Руководитель отдела продаж, заместитель руководителя, старший менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 29 мая 1987), cостоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

- Февраль 2012 – май 2016
- 4 года и 4 месяца
Старший менеджер отдела продаж
FAVORIT MOTORS, Москва
Обязанности и достижения:
1 Принимать входящие телефонные звонки в соответствии с регламентом компании. 2 Контролировать клиентов (условия покупки автомобиля, автострахования и автокредитования, модельный ряд, комплектация, дополнительное оборудование). 3 Выявлять потребности и проводить презентации согласно стандартом Компании и импортера. 4 Работа с возражениями клиента. 5 Формировать пакет документов, необходимый для продажи автомобиля. 6 Планировать взаимоотношения с клиентами посредством CRM. 7 В отсутствии и по поручению НОП (начальник отдела продаж) посредством АРМ (администрирование работы менеджера) НОП контролировать, анализировать и принимать решения по клиентским контактам, не приведшим к заключению сделок в отношении 100% объема отбракованных АРМ входящих звонков. 8 Готовить и обрабатывать документы по запросу руководства (отчеты, внешний и внутренний документооборот) 9 Выполнять функции наставника при адаптации новых сотрудников отдела продаж. 10 Выполнять функции Начальника отдела продаж автомобилей в его отсутствие, либо в рамках делегированных непосредственным руководителем полномочий согласно должностной инструкции Начальника отдела продаж. 11 Управление персоналом, контроль входящего трафика, помощь в продаже и общение с ключевыми клиентами. 12 Обучение сотрудников навыкам продаж и телефонным переговорам. 13 Участие в разработке торговых предложений, контроль качества отработки телефонных переговоров и выполненных работ по окончанию сделки.
- Май 2011 – декабрь 2011
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ТехноПрогресс, НИЦ, Москва
Обязанности и достижения:
Продажа услуг по телефону. Встречи с ключевыми клиентами на территории работодателя. Контроль сделки от начала до её завершения.
- Апрель 2009 – апрель 2011
- 2 года и 1 месяц
Индивидуальный предприниматель
Индивидуальный предприниматель, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Тотальный контроль. Развитие бизнеса.
- Март 2006 – май 2009
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Электроника Форум", Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Розничная торговля бытовой техникой.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Сибирский государственный индустриальный университет
Факультет: Экономика и менеджмент
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прошел курсы и получил сертификат "Мастер продаж". Прохождение сертифицированных тренингов в области продаж, телефонных переговоров, подбор персонала. Грамотно поставленная речь. Разрешение конфликтных ситуаций. Не смотря не на что, идти к поставленной цели. Не курю, занимаюсь хоккеем и горными лыжами.