Руководитель отдела, Управляющий

Была больше месяца назад

120 000 ₽

38 лет (родилась 03 октября 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 2 месяца
Руководитель группы специалистов по прямым продажам Управления прямых продаж
Сбербанк, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: — выполнение плановых показателей по продажам — управление персоналом, в прямом подчинении 10 человек (выстраивание эффективной команды, мотивация персонала, обучение, постановка задач и контроль их исполнения) — работа с первыми лицами организаций (проведение переговоров, презентаций, организация сервиса "Банк на работе") — укомплектование, подбор и согласование на должность сотрудников, адаптация сотрудников в должности — проведение наставнических сессий Достижения: неоднократно выигрывала конкурсы среди руководителей групп по Поволжью и в Ульяновске по перевыполнению плана продаж. В 2017 году вошла в шестерку руководителей по всей России, кого выбрали для участия в проектной деятельности по нашему каналу. С января 2016 года по настоящее время текучесть группы = 0. Состою в кадровом резерве на должность Начальника сектора управления прямых продаж.
- Август 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Управляющий салоном
ОАО "Мегафон Ритейл", Ульяновск
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: — организация, планирование и контроль текущей работы салона сотовой связи (в прямом подчинении было от 4 до 7 сотрудников в зависимости от салона) — анализ результатов работы сотрудников и эффективности работы салона — формирование отчетов по статистическим показателям работы салона — мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу — консультирование, продажа товара и оборудования, а так же осуществление обслуживания как физических, так и юридических лиц по любым вопросам, услугам и продуктам салона — проведение ревизий — работа с претензионными клиентами Достижения: по результатом работы уже через 1 месяц салон с 20 места в рейтинге переместился на 2 с перевыполнением плановых показателей в 126%; во 2 месяце салон занял 1 место с перевыполнением плановых показателей в 178%. В последующие месяца салон показывал перевыполнение показателей по количественным и качественным показателям. Оценка тайных клиентов была 100%. 3 сотрудника повысились с обычного продавца-консультанта до старшего продавца-консультанта. 2 сотрудника повысились до руководителей салонов.
- Апрель 2012 – август 2013
- 1 год и 5 месяцев
Помощник руководителя
Администрация Заволжского района, Ульяновск
Обязанности и достижения:
Выполнение поручений Главы администрации района, организационное, информационное, материально-техническое обеспечение деятельности администрации района, организационное обеспечение деятельности руководителя, координация его работы, ведение журнала регистрации приема и обращений граждан, телефонограмм, делопроизводство, направление исполнителям копий принятых решений на совещаниях
- Ноябрь 2011 – февраль 2012
- 4 месяца
Супервайзер отдела продаж
ЗАО "ЭР-Телеком", Ульяновск
Обязанности и достижения:
— организация, планирование и контроль текущей работы группы — анализ результатов работы сотрудников и эффективности работы группы — формирование отчетов по статистическим показателям работы группы — мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу
- Март 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель группы
ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Ульяновск
Обязанности и достижения:
— организация, планирование и контроль текущей работы группы (30-40 человек); — выполнение ключевых показателей по группе — анализ результатов работы сотрудников и эффективности работы группы — формирование отчетов по статистическим показателям работы группы — мотивация сотрудников на качественную и эффективную работу Достижения: по итогам работы 2 месяцев стала лучшим сотрудником отдела информационного обслуживания по результатам работы; по итогам года моя команда стала Лучшей группой отдела информационного обслуживания
- Июнь 2009 – февраль 2010
- 9 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Вега", Ульяновск
Обязанности и достижения:
— ведение переговоров — проведение презентаций — заключение договоров.
- Сентябрь 2008 – февраль 2009
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "АДМ" (ИП Аксенов), Ульяновск
Обязанности и достижения:
— ведение переговоров — проведение презентаций — заключение договоров.
- Сентябрь 2007 – август 2008
- 1 год
Консультант по рекламе
ООО "ЖЕЛТЫЕ СТРАНИЦЫ", Ульяновск
Обязанности и достижения:
- ведение презентаций - поиск новых клиентов - составление договоров - работа на выставках - телефонные переговоры, встречи

Образование

- Магистр
- Заочная
- 2015
Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н.Ульянова
Факультет: Педагогика и психология
Специальность: Начальное образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Ульяновский государственный технический университет
Факультет: Заочно-вечерний
Специальность: Промышленное и гражданское строительство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хобби - танцы Умею мотивировать людей на работу, нахожу индивидуальный подход к сотрудникам, выполняю поставленные цели и задачи, стремлюсь к результату. Уверенный пользователь ПК, быстро ориентируюсь и обучаюсь новому. Активная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, обучаемая, исполнительная, ответственная, отзывчивая, пунктуальная, позитивная. Целеустремленность – сильная сторона Компьютерные навыки: Microsoft Word, Excel, Point, Internet Explorer, 1С Бухгалтерия