Обязанности и достижения:
Организация эффективной работы подразделения, постановка, согласование и выполнение целей.
Развитие команды с помощью непрерывного обучения и пополнения коллектива новыми интересными сотрудниками.
Поиск новых источников привлечения клиентов, рынков сбыта (создание и продвижение сайтов, участие в выставках, привлечение партнеров, ТМЦ), непрерывный анализ источников привлечения клиентов с целью повышения конверсии.
Набор и обучение новичков, составление индивидуальных планов роста, составление кейсво, постановка индивидуальных целей, контроль выполнения результатов. За 4 года набрал сильную команду с 0 до 18 человек, это продавцы, методисты, программисты и другие, команда эффективно продает и внедряет проекты.
Выстраивание бизнес процессов внутри подразделения (отдела продаж, отдела внедрения, логистики), выделение функциональных ответственных руководителей.
Постановка и согласование целей подразделения по системе сбалансированных показателей.
Участие в переговорах различного уровня и сложности.
Урегулирование конфликтных ситуаций с заказчиками.
Формирование отчетов подразделения по KPI (эффективность, выработка, прибыльность и др.).
Проведение и участие в переговорах с поставщиками.
Проекты внедрялись с использование оборудования Атол, Штрих, Honeywell, Motorola, Casio, Pidion и многое другое.
Развитие дополнительных направлений и вывод их на прибыльный рост (WMS, Retail, HoReCa)..
Постоянный рост оборотов и прибыли.