Резюме № 54926256
Обновлено 10 апреля 2024
Обновлено 10 апреля 2024
Руководитель отдела контроля качества
Была больше месяца назад25 лет (родилась 22 ноября 2000), не состоит в браке, детей нет
Киров (Кировская область), удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Контроль качества
- Работа в команде
- Excel
- Гугл таблицы
- Гугл документы
- DataLens
- Bitrix24
- amoCRM
- Многозадачность
- Обучаемость
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 2 года и 7 месяцев
- Июнь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 7 месяцев
Руководитель отдела контроля качества
ИП Гольдман, Киров (Кировская область)ПродажиОбязанности и достижения:
В роли Специалиста ОКК Обязанности: 1. Прослушка звонков менеджеров, проверка переписок в Амо СРМ и в Битрикс24. 2. Проверка ведения сделок в СРМ системах 3. Ведение отчетности по резултатам проверки 4. Разработка рекомендаций для улучшения качества продаж менедежров В роли Руководителя отдела контроля качества: Обязанности: 1. Составление регламентов и Чек-листов для проверки менедежров 2. Встречи с партнерами, разработка стратегии оптимизации продаж 3. Составление понятных и прозрачных отчетов для руковолителей подразделений, где видны "Красные светофоры" 4. Координация ОКК и ОП для реанимации сделок, закрытых по вине менеджеров В роли специалиста отдела контроля качества Достижения на примере работы с одним из партнеров: 1. Уволено 2 менеджера, позволявшие себе игнорировать возражения клиентов и отвечать фразами типа "У меня нет времени обработать ваш запрос" 2. Оптимизирована система работы аудиторов, увеличившая количество проверок на 40% В роли Руководителя отдела контроля качества: Достижения на примере работы с одним из партнеров: 1. Уровень конверсии вырос на 10% 2. Средний цикл сделки снизился с 17 до 8 дней 3. Средний чек вырос со 124 000 до 174 000
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2022
Факультет: Менеджмента и сервисаСпециальность: Проектный менеджмент
Обо мне
Дополнительные сведения:
Я имею разнообразный опыт в сфере контроля качества продаж. Я ответственна, поэтому меня не нужно контролировать. Я инициативна и всегда оптимизирую те стороны работы, которые отнимают слишком много времени.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 12 октября 2023
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob