Обязанности и достижения:
Обеспечение выполнение задач, функций и работ возложенных на офис. Контроль над исполнением должностных обязанностей сотрудниками офиса, поддержание трудовой дисциплины и обеспечение выполнения Правил внутреннего трудового распорядка сотрудниками офиса. Составление графиков работ. Оперативное руководство сотрудниками, регулирование загруженности работой сотрудников: оценка результатов работы сотрудников, мотивация сотрудников, управление конфликтами, контроль за соблюдением сотрудниками установленных стандартов обслуживания, организация обучения сотрудников на рабочих местах, подготовка кадрового резерва.
Планирование налично- денежных потоков офиса, подготовка отчетов, контроль за техническим состоянием офиса, установление плана продаж, прием и оформление жалоб и предложений.