Резюме № 3056387
Обновлено 5 февраля 2013
Обновлено 5 февраля 2013
Руководитель отдела, подразделения
Был больше месяца назад39 лет (родился 27 марта 1986), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 19 лет и 4 месяца
- Январь 2011 – работает сейчас
- 15 лет
Руководитель IT группы
Открытое акционерное общество «Роснано», МоскваОбязанности и достижения:
Работа по ITSM Знание основ COBIT, ITIL Организация работы инженеров Help Desk (Составление графика дежурств, Мотивация сотрудников, Развитие сотрудников технической поддержки,) Разработка и внедрение клиентоориенированной методологии поддержки пользователей Развертывание распределенной сети видеоконференцсвязи Cisco (TANDBERG) Отчетность по выполненным инцидентам Решение конфликтных ситуаций Выставление KPI Контроль исполнения заявок сотрудников компании, контроль выполнения SLA. Анализ и повышение качества поддержки пользователей Ведение технической документации Поддержание в актуальном состоянии регламентов и базы знаний отдела Написание должностных инструкций Организация мероприятий на высшем уровне, включая: - Организация видеоконференцсвязи с призентом РФ (Дмитрий Анатольевич Медведев) - Встреча ген.директора Корпорации Чубайса А. Б. с Экс госсекретарем США Condoleezza Rice (Кондолиза Райс) - Сопровождение и обеспечение мероприятий "Круглый стол"- Декабрь 2008 – январь 2011
- 2 года и 2 месяца
Главный специалист отдела технической поддержки
Государственная корпорация российская корпорация нанотехнологий, МоскваОбязанности и достижения:
Решение инцидентов пользователей, связанные с ИТ. Непосредственное взаимодействие с пользователями Взаимодействие и привлечение к решению проблем сотрудников других отделов. Консультирование пользователей по работе с ИТ-системами. Анализ и эскалация инцидентов Работа с корпоративным антивирусом kaspersky. Работа с серверами ВКС Tandberg • Tandberg management Sute v.13.0.1 • Tandberg GateKeeper N 6.1 • Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway X 6.1 • Cisco TelePresence Video Communication Server Control X 6.1 • Cisco TelePresence Content Server v.4.1 • Cisco TelePresence Content Server v.5.0 • TANDBERG Codian ISDN GW 324 • TANDBERG Codian MCU 4520 Работа с оборудованием Cisco Участие в IT обеспечении мероприятий всех уровней, включая: - Встреча ген.директора Корпорации Чубайса А. Б. с президентом Ирландии Мэри Макэлис - Выездное совещание Председатель Правительства РФ Владимир Путина в РОСНАНО - I-III Международный форум по нанотехнологиям RUSNANOTECH 2008-2010.- Июнь 2006 – август 2008
- 2 года и 3 месяца
Руководитель группы инженеров
Московская финансово-юридическая академия, МоскваОбязанности и достижения:
Заместитель начальника IT отдела поддержка программного обеспечения Win 2003 Server Win 2008 Server MS Exchange Active Directory Terminal Servers MS ISA Server поддержка системы Клиент-Сбербанк и цифровая подпись документов поддержка пользователей 300 человек поддержка компьютерного парка 300 компьютеров + 100 оргтехники прокладка новых сетей и поддержка существующих ведение и разработка проектов по планированию работ
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Обо мне
Дополнительные сведения:
Заместитель начальника IT отдела, координирование 12 корпусов по Москве в каждом корпусе по 2 человека. Разработка проектов по монтажу сети в 3-х зданиях.
- автомобили
- компьютеры
- путешествия
Знание основ ITIL, ITSM;
Знание основ COBIT;
Знание всей линейки ОС Microsoft Windows;
Знание Интернет-протоколов, протоколов TCP/IP, протоколов высокого уровня (HTTP, FTP, SMTP, POP, IMAP, NetBIOS и др.);
Опыт работы с ПО ViPNet;
Знание систем виртуализаций WMVare, Hyper-V;
Опыт развертывания SCCM, WDS (Установка ОС, программного обеспечения);
Опыт администрирования и настройки Cisco Call Manager 6.x;
Опыт работы с оборудованием cisco (18xx, 29xx, 35xx, 28xx);
Опыт настройки обслуживания офисного оборудования HP, Konika Minolta (magiccolor, bizhub);
Опыт технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте;
Уверенные знания «железа» и периферийных устройств;
Знание основ реляционных СУБД, знание языка запросов SQL;
Организаторские навыки;
Целеустремлённость;
Терпеливость;
Умение самостоятельно решать поставленные задачи.
Компьютерные навыки:
- Windows XP, 2000, Vista, 7
- Microsoft Access, Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 052 похожих резюме
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (9 лет и 7 мес.)Специалист информационных системМай 2016 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)МеханикИюнь 2024 – декабрь 2025
Руководитель технического отдела120 000 ₽
Обновлено в 10:30
Последнее место работы (8 мес.)Руководитель проектов технической поддержки (РП CТП АИС-СД)Декабрь 2024 – август 2025
Руководитель IT-отдела, СТПз/п не указана
Обновлено в 10:00
Последнее место работы (9 мес.)Руководитель двух направлений технической поддержкиФевраль 2025 – ноябрь 2025
Руководитель отдела технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 мес.)ИнженерСентябрь 2025 – работает сейчас
Руководитель IT-отдела100 000 ₽
Обновлено в 9:50
Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Ведущий специалист по работе с СТОИюль 2023 – работает сейчас
Руководитель технического отделаз/п не указана
Обновлено 20 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Руководитель проектаОктябрь 2024 – работает сейчас
Руководитель отдела ITз/п не указана
Обновлено 19 декабря
Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Главный специалист департамента информационной безопасностиФевраль 2023 – июль 2025
Руководитель отдела ИТз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Ведущий аналитикДекабрь 2021 – март 2025
Начальник отдела информационных технологийз/п не указана
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)ИнженерЯнварь 2022 – работает сейчас
Заместитель руководителя отдела технической поддержкиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob