Руководитель отдела продаж (Руководитель интернет-магазина)

Был сегодня в 18:25

200 000 ₽

42 года (родился 14 марта 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва

Ховрино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

E-Commerce
Руководство коллективом
Управление интернет-проектами
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 3 месяца

- Февраль 2018 – октябрь 2025
- 7 лет и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж (Генеральный директор)
ООО "АМАНА", Москва
https://amana.ru
Компания специализируется на оптовой и розничной продаже оборудования для заведений общественного питания. Проектирование объектов общественного питания.
Обязанности и достижения:
- Настройка ключевых бизнес-процессов интернет-магазина. - Реализация, корректировка стратегии развития и продвижения интернет-магазина. - Создание воронки продаж. - Повышение конверсии. - Подготовка рекламных акций и мероприятий направленных на увеличение продаж. - Работа с контекстной рекламой на всех этапах ведения кампании, работа с прайсовыми площадками, системами оптимизации (Alytics, К50). - Опыт запуска и работы с различными маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс маркет и т. д.). - Управление рекламными кампаниями: Яндекс.Директ, Google.Adwords, ВКонтакте, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, MyTarget, Яндекс.Маркет. - Медиапланирование и аудит рекламных кампаний. - Работа с системами веб-аналитики: Яндекс.Метрика, Google analytics, системами коллтрекинга. - Создание и внедрение программ обучения сотрудников. - Постановка задач и контроль за работой разработчиков сайта (web-аналитика, оптимизация). - Интеграция с системами учета компании. Анализ и оценка посещаемости интернет-магазина. - Написание маркетингового плана продвижения. Анализ эффективности проводимых мероприятий. - Мониторинг деятельности конкурентов. - Организация работы по наполнению контентом магазина, контроль актуальности информации на сайте. - Поиск новых поставщиков для расширения ассортимента, поддержание отношений с имеющимися поставщиками. - Урегулирование спорных ситуаций с клиентами.
- Сентябрь 2013 – февраль 2018
- 4 года и 6 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "ЭНТЕРО.РУ", Москва
http://entero.ru
Компания специализируется на оптовой и розничной продаже оборудования для общепита.
Обязанности и достижения:
• Настройка ключевых бизнес-процессов интернет-магазина. • Реализация, корректировка стратегии развития и продвижения интернет-магазина. • Поиск сотрудников, а так же создание и внедрение программ обучения. • Контроль деятельности менеджеров по обеспечению эффективного клиентского сервиса, обработке заказов и ведению документации. • Руководство call-центром. • Прослушивание звонков и обучение сотрудников call-центра. • Постановка задач и контроль за работой разработчиков сайта (web-аналитика, оптимизация). • Мониторинг деятельности конкурентов. • Работа в базе CRM. • Работа с Яндекс Маркетом. • Организация работы по наполнению контентом магазина, контроль актуальности информации на сайте. • Поиск новых поставщиков для расширения ассортимента, поддержание отношений с имеющимися поставщиками. • Организация логистики. • Урегулирование спорных ситуаций с клиентами. • Еженедельный отчёт для руководителя. • Знание техник телефонных продаж, техник калибровки, работа с возражениями, опыт составления скриптов. • Интеграция с системами учета компании. Анализ и оценка посещаемости интернет-магазина. • Написание маркетингового плана продвижения. Анализ эффективности проводимых мероприятий. • Знание Яндекс Директ, Яндекс Metrika, РСЯ, Google AdWords, Google Merchant, Google Analytics. • Знание технологии SMM продвижения сайта. • Знание основ разработки сайтов. • Владение навыками SEO продвижения сайтов.
- Июнь 2011 – март 2013
- 1 год и 10 месяцев
Индивидуальный предприниматель
Москва
Обязанности и достижения:
• Оптовая торговля продуктами питания (Бакалея).
- Ноябрь 2010 – январь 2011
- 3 месяца
Менеджер отдела продаж
ООО "Типография Печатный Экспресс", Москва
Типография (Флексография)
Обязанности и достижения:
• Активный поиск и привлечение новых клиентов (включая холодные звонки). • Формирование долгосрочных отношений с клиентами. • Проведение переговоров. • Согласование и заключение договоров. • Оформление счетов и сопроводительных документов, контроль отгрузок. • Контроль дебиторской задолженности.
- Сентябрь 2006 – январь 2009
- 2 года и 5 месяцев
Администратор магазина
ООО "Пума-Рус", Москва
Обязанности и достижения:
• Подбор персонала, проведение первичного собеседования. • Организация работы продавцов, кладовщиков, кассиров и мерчендайзеров. • Докуметооборот между магазином и офисом. Работа в 1С. • Строгое соблюдение правил и норм компании Пума. • Руководство при инвентаризации. • Работа со вспомогательными компаниями (фирмы по уборке помещения, тех. обслуж. и т. д...) • За время работы в компании прошёл множество тренингов и обучений, имею удостоверение старшего кассира, специалиста по пожарной безопасности и многое другое. • Зарекомендовал себя как трудолюбивый и легко обучаемый специалист. Имеются рекомендации.
- Февраль 2006 – сентябрь 2006
- 8 месяцев
Диспетчер отдела логистики
ООО ТД "Меридиан", Москва
Обязанности и достижения:
• Организация работы транспортного отдела фирмы, составление маршрутов следования транспорта с продукцией компании, решение спорных ситуаций связанных с отгрузкой/разгрузкой товара. • Самостоятельно изучал и впоследствии обучал специалистов программе Antor Logistic Master.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский институт права
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Московское Медицинское Училище № 18
Факультет: Сестринское дело
Специальность: Медицинский брат

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: без вредных привычек, грамотная речь, инициативность, активная жизненная позиция, предприимчивость, коммуникабельность, аналитический склад ума, умение слушать и убеждать, постоянное желание развиваться и обучаться. Интересы: Регби, рыбалка, охота. Стратегический маркетинг: - Исследование рынков, выявление трендов, анализ конкуренции, выявление потребительских предпочтений. - Стратегия выхода на рынок, позиционирования бренда. - Ценообразование. - Оценка эффективности рекламных кампаний. Продажи: - Знание техники продаж. - Личные продажи в различных отраслях, работа с дистрибьюторами. - Выстраивание программ стимулирования сбыта. - Оценка эффективности. Юридическое сопровождение: - Знание первичной документации, документооборот. - Составление договоров, сопровождение сделок. - Знание законодательства РФ.