Москва
Резюме № 43044338
Обновлено 9 августа 2022
Превью фото соискателя

Руководитель отдела продаж

Была в этом месяце
По договорённости
49 лет (родилась 19 ноября 1976), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 1 месяц

    • Январь 2020 – май 2022
    • 2 года и 5 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    "Риока", Москва
    Мебельная компания, занимающаяся продажей мебели под заказ. В ассортименте компании кухни и шкафы по индивидуальным размерам покупателя.

    Обязанности и достижения:

    Формирование удаленного отдела продаж, контроль и выполнение планов продаж, работа над увеличением конверсии. Руководство мебельным салоном, который находится в Москве (Волоколамское шоссе), подбор и управление персоналом. Разработка и внедрение дистанционного обучения сотрудников, формирование программ обучения и развития персонала. Контроль и анализ эффективности работы сотрудников (прослушка телефонных переговоров с заказчиками, анализ разговора, работа над ошибками). Разработка мотивации для менеджеров по продажам. Разработка и внедрение бизнес процессов, работа в Битрикс 24, настройка и оптимизация воронок продаж в CRM. По результатам моей работы мне было предложено подобрать еще двух руководителей со своими отделами продаж. Таким образом у меня в подчинении был мой удаленный отдел продаж, салон и два удаленных отдела продаж со своими руководителями.
    • Октябрь 2019 – декабрь 2019
    • 3 месяца

    Ведущий тренинг-менеджер

    Кухни "Медынь"

    Обязанности и достижения:

    Организация работы отдела обучения с нуля. Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания. Формирование программы обучения и развития персонала. Разработка учебно-методических материалов по обучению. Организация внешнего и внутреннего обучения для сотрудников компании. Оценка эффективности обучения. Проведение тренингов по продукту и технике продаж. Участие в разработке новой ассортиментной матрицы, составление алгоритма работы и обучение дизайнеров-консультантов. Проведение собеседований с новыми сотрудниками компании. Контроль выполнения стандартов качества обслуживания дизайнерами-консультантами. Причина увольнения - невыплата заработной платы.
    • Декабрь 2018 – октябрь 2019
    • 11 месяцев

    Руководитель отдела обучения

    Кухни Zetta, Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ существующей системы обучения, внесение корректировок с целью повышения эффективности обучения. Определение потребностей и организация внешнего обучения. Разработка дистанционного обучения на основе программы iSpring, создание тестов, обучающих материалов по продукту и технике продаж. Разработка и проведение тренингов для новых и работающих сотрудников Компании. Анализ эффективности обучения с целью организации и проведения посттренингового сопровождения. Формирование отчетов по проведенному обучению. Методическая работа: разработка методических пособий, заданий, системы оценочных тестов, раздаточного материала. Разработка анкет, проведение анкетирования, оценка результатов. Проведение собеседований с новыми сотрудниками компании. Контроль выполнения стандартов качества обслуживания дизайнерами-консультантами.
    • Октябрь 2018 – ноябрь 2018
    • 2 месяца

    Руководитель отдела обучения

    Кухни "Анонс", Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ существующей системы обучения, внесение корректировок с целью повышения эффективности. Разработка учебно-методических материалов по обучению. Разработка и проведение тренинга по продукту.
    • Апрель 2013 – февраль 2018
    • 4 года и 11 месяцев

    Руководитель отдела обучения персонала

    Компания «Bjorkkvist» (ГК «ЭСТОК»)

    Обязанности и достижения:

    Организация работы отдела обучения с нуля. Разработка стандартов качества обслуживания. Формирование программы обучения и развития персонала Разработка и внедрение дистанционного обучения сотрудников. Разработка учебно-методических материалов по обучению. Организация внешнего и внутреннего обучения для сотрудников компании. Оценка эффективности обучения. Опыт самостоятельной разработки тренингов и семинаров. Подбор персонала. Разработка и организация мероприятий, направленных на привлечение клиентов в мебельные салоны «Bjorkkvist». Управление персоналом розничной сети «Bjorkkvist», контроль работы розничной сети.
    • Апрель 2009 – апрель 2013
    • 4 года и 1 месяц

    Менеджер по обучению и развитию персонала

    ГК "Роникон"

    Обязанности и достижения:

    Проведение обучения по продукту и тренингов для сотрудников Компании (продавцов-консультантов, дизайнеров, чертежников, замерщиков и пр.). Проведение обучения для сотрудников и партнеров компании (продукт, навыковое обучение) Повышение квалификации продавцов-консультантов. Разработка обучающих программ по продукту, тренингам. Оценка персонала методом Assessment Centr: разработка профилей должностей, описание компетенций, создание оценочных кейсов и упражнений, проведение АС, оценка результатов, составление планов развития сотрудников, планирование дальнейшего обучения по результатам АС. Разработка программы модульного обучения для продавцов-консультантов с целью сокращения финансовых и временных затрат на введение в должность новых сотрудников. Методическая работа: разработка методических пособий, заданий, системы оценочных тестов, раздаточного материала. Разработка анкет, проведение анкетирования, оценка результатов. Подбор персонала на вакансии чертежник, замерщик, продавец-консультант. Проведение экскурсий на фабрику с целью повышения лояльности сотрудников к Компании. Организация проверок «Тайный покупатель». И. О. Руководителя отдела обучения и развития персонала.
    • Октябрь 2008 – март 2009
    • 6 месяцев

    Чертежник

    ГК "Роникон"

    Обязанности и достижения:

    Выполнение чертежей и расчет точной стоимости заказного изделия, консультация клиента по телефону.
    • Сентябрь 1999 – август 2008
    • 9 лет

    Преподаватель предпринимательства, черчения и изобразительного искусства

    МОУ средняя (полная) общеобразовательная школа 26 г.Ногинск

    Обязанности и достижения:

    Разработка программ обучения школьников по предмету, разработка раздаточного материала, оценочных тестов, развитие творческого потенциала учащихся; подготовка детей к олимпиадам, участие в областных и всероссийских конкурсах, организация общественных мероприятий. Организация и проведение летнего пришкольного лагеря (директор пришкольного лагеря).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею опыт формирование удаленных отделов продаж "с нуля", организации работы учебного центра в мебельной компании "с нуля", а так же опыт запуска проекта по дистанционному обучению персонала. Бизнес-тренер, написание и проведение различных тренингов, в том числе тренингов по продажам. Хорошо развиты лидерские, управленческие и организаторские способности. Способна продуктивно работать в команде, ориентирована на результат. Знание компьютера на уровне уверенного пользователя: Word, Excel, Internet, Outlook, Компас 3D, а так же работа в Битрикс 24.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Руководитель коммерческого отделаМай 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Генеральный директорОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Генеральный директорОктябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено в 1:27Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Ведущий менеджер по продажамФевраль 2020 – июль 2022
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Генеральный директорИюль 2019 – работает сейчас
Обновлено 21 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)ПартнерАвгуст 2023 – октябрь 2025
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Заместитель генерального директора по работе с сетевыми компаниямиЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Коммерческий директорЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)Начальник управленияАпрель 2019 – февраль 2024
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (5 лет и 9 мес.)Руководитель отдела продажМарт 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиНачальник отдела продаж

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob