Руководитель отдела обучения и развития персонала

Была в этом месяце

По договорённости

65 лет (родилась 17 сентября 1960), cостоит в браке, есть дети

Москва

Митино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Опыт управления персоналом более 23 лет.
Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компаний и партнеров
опыт использования методик организационной диагностики
Опыт разработки и внедрения системы обучения и развития с нуля
Опыт разработки и проведения тренингов для линейного персонала и руководителей
Высокая компетентность и практический опыт в менеджменте, стратегии, продажах, управлении проектами
Опыт работы с профессиональными программами: MS Office, WebSoft, iSpring, JIRA, Miro
Опыт внедрения корпоративных стандартов
Опыт разработки и внедрения системы мотивации (KPI)
Опыт решения нестандартных профессиональных кейсов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 11 месяцев

- Декабрь 2010 – октябрь 2024
- 13 лет и 11 месяцев
Руководитель учебного центра
СИТИЛИНК, Москва
http://www.citilink.ru
Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Разработка и внедрение системы обучения и развития сотрудников с нуля. Разработка модели компетенций, матрицы функционала с использованием методик организационной диагностики. Разработка обучения по корпоративным, личностным и управленческим компетенциям, электронных курсов в программе ISpring. Проведение вебинаров, очных/онлайн-тренингов (с использованием интерактивной доски Miro), вебинаров по этим направлениям. Разработка программ Кадрового резерва, проведение обучения резервистов. Участие в оценке персонала: разработка тестов, ассессмента руководителей, формирование ИПР после оценки. Ведение базы управления персоналом WebSoft. Ответственность за развитие учебного портала, организация поддержки обучения. Отбор сотрудников в Учебный центр, управление подразделением (10 человек), контроль выполнения задач в трекере задач JIRA, Проведение по запросу стратегических сессий и организационного коучинга руководителей. Благодаря разработанной и внедренной системе обучения удалось повысить компетентность руководителей и знания линейных сотрудников, что привело к повышению объема продаж. Разработанная система обучения Кадрового резерва позволила готовить руководителей на актуальные должности, исходя из внутренних ресурсов.
- Февраль 2007 – август 2010
- 3 года и 7 месяцев
Руководитель тренинг-центра
СИМ, ГК, Москва
http://www.sim-auto.ru
Техническое обслуживание, ремонт автомобилей, Автозапчасти, шины (розничная торговля), Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Разработка системы обучения и развития персонала с нуля, планирование, организация и контроль обучения, разработка учебных программ и обучающих материалов, проведение очных тренингов, разработка и внедрение корпоративных стандартов, разработка и проведение аттестации персонала
- Апрель 2005 – август 2007
- 2 года и 5 месяцев
Бизнес-тренер
ARBOR MUNDI, Москва
http://www.arbormundi.ru
Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Разработка учебных программ и обучающих материалов по продукту и продажам, проведение очных тренингов, организация внешнего обучения от партнеров
- Март 2002 – сентябрь 2004
- 2 года и 7 месяцев
Преподаватель, Бизнес-тренер
Школа менеджеров "Арсенал"
Обязанности и достижения:
Разработка учебных программ и обучающих материалов для менеджеров по продажам и риэлторов, проведение очных тренингов

Образование

- Высшее образование
- 2011
Европейская ассоциация коучинга (ЕАК РУС)
Факультет: Организационный коучинг
Специальность: Индивидуальный и организационный коучинг
- Высшее образование
- 2010
Международная академия бизнеса и управления, Москва
Факультет: Школа системно-интегративного коучинга
Специальность: Практическая психология управления персоналом
- Высшее образование
- 2004
Институт репутационных технологий
Факультет: Имиджелогия
Специальность: Корпоративный имидж
- Высшее образование
- 1983
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Биолого-химический факультет
Специальность: Биология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт управления персоналом более 20 лет. Высокая компетентность и практический опыт в менеджменте, успешный опыт личных продажах. Владение навыками работы с профессиональными программами: MS Office, WebSoft, iSpring, JIRA, Miro. Инициативность, позитивный настрой, ответственность, командность. Креативное мышление, опыт решения нестандартных профессиональных кейсов в условиях неопределенности.