Руководитель отдела офисных продаж, главный менеджер, экономист

Была больше месяца назад

40 000 ₽

54 года (родилась 06 августа 1971), cостоит в браке, есть дети

Калуга

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Апрель 2011 – январь 2016
- 4 года и 10 месяцев
Главный менеджер-операционист отдела офисных продаж
БАНК РСБ24 АО, Калуга
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов - физических лиц, открытие вкладов, оформление и выдача кредитов, банковские сейфы, денежные переводы, сопровождение банковских операций (зачисление, списание, расчет и начисление % на вклады). Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Установление индивидуальных планов менеджерам, решение нестандартных воросов, контроль выполнения плановых заданий менеджерами. Успешные личные продажи.
- Сентябрь 2006 – февраль 2010
- 3 года и 6 месяцев
Заведующая ДО
Калужское отделение Сбербанка № 8608, Калуга
Обязанности и достижения:
Составление отчетов, работа с документацией. Контроль и анализ финансовой деятельности филиала, ведение хоз. деятельности, обслуживание VIP-клиентов, контроль за соблюдением нормативов и инструкций сотрудниками.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: Банковское дело
Специальность: Экономист по специальности "Финансы и кредит"

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт работы в банковской сфере, начиная с секретаря руководителя и заканчивая зав. ДО в Сбербанке. Занимала должность главный менеджер-операционист в коммерческом Банке, в подчинении семь человек. В обязанности входила как работа с клиентами, так и контроль за соблюдением нормативов и инструкций сотрудниками офиса Банка, контроль за выполнением плановых показателей по продажам. Непосредственное взаимодействие с руководством из ГО. Решение нестандартных ситуаций, работа с возражениями. Большой опыт работы с клиентами и персоналом. Умение оперативно принимать решения, контролировать процессы и анализировать результаты деятельности. Умение видеть, поддерживать и применять новое. Коммуникабельность, ответственность, обучаемость, трудолюбие. Имею сертификаты по операциям с наличной иностранной валютой, по работе с драг. металлами, операционно-кассовая работа, операции с драг. металлами и монетами, операционно-кассовое обслуживание банкоматов, денежные переводы и валютный контроль. Компьютерные навыки: Офисные программы, Клиент-Банк, Инфобанк, RSB-Reteil, RS-Банк, Outlook, Lotus Notes. Новая Афина и т.д.