к переезду: Самара, Нижний Новгород и ещё 12 городов
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет
- Январь 2010 – работает сейчас
- 16 лет
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам
Работаем с малым и среднем бизнесом по всей России, МоскваКонтроль качества и мотивация сотрудников из разных сфер b2b, b2c, сектор gov. Разработка безотказных скриптов продаж, обучение и найм персонала, внедрение эффективных инструментов увеличения качества продаж и лояльности клиентовОбязанности и достижения:
Нет времени на самостоятельный контроль? Возьму под контроль качество продаж и лояльность клиентов. Более 10 лет опыта в продажах и построении эффективных отделов продаж. Хотите, чтобы ваши менеджеры не сливали клиентскую базу, не кидали клиентов, перезванивали вовремя и были вежливы и эффективны в продажах? Внедряю систему контроля и мотивации сотрудников и займемся аналитикой и управлением отдела продаж. Чем могу помочь: - Все виды контроля и мотивации сотрудников - Помогаю руководителям находить слабые зоны отдела продаж и освобождаем время на развитие отдела - Выявляю отклонения от стандартов общения с клиентами - Увеличиваю средний чек, повторные продажи и LTV клиента - Найду точки роста в бизнесе и инструменты для увеличения продаж - Обучение и личная обратная связь с менеджерам Я могу не только дать рекомендации по развитию отдела продаж, но и выстроить работу заново: от подбора телефонии, CRM и других сервисов учета до подбора персонала, проведения обучения и выхода отдела на новый уровень достижения KPI. Как я это делаю: - Автоматизирую отдел продаж (CRM, IP телефония и сквозную аналитику). - Создаю базу знаний: улучшаем и разрабатываем сценарии, скрипты и регламенты. Вводим регулярное обучение отдела продаж. - Строим систему контроля качества работы отдела продаж (повысим эффективность и дисциплину сотрудников, улучшим лояльность клиентов, внедрим тайного онлайн покупателя). - Внедряю облачную систему контроля качества 100% звонков в Вашей компании. - Проанализирую упущенное сделки и выявим проблемы которые мешают продавать. - Проконтролирую сделки в Crm, просроченные задачи и соблюдение регламентов. - Помогу с наймом и обучением сотрудников отдела продаж. - Провожу собрания и даем консультаций для менеджеров дистанционно. Когда это полезно: - Для регулярного контроля Оцениваем работу менеджеров и смотрим динамику по каждому, изменения общих показателей. Берем под контроль качество продаж и лояльность клиентов. Увидим слабые и проблемные зоны, займемся обучение менеджеров. - На этапе запуска продукта Выделяем типы клиентов и часто задаваемые вопросы. Улучшаем текущие скрипты и собираем базу знаний. - Запуск новых акции Анализируем и оцениваем звонки в дни старта. Снизим риски ошибок менеджеров при запуске нововведений. - На работу выходят новые сотрудники Обучение и адаптация новых сотрудников. Быстро узнаём об ошибках и корректируем их. - Снизились продажи у конкретного менеджера Анализируем звонки и оперативно узнаем, как он работал с клиентами. - Меняются стандарты Можем проконтролировать все ли менеджеры применяют их в работе. - При создании плана обучения Отмечаем лучшие разговоры и удачные кейсы, соберем базу знаний. Увеличили продажи и разработали скрипты/книги продаж для различных клиентов. Даем гарантию результата и окупаемости проекта
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2007
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 439 похожих резюме
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Заместитель руководителя отдела продажИюнь 2021 – работает сейчас
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Начальник отдела продажЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (18 лет и 6 мес.)Начальник отдела продажЯнварь 2002 – июль 2020
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (10 лет)Руководитель отдела продаж-закупокФевраль 2007 – февраль 2017
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)КМ региональный государственный сектор СЗБИюнь 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 26 октября
Последнее место работы (8 лет и 4 мес.)Руководитель оптовых продаж, Руководитель ВЭД, Руководитель по развитиюНоябрь 2015 – март 2024
Руководитель отдела продаж / Заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 3 ноября
Последнее место работы (8 мес.)УправляющийНоябрь 2024 – июль 2025
Руководитель отдела продаж, Заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 11 сентябряПоследнее место работы (8 лет и 4 мес.)Менеджер по продажам с крупными корпоративными клиентамиАвгуст 2017 – работает сейчас
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)Бизнес-партнер по омниканальным продажамАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 30 июняПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Заместитель директора гипермаркета по продажамАпрель 2016 – октябрь 2018
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob