Обязанности и достижения:
Организация и проведение курсов (инструкторских и вебинаров), аудитория от 2 до 130 человек. Создание курсов на заданные темы, по потребности, организация и координация процесса обучения, работа с учебными центрами-подрядчиками (в том числе-поиск новых), обработка счетов, работа в SAP и Ariba, формирование и анализ различных отчетов на постоянной основе и по потребности. Работа с внутренними системами обучения и развития компетенций сотрудников, обучение персонала пользованию этими системами, отслеживание прогресса развития.
Из этого периода 4 года - Руководитель диспетчерской службы административного отдела. Отличная школа по навыкам делового общения, принятию решений и ответственности в экстренных ситуациях. Интересная «живая» работа. Выработана хорошая стрессоустойчивость. Был также регулярный опыт по подбору персонала и проведению собеседований, организации процесса наставничества.