Москва
Резюме № 15274191
Обновлено 15 сентября 2008
no-avatar

Руководитель отдела по работе с проблемной задолженностью

Была больше месяца назад
По договорённости
42 года (родилась 05 июля 1983), не состоит в браке, детей нет
Киев
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 4 месяца

    • Январь 2006 – апрель 2008
    • 2 года и 4 месяца

    Старший руководитель группы по работе с проблемной задолженностью

    ТОВ "Банк Ренесанс Капитал"

    Обязанности и достижения:

    Выполняемая работа: - Регулярный анализ портфеля задолженности - разработка процедур для эффективного возврата задолженности - Регулярное сотрудничество с отделом Риск-менеджмента получение информации об изменении рисковых политик банка по продуктам выявление и информирование Риск-менеджмент о мошеннических действиях - построение эффективной команды коллекторов подразделения. Разработка, согласование и регулярное обновление KPIs подразделения и индивидуальных KPIs сотрудников; - анализ эффективности действующих стратегий и процедур по сбору задолженности; - составление и редактирование учебных материалов для коллекторов; проведение тренингов для повышения качества ведения переговоров и достижения результата; - подбор и обучение коллекторов; оценка качества их работы; - разработка и согласование с управлением по работе с персоналом и регулярный мониторинг эффективности системы мотивации сотрудников управления по работе с проблемной задолженностью; - участие в согласовании кредитных продуктов, операционных процедур и маркетинговых программ Банка; Достижения: - создание эффективной комманды по возврату задолженности - создание эффективно действующих процедур по возврату задолженности и урегулированию процессов между департаментами - регулярное повышение

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Ответственность, исполнительность, целеустремленность, коммуникабельность, стремление к профессиональному росту, легкообучаемость Вредных привычек нет. Плаванье, спортзал, путешествия Наиболее важным достижением в карьере я считаю, что в столь короткие сроки, не имея ранее опыта работы в банке, я прошла путь от специалиста до руководителя. Компьютерные навыки: WWord, Exel, Internet, Power Point, Б2 (банковская), весь пакет офисных программ.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Испанский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналБухгалтерия, финансы, аудитРуководитель отдела

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob