Резюме № 55904670
Обновлено 15 сентября
Обновлено 15 сентября
Руководитель отдела обучения и развития персонала
Был больше месяца назад27 лет (родился 09 мая 1998)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Обучение и развитие
- Обучение персонала
- Организаторские навыки
- Дистанционное обучение
- Управление командой
- Тренинги
- Деловая коммуникация
- Мотивация персонала
- Руководство коллективом
- Лидерство
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 1 месяц
- Август 2025 – работает сейчас
- 4 месяца
Начальник отдела обучения и оценки розничного персонала
МАГНИТ, Розничная сетьРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
• Разработка и внедрение стратегии обучения операционного персонала. • Анализ потребностей в обучении, оценка эффективности программ с использованием HR-метрик (текучесть, вовлечённость, производительность). • Планирование, координация и проведение вводного, периодического и адаптационного обучения. • Внедрение системы наставничества и адаптации новых сотрудников. • Применение современных форматов обучения: e-learning, тренинги, симуляции, микрообучение. • Контроль качества программ, сбор обратной связи и их доработка. • Взаимодействие с внешними провайдерами обучения, внедрение лучших решений рынка. • Проведение аттестаций и сертификаций персонала. • Управление командой (методисты, разработчики курсов, специалисты по обучению). • Постановка KPI, развитие и мотивация команды.- Июнь 2024 – август 2025
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела обучения и развития персонала
ВинлабОбязанности и достижения:
Управление командой • Руководство командой из 10 сотрудников, распределённых по городам: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Владивосток, Хабаровск, Благовещенск. • Функциональное управление специалистом по внутренним коммуникациям. • Введение двух ведущих тренинг-менеджеров по макрорегионам «Запад» и «Восток», а также тренинг-менеджера для бэк-офиса. • Масштабирование наставничества: охват увеличен с 20% (только администраторы) до 100% штата. Введены мобильные наставники с территориальной привязкой (аналог полевых тренеров). • Результат: снижение текучести на испытательном сроке на 9,7% (май 2025 к маю 2024), рост среднего срока жизни сотрудника на 11,5 дня. ⸻ Организация и реструктуризация отдела • Проведена реструктуризация: отдел обучения выделен в отдельную структуру, сомелье перепрофилированы в продуктовых тренинг-менеджеров. • Оптимизирован сбор запросов на обучение: отказ от фиксирования через приказы, внедрение новых цифровых форматов. ⸻ Обучение и развитие персонала • Сбор и реализация потребностей на обучение от внутренних заказчиков. • Разработка маршрутов адаптации для ключевых ролей: администраторы, территориальные управляющие, руководители отделов продаж. • Автор и куратор программы «Основы управления» для администраторов ТТ (100% выпускников освоили управленческие инструменты и достигли KPI). • Актуализация и обновление курсов и вебинаров, формирование учебного календаря. • Проведение фасилитационных сессий (World Café) по адаптационным маршрутам. • Составление годовых планов и стратегий обучения с учётом изменений в бизнесе. ⸻ Контроль и автоматизация процессов • Внедрение дашборда для мониторинга прохождения обязательных и рекомендованных программ. • Реализация автоматического консолидирования данных по бюджетам в режиме реального времени. • Ответственность за бюджетирование программ обучения и контроль исполнения. • Внедрение LMS «Пульс» по всей сети. ⸻ Оценка и повышение эффективности • Введение метрик оценки эффективности обучения: анализ обратной связи и влияние на KPI сотрудников. • Разработка рейтинга тренеров с прозрачной системой нематериальной мотивации и квартальных целей. • Участие в разработке и проведении ассессмент-центров (методология, кейсы, экспертная оценка). • Результат: во 2 квартале 2025 — 17 администраторов прошли ассессмент, 11 получили повышение до территориального управляющего. • Лидирование направления Talent Management: локальные и функциональные карьерные комитеты, 360-оценка, внедрение модели компетенций. • Руководитель проекта «Институт преемственности» для всей группы компаний Новабев. ⸻ Оптимизация процессов и внедрение цифровых инструментов • Внедрение платформы YouGile для управления задачами и проектами команды. • Разработка структуры досок и шаблонов для типовых проектов. • Автоматизация контроля сроков, задач и отчетности. • Повышение прозрачности и сокращение времени на согласования и выполнение задач. • Улучшение контроля загрузки сотрудников в реальном времени. ⸻ Ключевые проекты • Проект «Школа магазин» (вся сеть) • Проект «Клуб кависта»: внедрён в 50 ТТ, рост продаж брендов на +117% после дегустаций • Кадровый резерв (вся сеть) • Академия управления: розница: в 2025 году обучение прошли 79 администраторов, 67 из них получили повышение (COR 85%) • Внутренний Telegram-канал отдела обучения (вся сеть) • Проект «Плечом к плечу» (вся сеть) • Организация и анализ опросов вовлечённости (вся сеть) ⸻ Навыки и инструменты • Системы и ПО: WebTutor Soft, Пульс (LMS), Босс-кадровик, iSpring, SAP, MS Office, Диадок, СЭД • Методики: фасилитация (World Café), 70/20/10, ADDIE, Talent Management, 9Box, 360° • Управление проектами: YouGile, Google Workspace, Dashboards • Ключевые компетенции: people management, обучение взрослых, управление знаниями, карьерное развитие, стратегическое планирование L&D- Апрель 2023 – июнь 2024
- 1 год и 3 месяца
Руководитель группы обучения розничного персонала
ВинлабОбязанности и достижения:
• Руководство командой из 7 тренеров (трое в Москве, четверо в регионах РФ). • Планирование и проведение обучающих мероприятий для розничного персонала (вебинары, тренинги, воркшопы). • Разработка и внедрение модели компетенций тренера. • Внедрение супервизий обучающих мероприятий для оценки их эффективности. • Проведение карьерных комитетов и оценка управленческого персонала. • Разработка и внедрение обучающих программ, таких как «Внедряй изменения» и «Эмоциональный интеллект». • Реализация проекта наставничества и кадрового резерва. Достижения: • Повышение уровня подготовки розничного персонала на 7,2% по итогам 2023 года. • Ежегодная оценка 9BOX, оценка 360 по результатам работы в 2023 году — 9.- Сентябрь 2022 – апрель 2023
- 8 месяцев
Тренинг-менеджер
ВинлабОбязанности и достижения:
• Проведение вебинаров по продукции компании, техникам продаж, вводные курсы для новых сотрудников. • Ведение проекта «Наставничество»: подготовка отчетности, аттестация кандидатов. • Координирование телеграм-канала отдела обучения: создание контент-плана, публикация постов и анализ вовлеченности. • Разработка программы полевого сопровождения: написание методологии, разработка кейсов для работы с сотрудниками в торговых точках. • Разработка и согласование проекта «Школа магазин»: методология, защита программы.- Август 2019 – май 2022
- 2 года и 10 месяцев
Бизнес-тренер
МегафонОбязанности и достижения:
• Проведение онлайн-обучения по продукту, стандартам и регламентам компании. • Проведение аудиторных тренингов для управляющего состава по управленческим навыкам (3 дня в неделю). • Проведение полевого обучения в офисах продаж (1 день в неделю). • Разработка и проведение программ для сотрудников бэк-офиса (бизнес-игры, управление командой, тайм-менеджмент). • Организация федеральных проектов по объединению компаний и запуску программ обучения для управленческого состава офисов продаж. (NetByNet & MegaFon).
Образование
- Среднее специальное образование
- 2023
- Среднее специальное образование
- 2019
Факультет: Учитель начальных классовСпециальность: Преподавание в начальных классах
Обо мне
Дополнительные сведения:
Обучение и развитие, Обучение персонала, Организаторские навыки, Дистанционное обучение, Управление командой, Тренинги, Деловая коммуникация, Мотивация персонала, Руководство коллективом, Лидерство, Командообразование, Управленческие навыки, Разработка регламентов, Организация мероприятий, Планирование, Адаптация, Администрирование процесса обучения, Организационные навыки, Управление процессами, Корпоративная этика, Кадровое планирование, Организация мероприятий для сотрудников, Организация обучения для производственного персонала, Мотивация, Выявление потребностей в обучении, Составление планов по обучению персонала, Проведение тренингов для отдела продаж, Управление сотрудниками в регионах, Организация учебного процесса, Аттестация персонала
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 24 марта 2009Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Коммерческий директорЯнварь 2004 – февраль 2007
Обновлено 14 марта 2016Последнее место работы (10 мес.)Руководитель направления по обучению персонала, Бизнес-тренерАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 16 апреля 2014Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель отдела комплексных продажОктябрь 2012 – февраль 2014
Обновлено 19 июля 2015Последнее место работы (7 мес.)Ведущий бизнес тренер бренда AGATHAМарт 2014 – октябрь 2014
Обновлено 29 ноября 2016
Обновлено 8 декабря 2017
Руководитель отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Обновлено 8 декабря 2017
Обновлено 8 декабря 2017
Обновлено 6 января 2018
Обновлено 14 апреля 2021
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналКадры, управление персоналомРуководитель отдела обучения и развития персонала
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob