Обязанности и достижения:
- Планирование и организация Бренд-обучения
- планирование, разработка и проведение тренингов (одно/двух дневных) для торгового персонала и руководителей магазинов.
- проведение ежеквартальной оценки работы магазинов в городах Архангельска, Северодвинска, Мурманска, Вологды и Череповца.
- проведение ежеквартальной аттестации персонала в магазинах подразделения
- проведение оценки обслуживания в магазинах тайными покупателями
за время работы, в ходе аттестаций средний балл магазинов подразделения был самым высоким в Северо-Западном регионе, как в блоке "качество обслуживания" так и в блоке "тех. характеристики товаров". Руководители магазинов и торговый персонал неоднократно получали грамоты от Руководства Компании.