Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родился 28 февраля 1990), cостоит в браке, детей нет

Рязань

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Коммуникабельность
Грамотная речь
Работа в команде
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Организаторские навыки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

- Ноябрь 2018 – декабрь 2024
- 6 лет и 2 месяца
Региональный менеджер канала обслуживания клиентов
ЭТМ, Рязань
http://www.etm.ru
Компания ЭТМ – это профессиональный дистрибьютор электротехники на всей территории России для широкого круга клиентов: промышленных предприятий, производителей электрощитового оборудования, предприятий инфраструктуры, электромонтажных и строительных компаний, частных монтажников, розничных магазинов и сетей DIY, проектировщиков и частных лиц.
Обязанности и достижения:
Руководство тремя подразделениями: Рязань, Ярославль, Смоленск (Отделы обслуживания клиентов и складские группы). В подчинении 3 руководителя, 3 ОМ-логиста, 17 менеджеров, 22 кладовщика включая начальников складов. Основная цель - это выполнение всех поставленных финансовых показателей, повышение эффективности бизнес-процессов, соблюдение регламентов обслуживания клиентов, выполнение KPI показателей. Со стороны продаж: руководство на основе управленческого цикла. Делегирование и распределение обязанностей. Набор, увольнение, обучение (в том числе обязательно наличие кадрового резервиста в каждой точки продаж), расчет премий сотрудникам. Индивидуальное планирование по всем показателями и их анализ. Работа с большим количеством промежуточных и итоговых отчетов, на их основе корректировка работы подразделений (разработка индивидуального плана действий по выводу, например, сотрудника или определенных показателей на плановые значения). Контроль, оптимизация и обновление выставки в каждой точке продаж. Увеличение ECOM продаж. Сохранение и увеличение КБ (также продажа с учетом поставщиков особого контроля) путем предоставления широкого набора клиентских сервисов, спецпрайсов, индивидуальных сделок, договоров отсрочки. По результатам деятельности подразделений проводятся квартальные, полугодовые, годовые подведения итогов перед Управляющим каналом, Директором по продажам. Со стороны складской группы: контроль за своевременным оприходованием комплектов клиентам, осуществление доставок, скорость обслуживания клиентов. Управление нормами и ассортиментом товара. Контроль за превышением установленной нормы над расчетной, % продаваемых позиций. Проведение ежегодных инвентаризаций. Есть характеристика с предыдущего места работы По результатам моей работы подразделение находящееся в прямом подчинении становилось лучшим по основным показателям с учетом сбалансированности и комплексного подхода оценки за год среди 25 отделов продаж центрального куста и порядка 4 раз лучшим за квартал.
- Август 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 3 месяца
Менеджер с функцией управления
Кадастровый проектно-инженерный центр, Рязань
http://kadprocentr.ru
Осуществление всех видов кадастровых и геодезических работ в Рязани и Рязанской области:• Межевание земельных участков, межевые планы;• Изготовление любых технически планов.
Обязанности и достижения:
- Продажи (ведение CRM системы, работа с Google сервисами, составление схемы выездов, сопровождение клиентов); - Управление продажами; - Консультирование клиентов в том числе и по юридическим вопросам связанных со всеми видами кадастровых услуг; - Решение множества организационных вопросов.
- Ноябрь 2013 – июль 2017
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Юпитер, Рязань
http://www.cosmogon.ru
Обязанности и достижения:
Общение с клиентом исключительно с применением техники продаж. (горячие и холодные звонки); Знание офисных программ включая 1С; Контроль за отгрузками клиентам и рабочими перемещениями; Знание и применение основ синхромаркетинга; Изучение ассортимента у конкурентов; Изучение продукта до экспертного уровня; Консультации по телефону, в переписке с использованием деловых оборотов и грамотной русской речи; Ответственный и индивидуальный подход к каждому клиенту, оперативное решение вопросов; Дополнительно назначен на должность менеджера по урегулированию конфликтных ситуаций.
- Май 2013 – октябрь 2013
- 6 месяцев
Монтажник систем вентиляции и кондиционирования
ООО "Комфорт", Рязань
http://www.ooo-komfort.ru
Обязанности и достижения:
Консультация потенциальных клиентов и последующий монтаж климатического оборудования.
- Октябрь 2012 – февраль 2013
- 5 месяцев
Менеджер по продажам целевым клиентам
Энфорта, Рязань
http://www.enforta.com
Телекоммуникации, связь
Обязанности и достижения:
В обязанности входил поиск исключительно руководителей организаций и предприятий, проведение с ними встреч, подписание договоров

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2012
РГУ имени С.А. Есенина
Факультет: Физико-математический
Специальность: Техническая физика
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2010
ПУ 5
Специальность: Столяр краснодеревщик 2-го разряда

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, коммуникабельный, имею организаторские способности и чувство юмора. Веду здоровый образ жизни. В 2009 году стал чемпионом Рязанской области по тяжелой атлетике. Будучи студентом и участником молодежного движения "Сталь", совместно с сотрудниками ОБОП остановил деятельность более 30 игровых казино. Также организовывал и проводил деловые встречи с представителями администрации г. Рязани с привлечением прессы. Имею сертификаты по прохождению различных образовательных программ.