Москва
Резюме № 5689137
Обновлено 5 мая 2010
no-avatar

Руководитель отдела

Была больше месяца назад
25 000 ₽
46 лет (родилась 03 августа 1979), cостоит в браке, есть дети
Астрахань
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

    • Июнь 2006 – март 2010
    • 3 года и 10 месяцев

    Заместитель директора центра по сервису

    ООО "Астрахань-Гарант-Сервис", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Набор персонала, обучение, проведение тренингов для персонала, руководство 3 отделами (сервисное обслуживание, отдел обучения и горячая линия), разрешение конфликтных ситуаций в коллективе, внедрение стандартов сервисного обслуживания в подразделении, работа с проблемными клиентами по оплате и отказу в обслуживании, в том числе с крупными корпоративными клиентами и органами государственной власти, ведение переговоров с руководством, составление коммерческих предложений, организация семинаров для клиентов. Проведение плановых аттестаций у персонала и мероприятий по повышению квалификации персонала. Руководство двумя новыми проектами.
    • Июнь 2007 – июль 2008
    • 1 год и 2 месяца

    Главный бухгалтер-начальник отдела кадров

    ООО "АвтоВиД", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Прием, оформление и увольнение сотрудников на работу согласно Трудовому законодательству, ведение кадрового дела (ведение личных карточек работников, составление и изменение штатного расписания, разработка должностных инструкций, положения по оплате труда, составление графика отпусков, правила внутреннего трудового распорядка). Проведение вводного и первичного инструктажа работников. Ведение налогового учета УСН и ЕНВД, подготовка и сдача отчетности в налоговую инспекцию, ПФР и ФСС, орган статистики, ведение кассовой книги и первичных учетных документов организации, расчет з/платы, отпускных и пособий.
    • Май 2006 – июль 2007
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель группы сопровождения

    ООО "Астрахань-Гарант-Сервис", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Обучение нового персонала в группе, руководство группой, с целью выполнения показателей группы, работа с клиентами, в том числе крупными корпоративными клиентами и органами государственной власти, ведение переговоров, составление коммерческих предложений, организация семинаров для клиентов
    • Декабрь 2001 – май 2006
    • 4 года и 6 месяцев

    Клиент-менеджер программных продуктов

    ООО "Астрахань-Гарант-Сервис", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Выполнение сбытовых показателей, продажа новым клиентам программного продукта и сервисное обслуживание клиентов.
    • Август 2001 – декабрь 2001
    • 5 месяцев

    Инженер-теплотехник технической службы управления

    АООТ "Астраханский рыбокомбинат", Астрахань

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: контроль за расходом эл/ энергии и теплоэнергии субъектов, работа по оплате, контроль за своевременной оплатой, внедрение и осуществление мер по экономии энергоресурсов, контролирование и расчет потерь в энергосетях

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: трудолюбие, активная жизненная позиция, принятие самостоятельных решений, стремлюсь к новым знаниям и приобретению новых навыков Профессиональные качества: Организационные способности, постановка и достижение целей, требовательна к себе и окружающим, умение работать в команде Плавание в бассейне и кататние на коньках Профессиональные навыки: имею опыт руководства людьми более 30 человек Опыт набора персонала и проведение собеседований Опыт обучения и мотивации персонала Опыт ведения налогового учета и кадрового дела Опыт проведения тренингов для персонала по менеджменту, мотивации персонала, по выявлению потребностей клиентов и работе с конфликтными ситуациями Опыт внедрения стандартов сервисного обслуживания, работы с проблемными клиентами по оплате и отказу в обслуживании, в том числе крупных корпоративных клиентов. Опыт ведения переговоров, составления коммерческих предложений, организации семинаров для клиентов. Опыт руководства новыми проектами Опыт организации работы магазина Опыт работы с поставщиками по закупке товара Опыт работы с дебиторской задолженностью Знание трудового и налогового законодательства Компьютерные навыки: Word версии 2007, 2003, Excel версии 2007, 2003, PowerPoint, Зарплата и Кадры, УСН, ПФР, 2-НДФЛ, правовые программы Гарант и К+, банк-клиент, работаю с электронной почтой и интернетом

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 52 похожих резюме
Обновлено 30 августа
Превью фото соискателя
Начальник отделаз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Директор магазина, Заведующий магазиномЯнварь 2019 – апрель 2019
Обновлено 2 октября
no-avatar
Руководитель отделаз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Директор филиалаМарт 2018 – январь 2022
Обновлено 5 сентябряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Заместитель руководителя Колл-центраЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября 2012Последнее место работы (9 мес.)Руководитель отдела продаж, коммерческий директорИюль 2011 – апрель 2012
Обновлено 29 августа 2012Последнее место работы (6 мес.)Начальник отдела продаж, супервайзерСентябрь 2011 – март 2012
Обновлено 1 декабря 2017Последнее место работы (1 год)Участковый уполномоченныйДекабрь 2016 – декабрь 2017
Обновлено 25 марта 2015Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Ведущий менеджер отдела развития территории и экономической политикиФевраль 2013 – июнь 2014
Обновлено 14 апреля 2020Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Мастер в представительстве ООО ГСИ СНЭМА в городе АстраханьОктябрь 2015 – июнь 2017
Обновлено 9 июля 2021Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Начальник складаАвгуст 2016 – ноябрь 2017
Обновлено 12 февраля 2016Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Исполнительный директорИюль 2013 – ноябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель отдела



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob