Обязанности и достижения:
• Разработка концепции регионального развития системы массового обучения банка (240 000 сотрудников).
• Участие в разработке концепции системы массового обучения банка.
• Управление 17 территориальными учебными центрами (около 550 сотрудников).
• Разработка типовой структуры учебного центра территориального банка.
• Описание процессов массового обучения, разработка нормативной документации, системы отчетности по всему банку.
• Разработка процедуры тренинг-аудита в территориальных учебных центрах банка.
• Участие в оценке тренеров учебных центров территориальных банков.
• Участие в тренинг-аудите учебных центров территориальных банков.
• Контроль исполнения реализации планов развития системы массового обучения.
• Подготовка, организация и проведение развивающих мероприятий для руководителей и ключевых сотрудников 20 территориальных учебных центров (Россия, Белоруссия, Казахстан, Украина).
• Сопровождение (руководство, консультирование, информационная поддержка) территориальных учебных центров банка по реализации процессов массового обучения.
• Взаимодействие с бизнес подразделениями банка по сбору потребностей и реализации системы массового обучения.
• Участие в разработке учебно-методических материалов, отбор провайдеров по проведению обучения в банке.
• Разработка концепции "Тренер Сбербанка".
• Разработка системы мотивации сотрудников учебных центров.
• Планирование бюджета обучения.