Москва
Резюме № 55596458
Обновлено 3 апреля
Превью фото соискателя

Руководитель отдела обучения и развития персонала

Была больше месяца назад
По договорённости
32 года (родилась 23 июля 1993)
Сургутготова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 3 месяца

    • Январь 2022 – работает сейчас
    • 4 года

    Руководитель проекта (Project Manager), Ведущий специалист отдела эффективности персонала и продаж

    Планета здоровья
    Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Федеральная аптечная сеть > 2700 аптек, 55 регионов России, >16 000 сотрудников - Разработала и внедрила федеральную программу обучения, повысившую эффективность персонала на 30%. Проект (Sales and Learning Force, 21 регион) внедрён с нуля, обучила более 100 полевых тренеров и руководителей, сформировала сильную команду. Проект отмечен наградой компании (2024 г.). - Построила систему кадрового резерва, закрыв 90% управленческих вакансий внутренними кандидатами - Как играющий тренер: провела более 30 адаптаций (онбординг), более 800 тренингов по продажам и клиентскому сервису, более 100 тренингов для руководителей по стратегическому управлению, KPI и мотивации. - Непрерывный бизнес-коучинг более 20 руководителей территорий и их команд для выхода из кризиса продаж (стратегическое управление: анализ показателей работы, поиску зон роста, разработка планов развития территорий и всестороннее обучение персонала в рамках действующей мотивации компании) (мотивация, оценка, стартегическое планирование, удержание, soft skills) - В составе рабочей группы разработала и внедрила 4 курса по технике продаж в формате "Диалоговый интерактивный тренажер" для корпоративной LMS, - разработала и внедрила систему адаптации (онбординг) сотрудников, сократившую срок выхода на целевые показатели с 3 до 1,5 месяцев - Автоматизировала и оптимизировала аналитику продаж и подготовку отчетности, что позволило сократить до 1 рабочего дня сроки предоставления для принятия управленческих решений, снизить на 98% ошибки при ручной подготовке - инструмент внедрен во всех регионах РФ - отмечена наградой компании за реализацию проекта в 2023г, - Повысила объем продаж на 34%, вывела в рентабельность 90% торговых точек в зоне ответственности (Sales Enablement) - Построила и развиваю деловые взаимоотношения на уровне Образовательных учреждений, что обеспечивает постоянный приток новых кадров в компанию, - Построила и развиваю деловые взаимоотношения на уровне ТОП-менеджеров лабораторных служб и клиник Навыки и инструменты: HR и развитие персонала: Управление кадровым резервом, адаптация, KPI, Talent Development, Управление обучением (L&D, T&D), Наставничество и коучинг, фасилитация, посттренинговое сопровождение, Внутренние коммуникации и корпоративная культура. Бизнес и продажи: Sales Enablement: стратегии роста продаж, Управление показателями и аналитика продаж, Бизнес-коучинг руководителей, Разработка продуктовых тренингов. Digital-инструменты: 1С, ЭДО СБИС, Miro, Canva, Holst, Trello, Point, Zoom, G-meet, МТС-линк, iSpring AI-инструменты: ChatGPT, Claude, DeepSeek, Prompt Engineering, Grok (X), Leonardo, Gamma, Rev.ai Excel: продвинутая аналитика — XLOOKUP, сводные таблицы, ИндексПоискПоз, GoogleSheets
    • Январь 2017 – работает сейчас
    • 9 лет

    Бизнес-тренер, Тренер по продажам

    Планета здоровья
    Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Организация и проведение тренингов про продажам и фарм консультированию для персонала разного уровня подготовки (новички, средний уровень, опытные) Наставник для новых сотрудников (руководители, линейный персонал)
    • Март 2024 – декабрь 2024
    • 10 месяцев

    HRD Директор по развитию персонала

    Сеть магазинов спортивного питания

    Обязанности и достижения:

    Подбор и организация системы обучения с нуля (L&D); Адаптация и оценка персонала; Внедрение продуктового обучения и программы развития навыков продаж; Поддержка бизнеса в вопросах мотивации и оценки персонала (KPI) Наставничество для руководителей подразделений.
    • Август 2018 – октябрь 2021
    • 3 года и 3 месяца

    Заведующий аптекой

    Планета здоровья
    Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    Разработала систему обучения для сотрудников новой аптеки, что позволило выйти на рентабельность в первый месяц Открытие и развитие новой аптеки с нуля (с первого месяца работы вышла в рентабельность с дальнейшим приростом ежегодно +17%) Подбор персонала, оценка Разработка программ обучения по фармконсультированию и продажам; Наставничество для новых сотрудников
    • Октябрь 2016 – октябрь 2021
    • 5 лет и 1 месяц

    Провизор

    Планета здоровья, Сургут
    Аптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности и достижения:

    - лучшие результаты продаж среди сотрудников компании - лучший провизор (корпоративная программа Профессионалы Планеты) - Консультирование покупателей по использованию лекарственных препаратов, парафармацевтических товаров, медицинских изделий и лечебной косметики и продажи - Обеспечение фармацевтического порядка и санитарно-гигиенического режима на рабочем месте; - знание аптечного ассортимента; - анализ ассортимента АВС

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Эксперт в сфере обучения и развития персонала (L&D, T&D) с 8+ летним опытом в HR, управлении продажами и наставничестве. Специализируюсь на построении системного обучения, мотивации и кадрового резерва, развитии команд управления на всех уровнях с фокусом на бизнес-результат. Сильные стороны: системный подход, стратегическое планирование, автоматизация процессов. Главные достижения: рост продаж на 34%, сокращение срока адаптации сотрудников в 2 раза, оптимизация HR-процессов. Увлечения: музыка (фортепиано), фитнес. Легко адаптируюсь под специфику отрасли и органично интегрирую предшествующий опыт в задачи текущей бизнес-модели. Продолжаю развиваться как инициативный руководитель проекта, вдохновлена темой обучения, верю в людей, искренне радуюсь результатам команды и компании вцелом, постоянно развиваюсь и обучаюсь сама, люблю эффективную работу и видеть ее результат. Являюсь лидером изменений в обучении и развитии персонала. Умею выстраивать процессы так, чтобы бизнес получал максимальную отдачу. Обучение для меня – это не просто знания, а инструмент роста компании. Управление процессами, Организация системного обучения, Разработка и внедрение системы KPI, Мотивация, Навыки продаж, Управленческие навыки, Организация продуктового обучения, Тренинги, Организаторские навыки, Навыки презентации, Мотивация персонала, Управление продажами, Обучение персонала, MS Office, ABC-анализ, MS Excel, MS Word, Экономический анализ, 1С: Управление Торговлей, Деловая коммуникация, Формирование команды, Адаптация персонала, Управление командой, Кадровый менеджмент, Обучение и развитие, Корпоративная культура, Наставничество, Управление талантами, Командообразование, Внутренние коммуникации

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 22 августа 2018Последнее место работы (4 года)Руководитель отделаФевраль 2014 – март 2018
Работа в МосквеРезюмеНаука, образование, повышение квалификацииДополнительное образованиеРуководитель отдела обучения и развития персонала



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob