Москва
Резюме № 30949142
Обновлено 8 июля 2015
no-avatar

Руководитель Операционного офиса

Была больше месяца назад
35 000 ₽
46 лет (родилась 07 июля 1979)
Ижевск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 4 месяца

    • Декабрь 2013 – январь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель отдела продаж

    ООО "АСПЭК-Моторс" (автосалон Ford), Ижевск

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: 1. Оперативное и текущее управление отделом продаж; 2. Достижение поставленных целей и задач руководством компании; 3. Оптимизация бизнес-процессов; 4. Подбор персонала (проведение собеседований); 5. Обучение персонала (техники продаж, работа с клиентами), аттестация персонала 6. Работа с клиентами в сложных ситуациях; 7. Взаимодействие с компаниями-импортерами (соблюдение стандартов, поставка автомобилей, маркетинговые программы) 8. Составление отчетности 9. Составление бизнес-планов 10. Открытие автосалона и продвижение марки SEAT Достижения: 1. Оптимизировала складские запасы в условиях падения рынка, сократила склад до полуторамесячного, повысила ликвидность склада; 2. Достигла доли рынка в регионе марки SEAT 1,7, что почти в два раза больше доли марки в России; 3. Внедрила CRM-систему.
    • Октябрь 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 3 месяца

    Преподаватель (бизнес-тренер) - совмещение

    Сбербанк России, Ижевск

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: Обучение вновь принятых сотрудников
    • Май 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    Заместитель директора по коммерческим вопросам

    ООО Детский оздоровительный лагерь "Дружба", Ижевск

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: 1. Продвижение услуг; 2. Оптимизация продуктового ряда и внедрение новых продуктов (услуг); 3. Ведение переговоров и заключение договоров с корпоративными клиентами; 4. Проведение электронных торгов Достижения: разработала и внедрила новое направление, что позволило увеличить заполняемость базы лагеря в каникулярные периоды до 100%.
    • Октябрь 2003 – май 2012
    • 8 лет и 8 месяцев

    Руководитель дополнительного офиса

    Сбербанк России, Ижевск

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: 1. Создание (подбор персонала, проведение собеседований) и развитие команды (обучение, делегирование полномочий); 2. Управление коллективом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация; 3. Выполнение установленных показателей бизнес-планов по продажам банковских продуктов и качества обслуживания (организация работы с входящим клиентопотоком, работа с локальным рынком, обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов сервиса и инструментов продаж); 4. Оперативное и текущее управление подразделением; 5. Составление отчетности. Достижения: 1. 2012г. – под моим руководством подразделение заняло 1-ое место по соблюдению стандартов сервиса среди подразделений Западно-Уральского банка (Удмуртия, Коми и Пермский край); 2. 2012 г. – Успешно участвовала в пилотном проекте «Очередей. Нет» и внедрила инструменты в работу подразделения, что позволило сократить время ожидания клиентов в очереди не более 10 минут 3. Внедрила программу «Развитие сотрудника на рабочем месте» 4. 2006 г. – получила диплом первой степени в смотре-конкурсе профессионального мастерства среди руководителей подразделений Удмуртского отделения Сбербанка

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободно владею персональным компьютером как пользователь (программами Excel, Word, Power Point), а также Интернетом и электронной почтой. Владею знаниями в области бухгалтерского и налогового учета, уверенный пользователь ПО 1С. 8.2 Имею водительские права категории «В». Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, внимательность, доброжелательность, бизнес-ориентированность, дипломатичность, надежность. Способность не терять контроля в кризисных ситуациях.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 7 июня 2016Последнее место работы (9 лет и 9 мес.)Директор операционного офисаМай 2006 – февраль 2016
Обновлено 9 декабря 2021Последнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист группы кредитования среднего и малого бизнесаДекабрь 2014 – апрель 2015
Обновлено 13 июля 2017
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВалютные операцииРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob