Руководитель отдела, начальник отдела продаж, руководитель направления

Была в этом месяце

100 000 ₽

38 лет (родилась 21 марта 1987), не состоит в браке, есть дети

Оренбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев

- Апрель 2024 – работает сейчас
- 1 год и 8 месяцев
Начальник отдела
Пэк
Транспортные перевозки, грузоперевозки, логистика, клиентское сопровождение, привлечение клиентов.
- Апрель 2023 – работает сейчас
- 2 года и 8 месяцев
Начальник отдела по привлечению клиентов малого бизнеса
Альфа-Банк, Оренбург
Привлечение на обслуживание клиентов малого и микро бизнеса. Сегмент привлечения 0-500 млн в год.Расчетно кассовое обслуживание, торговый эквайринг, интернет эквайринг, кредитование, зпп проект.
Обязанности и достижения:
Обеспечение деятельности отдела. Контроль и планирование выполнения ежемесячных/ квартальных планов. Работа в различных формах отчетностей, проведение переговоров с ЛПР. Заполнение чек листов, контроль за исполнением ежедневных и еженедельных активностей менеджеров. Обеспечение полного штата работников, побор, найм, адаптация, обучение. Сотрудничество со смежными подразделениями. Большой опыт руководства, подбора членов команды. Качественное и продуктивное взаимодействие со смежными направлениями Банка.
- Июнь 2020 – апрель 2023
- 2 года и 11 месяцев
Руководитель команды по привлечению и работе с партнерами и клиентами микробизнеса
Альфа-Банк, Оренбург
Коммерческий банк. Работа с юридическими лицами. Партнерский канал. Малый и микробизнес
Обязанности и достижения:
Организация качественной работы отдела. Выполнение планов по продажам. Контроль за выполнением показателей менеджеров. Обучение, наставничество, подбор сотрудников под рост отдела. По результатам высоких продаж канала в городе Оренбурге, была назначена функциональным лидером партнерского Канала по всему Уральскому дивизиону. Сбор и анализ результатов деятельности за месяц/ квартал/ год по направлению. Еженедельное участие с формой отчетности в канальных ВКС, обучение и ввод новых менеджером по дивизиону. Занимала данную позицию более 6 месяцев вплоть до перевода с должности.
- Май 2019 – июнь 2020
- 1 год и 2 месяца
Начальник отдела автокредитования
Банк ВТБ (ПАО), Оренбург
Организация и администрирование продаж кредитных продуктов линейки «автокредитование»
Обязанности и достижения:
Продвижение продукта в соответствии с Моделью продаж автокредитов. Получать предложения партнера на участие в промоакциях и мероприятиях. Согласование проведения акций и мероприятий. Организация привлечения и сотрудничество с компаниями -партнерами. Подбор и согласование коммерческих предложений по сотрудничеству. Пересмотр действующей мотивации. Контроль достижения плановых показателей по договорам. Сбор и анализ ежедневных продаж по партнерам и специалистам отдела. Ввод и контроль нормативов и планов для сотрудников по количеству принятых и оформленных заявок. Построение и сопровождение, ведение переговоров с первыми лицами компаний - партнеров. Организация и проведение BTL мероприятий с крупнейшими партнерами по автобизнесу. Налажены рабочие доверительные отношения по партнерской сети. Выполнение плановых показателей. Заложена положительная тенденция к росту по проникновению страховых продуктов.
- Апрель 2014 – апрель 2019
- 5 лет и 1 месяц
Менеджер по развитию бизнеса потребительского кредитования
АО Альфа Банк , Оренбург
Коммерческий банк.
Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение к сотрудничеству торговых организаций Проведение переговоров и презентаций Взаимодействие и поддержание отношений (полное сопровождение) с действующей базой Выполнение плана по продажам и KPI Ведение отчетности Открытие расчётных счетов Обучение сотрудников организаций программе Банка Продажи НПФ Привлечение партнеров для обслуживания на зарплатной проекте Банка Поддержание тесной взаимосвязи с крупнейшими партнерами (днс, м видео, Эльдорадо, Лайм фитнес) Постановка целей и планов подчиненным специалистам Банка Контроль Выполнения основных kpi Продажа страховых продуктов банка Подбор сотрудников, проведение собеседований Обучение и стажировка специалистов Проведение аттестаций и срезов знаний Ведение листов развития Выполнение поставленных планов и задач. активное развитие партнерской сети. Успешная сдача аттестаций. Повышение квалификации, бизнес тренинги.
- Июль 2013 – апрель 2014
- 10 месяцев
Старший кредитный специалист
ОАО Альфа Банк , Оренбург
Коммерческий банк. Осуществление оформления и выдачи потребительских кредитов для граждан.
Обязанности и достижения:
Оформление и консультация клиентов по продуктам Банка. Сопровождение (обучение и стажировка) молодых специалистов (6-10 человек) проведение тренингов и аттестаций, заполнение листов развития специалистов. Ведение ежедневной, еженедельной отчетности по итогам продаж. Выполнение планов по продажам и kpi личные и по группе. Помощь руководителю. Лучший старший кредитный специалист, выполнение поставленных задач, kpi. Возможность получения повышения.
- Май 2012 – июнь 2013
- 1 год и 2 месяца
Кредитный специалист
ОАО Альфа Банк , Оренбург
Коммерческий банк. Осуществление оформления и выдача потребительских кредитов для населения
Обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов, оформление кредитных продуктов и услуг Банка. Выполнение планов по продажам и KPI Успешное прохождение аттестации, лучший кредитный специалист по продажам кредитный продуктов, с возможностью получения повышения.
- Ноябрь 2011 – май 2012
- 7 месяцев
Кредитный специалист
ООО Русфинанс банк , Оренбург
Консультирование и привлечение, оформление кредитных продуктов и услуг банка в торговых организациях присутствия.
Обязанности и достижения:
Консультирование и привлечение, оформление кредитных продуктов и услуг банка в торговых организациях присутствия. Выполнение плана по продажам и KPI.
- Март 2009 – июнь 2011
- 2 года и 4 месяца
Секретарь судебного заседания
Ленинский районный суд города Оренбурга , Оренбург
Рассмотрение гражданских, уголовных и административных дел.
Обязанности и достижения:
Ведение протоколов судебных заседаний по гражданским и уголовным делам, документооборот суда, владение ПК, коммуникация с гражданами, знание УК РФ, ГПК РФ, КОАП РФ.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Оренбургский государственный педагогический университет, Оренбург
Факультет: Психологии
Специальность: Специальная психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активниная и коммуникабельная. Легко нахожу общий язык с людьми. Обладаю знаниями, умениями и навыками для грамотного достижения поставленных задач. В коллективе занимаю лидирующие позиции. Имею большой опыт в наставничестве и сопровождении сотрудников. Опыт продаж В2В и В2С. Опыт с сопровождении крупных компаний. Готова развиваться и менять специфику деятельности. Оперативное и стратегическое управление деятельностью подчиненных, управленческая и финансовая отчетность, распределение обязанностей, постановка задач и контроль их выполнения, разработка и эффективное использование системы мотивации. Владение ПК на хорошем уровне. Пакеты MS Office, excel. Опыт создания презентаций. Высокий уровень знания всех внутренних регламентов. Большой опыт ввода новых штатных единиц под рост отдела. Поборе, адаптации и обучении. Запуск новых проектов и достижения по ним высоких результатов. Знание английского языка на базовом уровне, чтение и перевод со словарем. Отличные знания психологии межличностных взаимодействий, психологии конфликтов. Наличие лидерских компетенций. Опыт создания и подбора персонала, построения коллектива. Мобильна. Легко обучаема. Коммуникативна. нацелена на рост и стабильный высокий доход.