Резюме № 4287238
Обновлено 1 сентября 2009
Обновлено 1 сентября 2009
Руководитель отдела обучения и развития персонала
Была больше месяца назад52 года (родилась 30 июля 1973), не состоит в браке, есть дети
Воронеж
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 10 месяцев
- Март 2008 – май 2009
- 1 год и 3 месяца
Ведущий специалист
ОАО «Связной ЦР»Обязанности и достижения:
– Управление штатом численностью 25 человек. – Формирование оперативных целей call-центра и контроль их исполнения. - Набор, обучение, адаптация, развитие персонала. – Оптимизация организации процессов (разработка документации по взаимодействию внутри подразделения и со смежными отделами; создание инструкций по работе сотрудников подразделения;). – Формирование и анализ отчетности работы подразделения. –– Мониторинг с целью контроля качества обслуживания клиентов, исполнения регламентных процедур.- Май 2005 – март 2008
- 2 года и 11 месяцев
Консультант call center
ОАО "Siemens"Обязанности и достижения:
Оказание технических консультаций по телефону.- Август 2004 – май 2005
- 10 месяцев
Рекламный представитель
ООО газета "Камелот"Обязанности и достижения:
- Продажа рекламных площадей издания. - Заключение договоров. - Ведение документации и отчетности (1С)- Январь 2000 – май 2005
- 5 лет и 5 месяцев
Старший преподаватель
Воронежский Экономико-Правовой ИнститутОбязанности и достижения:
Подготовка и проведение лекций и семинарских занятий. Научная работа. Методическая работа.(есть опубликованные методические пособия) Организация и проведение конференций. Отчетность.- Август 1995 – январь 2000
- 4 года и 6 месяцев
Учитель истории
Средняяя школа №83Обязанности и достижения:
Подготовка и проведение занятий. Меточическая работа.(есть опубликованные методические пособия) Организационная работа в качестве классного руководителя
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Факультет: Факультет дополнительного образованияСпециальность: Референт переводчик (нем.яз)- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1995
Обо мне
Дополнительные сведения:
Упорство в достижении целей, способности к быстрому самообучению
- Организация процесса работы: бизнес-процессы, взаимодействие между
подразделениями;
- Управление эффективностью,
- Управление задачами;
- Управление людьми (постановка и достижение индивидуальных и коллективных целей, мотивация)
- -Ориентация на результат
- Коммуникативная компетентность
- Клиентоориентированность
- Умение работать в команде
- Социальная зрелость
.
Компьютерные навыки:
MS Word, MS Excel, MS Access; Internet
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
- Немецкий язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob