Руководитель отдела, специалист по работе с клиентами, менеджер по логистике

Была больше месяца назад

90 000 ₽

30 лет (родилась 08 мая 1995), cостоит в браке, детей нет

Воронеж, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь
Клиентоориентированность
Ведение клиентской базы
Деловая переписка
Вежливость
Деловое общение
Стрессоустойчивость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 3 месяца

- Август 2025 – сентябрь 2025
- 2 месяца
Руководитель спецпроекта
Группа компаний Ftnet, Воронеж
Обязанности и достижения:
В подчинение 7 сотрудников - коммуникация с клиентами посредством телефонных звонков, деловой переписки; - контроль выполнения контрактов; - оформление закрывающей документации; - распределение и контроль нагрузки в отделе; - ведение отчетности по основным целям на отделе; - контроль внутренней составляющей в отделе; - контроль остатков оборудования на складе; - контроль поставленных целей на отдел; - информирование об изменениях в операционной и общей деятельности отдела; - проведение дисциплинарных мероприятий внутри; - взаимодействие со смежными отделами; - обучение новых сотрудников; - разработка и утверждение стратегических и текущих планов отдела; - распределение денежных ресурсов отдела; - Работа с системами 1С: Предприятие 8; - Решение спорных вопросов и сложных задач; - Работа в системе СРМ (битрикс 24)
- Август 2023 – август 2025
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела
ООО М3, Воронеж
Сфера сервиса и обслуживания транспорта
Обязанности и достижения:
В подчинение 5 сотрудников - коммуникация с клиентами и партнерами посредством телефонных звонков, деловой переписки; - ведение клиентов и партнеров по основной услуге; - оформление закрывающей документации; - распределение и контроль нагрузки в отделе; - ведение отчетности по основным целям на отделе; - контроль внутренней составляющей в отделе; - контроль отчетности сотрудников на ежедневной основе; - контроль поставленных целей на отдел; - информирование об изменениях в операционной и общей деятельности отдела; - проведение дисциплинарных мероприятий внутри; - взаимодействие со смежными отделами; - обучение новых сотрудников; - разработка и утверждение стратегических и текущих планов отдела; - распределение денежных ресурсов отдела.
- Июль 2020 – август 2023
- 3 года и 2 месяца
Региональный менеджер по продажам
ООО ПРАЙМ, Воронеж
Продажа кормов для КРС
Обязанности и достижения:
- Поиск и привлечение новых клиентов - Ведение текущих клиентов - Анализ рынка и конкурентов - Холодные звонки - Ведение клиентской базы - Презентация продуктов компании - Заключение сделки - Ведение отчетности - Подготовка и согласование рекламных продуктов компании
- Январь 2018 – март 2020
- 2 года и 3 месяца
Старший Специалист отдела Автомойка
Международный транспортный сервис, Воронеж
Сфера сервиса и обслуживания транспорта
Обязанности и достижения:
- коммуникация с клиентами и партнерами посредством телефонных звонков, деловой переписки; - ведение клиентов и партнеров по основной услуге; - оформление закрывающей документации; - замещение руководителя на время отсутствия; - контроль выполнения задач от руководителя; - первичная помощь с операционными вопросами сотрудникам; - обучение сотрудников.
- Апрель 2017 – январь 2018
- 10 месяцев
Специалист транспортной логистики
ГК Юпласт, Воронеж
Обязанности и достижения:
В подчинение находилось от 10 до 17 водителей - Планирование маршрутов доставки - Расчёт стоимости маршрутных листов - Помощь операторам при сборке первичной документации для водителей - Расчёт заработной платы водителей - Оптимизация маршрутов доставки - Решение спорных ситуаций, возникающих при доставке товара - Передача заказов транспортной компании по закупочной деятельности и по региональным отгрузкам - Выполнение задач руководителя - Поиск негабаритной техники
- Сентябрь 2016 – апрель 2017
- 8 месяцев
Младший специалист по логистике
ГК АГРОЭКО, Воронеж
Обязанности и достижения:
- 1С документооборот - Ведение направления кормовозов (продажи комбикорма, доставка) - Расчет и предоставление отчетности по доставке зерна - Заключение договоров - Поиск перевозчиков на АТИ - Выполнения задач руководителя
- Июнь 2014 – август 2014
- 3 месяца
Помощник руководителя проекта
ООО "Базис", Воронеж
Обязанности и достижения:
Организация фестиваля: - Документооборот - Управление кассовыми операциями - Менеджер по персоналу (подбор, адаптация) - Контроль выполнения заданий - Деловая переписка - Заказ и контроль доставки товара - Поиск подрядчиков - Выполнение персональных задач руководителя
- Июль 2013 – август 2013
- 2 месяца
Секретарь
ООО "Агрофирма "Колыбельское", Колыбельское (Липецкая область)
Обязанности и достижения:
- Работа с документами - Общение с посетителями - Документооборот - Деловая переписка - Выполнение функций помощника руководителя - Планирование и организация совещаний - Выполнение служебных поручений

Образование

- Магистр
- Очно-заочная
- 2019
Воронежский государственный технический университет
Факультет: Заочного обучения
Специальность: Логист
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2016
Воронежский государственный технический университет
Факультет: Энергетики и систем управления/Инженерно-экономический
Специальность: Инноватика/Экономика предпринимательской деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

- имею опыт работы в разных направлениях: сельское хозяйство, логистика, сфера обслуживания транспорта; - стремлюсь к постоянному профессиональному развитию в роли руководителя; - ищу возможности для реализации своих навыков и не останавливаюсь на этом приобретая новые; - обладаю высоким уровнем коммуникабельности, аналитическим мышлением и способностью эффективно работать в команде; - готова к новым вызовам и нестандартным задачам.

Иностранные языки

Немецкий язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 5 354 похожих резюме

Обновлено в 12:30

Специалист по работе с клиентами48 000 ₽

Обновлено 2 ноября

Специалист по работе с действующими клиентами на входящую линиюз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)ПреподавательСентябрь 2023 – август 2025

Обновлено 16 ноября

Специалист по работе с клиентами удаленно40 000 ₽

Последнее место работы (1 мес.)Оператор call-центраОктябрь 2025 – работает сейчас

Обновлено 15 ноября

Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана

Обновлено 2 ноября

Специалист по работе с клиентами (удаленно)з/п не указана

Обновлено 14 октября

Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (8 мес.)Оператор call-центраМарт 2025 – работает сейчас

Обновлено 6 октября

Специалист по работе с клиентами банказ/п не указана

Обновлено 6 июня

Специалист по работе с клиентами25 000 ₽

Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Специалист Группы приема регистрации документов, отдела подготовки и обработки документов, УправлениМай 2013 – июль 2017

Обновлено 20 августа