Обязанности и достижения:
• координация работы отдела, прием сотрудников в отдел, обучение;
• обеспечение процесса подготовки и проведения сделок по предоставлению, рефинансированию и реструктуризации ипотечных кредитов, взаимодействие с подразделениями банка при решении сложных/нестандартных вопросов по сделкам;
• участие в подготовке и согласовании проектов решений кредитного комитета в части реализации по нестандартным условиям при кредитовании или изменении условий действующих кредитов;
• обеспечение своевременного осуществления мероприятий при сделках купли-продажи розничных кредитных портфелей, в том числе продажи кредитов в рамках регрессных требований;
• работа с обращениями, подготовка, направление ответов на обращения, направление документов и разъяснений;
• визирование и подписание документов, писем/ответов клиентам/организациям;
• консультирование сотрудников всей сети, взаимодействие со Службой качества при ответах на запросы клиентов, участие в подготовке/согласовании ответов по запросу регулятора