Обязанности и достижения:
Создание call-центра с нуля!
Подбор помещения под call-центр
Подбор персонала: размещение вакансий, проведение собеседований.
Обучение и аттестация персонала.
Построение системы мотивации персонала.
Постановка целей для менеджеров по продажам и менеджерам по базам данных, и контроль над их исполнением
Анализ финансового состояния проекта
Координация разработки и составления перспективных планов продаж.
Формирование и своевременное предоставление отчетов и других документов по отделу.
Проведение тренингов для менеджеров.