Обязанности и достижения:
Руководство подразделением Банка, численностью персонала в подчинении 25 человек.
Активные продажи:
организация активных продаж на прикрепленной территории (выход на предприятия, проведение акций, привлечение партнеров и т.п.);
Распределение установленного плана продаж на отделение;
Выполнение мероприятий направленных на 100% выполнение плана продаж продуктов банка. Оценка рисков влияющих на достижение поставленных целей; ответственность за выполнение установленного плана продаж.
Контроль соблюдения «Стандартов обслуживания клиентов», разработка и планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками;
выполнение требований регулирующих органов в части организации обслуживания клиентов.
По результатам работы подчиненная территория стабильны выполняет планы свыше 100%. Качество обслуживания клиентов организованно на высшем профессионально уровне, благодаря чему подчиненная территория наращивает клиентскую базу и занимает лидирующие позиции среди прочих.
Продажа прдуктов:кредиты, кредитные карты, депозиты, дополнительные услуги к основным продуктам, так же независимые от банковских страховые продукты (жизнь, недвижимость).
По результатам работы переведена на идентичную позицию в центральное отделение банка.