Обязанности и достижения:
До июля 2022 года работала в должности персонального менеджера. Я поддерживала в актуальном техническом состоянии правовую систему у клиентов. Проводила переговоры по продлению договоров с первыми лицами компаний (крупный бизнес). Организовывала обучение клиентов, привлекала к сервису. Сопровождала процесс закупки по 44 и 223 ФЗ. На протяжении всего времени перевыполняла годовой план и получала награды.
Будучи руководителем отдела, я формировала и поддерживала навыки у менеджеров. Проводила планерки в отделе и принимала отчеты. Выявляла слабые места, ставила задачи менеджерам для их устранения. Проводила промежуточный контроль и мотивировала на достижение результата. Вносила корректировки в регламент по вводу в работу клиента.
Своим достижением считаю свой собственный рост. Так же горжусь тем, что вырастила горизонтально 3 менеджеров.