Москва
Резюме № 42067881
Обновлено 14 мая 2018
Превью фото соискателя

Руководитель отдела по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родилась 08 июля 1989), не состоит в браке, детей нет
Зеленоград
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • Август 2016 – апрель 2017
    • 9 месяцев

    Начальник отдела продаж зарплатных проектов и розничных продуктов корпоративным клиентам

    ПАО «МТС-Банк»
    Банковская деятельность

    Обязанности и достижения:

    . Организация работы Отдела (8 человек), выполнения планов, работа с nps, поиск и обучение персонала. . ОПЕРУ-консультации, эмиссия/ выдача карт. . Оптимизация сети продаж. . Фиксирование и решение спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания клиентов. . Координация работы и консультации подразделений Банка по оказанию банковских услуг зп клиентам. . Участие в разработке новых и оптимизация существующих б/процессов сопровождения и продаж зарплатных проектов. . Работа с крупными компаниями Федерального значения.
    • Октябрь 2014 – август 2016
    • 1 год и 11 месяцев

    Главный специалист группы сопровождения зарплатных проектов и розничных продуктов корпоративным клие

    ПАО «МТС-Банк», Москва
    Банковская деятельность

    Обязанности и достижения:

    . ИО Руководителя группы по сопровождению Отдела продаж зарплатных проектов. . Руководство и контроль работы Группы (От 4х человек). . Взаимодействие со структурными подразделениями по вопросам, связанным с разработкой и внедрением технологических схем продаж зарплатных проектов. . Сопровождение зарплатных проектов по всем вопросам, касающимся оформления/ведения зп договора, выдачи/работы зп карт, зачислений. . Организация и контроль получения банком комиссионных доходов от реализации зарплатных проектов. . Обеспечение соблюдения всеми работниками Подразделения правил информационной безопасности и обработке информации, содержащей сведения ограниченного распространения. . Составление/ведение отчетности по управленческой деятельности Отдела. . Осуществление контроля согласно 115-ФЗ.
    • Декабрь 2013 – октябрь 2014
    • 11 месяцев

    Ведущий специалист группы сопровождения зарплатных проектов и розничных продуктов корпоративным клие

    ОАО «МТС-Банк», Москва

    Обязанности и достижения:

    . Регулярное заполнение отчетности о выпущенных / перевыпущенных картах организаций; . Заполнение ежедневной / еженедельной / ежемесячной отчетности; . Подготовка прочей управленческой отчетности по деятельности Отдела; . Принятие от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт банка с проведением при этом соответствующей консультационной работы (информирование клиента о типах пластиковых карт банка, особенности проведения расчетов с пластиковыми картами (в том числе за рубежом и в сети Интернет и т.п.); . Обеспечение единой системы предоставления банком услуг, связанных с обслуживанием банковских карт и ее совершенствование в целях повышения качества и оперативности обслуживания клиентов банка в рамках внутренних нормативных актов банка; . Осуществление контроля согласно 115-ФЗ.
    • Март 2013 – сентябрь 2013
    • 7 месяцев

    Экономист по работе с физическими лицами

    ОАО «МТС-Банк», Москва

    Обязанности и достижения:

    . Работа с клиентами с физическими лицами. . Консультации по соответствующим банковским продуктам. . Работа со вкладами (прием документов, оформление договора, оформление документов для операционной кассы) . Работа с платежными системами денежных переводов. . Продажа кредитных продуктов (прием документов на кредитование, оформление кредитного договора, оформление документов для кассы, расчет процентов, оформление платежных документов).
    • Сентябрь 2010 – март 2013
    • 2 года и 7 месяцев

    Продавец-консультант, продавец-кассир

    ООО «Аркада», Зеленоград
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    . Реализация ювелирных изделий . Формирование базы постоянных клиентов . Составление отчётности . Обучение сотрудников . Презентация на выставках
    • Сентябрь 2008 – август 2010
    • 2 года

    Продавец-консультант, продавец-кассир

    ООО «Стилиус»
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    . Реализация ювелирных изделий . Формирование базы постоянных клиентов . Составление отчётности . Обучение сотрудников . Презентация на выставках

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 похожих резюме
Обновлено 26 июня 2020Последнее место работы (1 год)Руководитель отдела продажМай 2019 – май 2020
Обновлено 14 февраля 2019
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналСтрахованиеРуководитель отдела по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob