Руководитель отдела финансовой безопасности кредитования физических лиц/ Руководитель отдела верификации

Была больше месяца назад

60 000 ₽

53 года (родилась 04 мая 1972)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 3 месяца
Руководитель отдела финансовой безопасности
МКК МЕРИДИАН, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство отделом до 15 человек. Обучение персонала. Обеспечение полноценного режима работы отдела и исполнения поставленных задач. Проведение полного цикла проверок кредитных заявок, направленных на выявление попыток мошенничества;осуществление проверки платежеспособности и благонадежности;сбор анализ информации полученной из различных источников (Телефонные звонки клиентам/работодателям/3-м лицам). Запросы НБКИ, ФНС, ФССП; . Обеспечение безопасности кредитования, путем предотвращения возможных попыток нанесения материального ущерба орг-ии в результате мошенничества при получении займов (участие в процессе подготовки Методик орг-ии по различным видам займов; анализ материалов заемщиков, подготовка статистической информации о работе отдела). Взаимодействие со структурными подразделениями организации (Департамент экономической безопасности; отделом телефонного обслуживания; отдел по возврату задолженности).
- Октябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 3 месяца
Оператор Call-центра
ООО «Московская дирекция театрально-концертных и зрелищных касс» (МДТЗК), Москва
Обязанности и достижения:
Отдел заказов, продажи и доставки. Работа с входящими, исходящими звонками. Лидер продаж в 2013,2014,2015 годах. Консультирование по мероприятиям (6000 спектаклей и концертов), работа и координирование работы касс (90 касс), прием коллективных заявок от организаций. Работа с большим объемом информации.
- Ноябрь 2011 – май 2012
- 7 месяцев
Руководитель отдела финансовой безопасности
ООО "Народная казна"
Обязанности и достижения:
Руководство отделом до 15 человек. Обучение персонала. Обеспечение полноценного режима работы отдела и исполнения поставленных задач. Проведение полного цикла проверок кредитных заявок, направленных на выявление попыток мошенничества;осуществление проверки платежеспособности и благонадежности;сбор анализ информации полученной из различных источников (Телефонные звонки клиентам/работодателям/3-м лицам). Запросы НБКИ, ФНС, ФССП; . Обеспечение безопасности кредитования, путем предотвращения возможных попыток нанесения материального ущерба орг-ии в результате мошенничества при получении займов (участие в процессе подготовки Методик орг-ии по различным видам займов; анализ материалов заемщиков, подготовка статистической информации о работе отдела). Взаимодействие со структурными подразделениями организации (Департамент экономической безопасности; отделом телефонного обслуживания; отдел по возврату задолженности). Декабрь 2010 — Ноябрь 2011
- Ноябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год
Ведущий специалист
ОАО "ОТП Банк", Москва
Обязанности и достижения:
Отдел одобрения кредитов по массовым продуктам, Управление анализа информации и предотвращения мошенничества, Дирекции верификации и работы с задолженностью. Проведение полного цикла проверок кредитных заявок (перекрестное подтверждение), направленных на выявление попыток мошенничества; Экспертиза документов. Телефонные звонки клиентам/работодателям/3-м лицам и вынесение решений о вероятности мошенничества. Отличные навыки телефонного общения, опыт проверки документов и анализ полученной информации.
- Ноябрь 2008 – июнь 2010
- 1 год и 8 месяцев
Главныйспециалист
агенство "Межбанковская коллекторская служба"
Обязанности и достижения:
Главный специалист. Руководство отделом до 15 человек. Обучение персонала. Обеспечение полноценного режима работы отдела и контроля исполнения поставленных задач. . Работа с клиентами по телефону с просроченной задолженностью с 31 дня до 3 лет. Ведущий специалист по сбору просроченной задолженности физических лиц. Фактически исполняла обязанности начальника смены. Обязанности: организация работы отдела по сбору проблемной задолженности физических лиц, постановка задач и контроль их выполнения, составление отчётов Руководству компании, ведение переговоров по телефону с клиентами компании с целью погашения проблемной задолженности, консультация клиентов по вопросам погашения кредита.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 1996
Подольский институт(филиал) Московского государственного открытого университета
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист-менеджер
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 1991
ПБТ г. Подольск
Факультет: Бухгатерский учет, .контроль и АХД
Специальность: Бухгалтер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обо мне:Работа с большим объемом информации. Умение ориентироваться в стрессовой ситуации, найти подход даже к очень сложному клиенту, организовать работу персонала и проследить исполнение. - Ответсвенность. - Целеустремленность. - Нацеленность на достижение результата. - Работоспособность. - Стреcоустойчива, не конфликтна. - Cвоевременое исполнение поставленных задач, внимание к деталям, быстрое принятие решений по текущим вопросам, выполнение одновременно нескольких задач . Презентабельная внешность, отличные организаторские способности. Без вредных привычек. Дополнительные сведения: Владею программными средствами: операционные системы WINDOWS XP, WINDOWS VISTA. программные продукты: MS OFFICE (Word, Excel, Outlook, т.д.), Internet explorer, Lotus Notes, БИСквит, Debt Сcollection, Collect SM, Open Way, OW Analytic, DiaSoft, Zibel.