Руководитель направления по работе с корпоративным клиентами

Был больше месяца назад

По договорённости

42 года (родился 13 апреля 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет

- Июль 2011 – октябрь 2015
- 4 года и 4 месяца
Руководитель направления корпоративных продаж
ЗАО "Страховой брокер "Малакут", Москва
Обязанности и достижения:
• Формирование плана продаж и контроль его выполнения. • Организация и координирование работы сотрудников. • Активный поиск клиентов (холодные звонки). • Формирование и поддержание клиентской базы. • Назначение и проведение переговоров с первыми лицами компаний, презентация брокера и предлагаемых услуг. • Выявление потребностей клиента, работа с возражениями. • Претензионная работа. • Организация и сопровождение тендеров. • Конкурентные переговоры с потенциальными поставщиками услуг. • Разработка и оформление презентаций о предлагаемых услугах. • Организация и контроль взаимодействия со смежными подразделениями для обеспечения оказания услуг клиенту. • Ведение отчетности. • Обеспечение долгосрочного сотрудничества. Рекомендации: Юлия Хорошавина, начальник Управления личного страхования ЗАО «Страховой брокер «Малакут». Екатерина Чистякова, исполнительный директор ЗАО «Страховой брокер «Малакут». По запросу.
- Ноябрь 2007 – июль 2011
- 3 года и 9 месяцев
Экономист отдела по работе с агентами и брокерами
ОСАО "Ингосстрах", Москва
Обязанности и достижения:
• Заключение и сопровождение договоров добровольного медицинского страхования. • Заключение и сопровождение договоров международного медицинского страхования (совместно с международным страховщиком Bupa). • Проведение переговоров и презентаций, в том числе c первыми лицами компаний. • Калькуляция/подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах. • Участие в разработке и реализации корпоративных страховых программ. • Обучение страховых агентов и брокеров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Российский государственный геологоразведочный университет им. С. Орджоникидзе, Москва
Факультет: Техника разведки и разработки
Специальность: Горный инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции и достижения: Хорошо понимаю рынок личного страхования (ДМС, НС, ВЗР). Имею длительный опыт работы, как со стороны ведущего Страховщика, так и со стороны страхового брокера. Прекрасно ориентируюсь на рынке ДМС, знаю особенности ряда ключевых игроков, как в части программ страхования, так и в части предоставляемого клиентского сервиса. Имею опыт разработки эффективных презентаций и коммерческих предложений. К этой работе подхожу с формулой - "просто-понятно-привлекательно". Умею собирать, обрабатывать и систематизировать большие объемы информации, давать экспертную оценку, выявлять ключевые особенности. Стараюсь вникнуть в задачи клиентов и нахожу наилучшие решения. Быстро обучаюсь новому, при минимальном контроле со стороны. Привык самостоятельно получать новые знания, применять их на практике, тестировать новые методики и инструменты. Cамостоятельно ставлю себе цели и сроки их достижения. Готов делиться собственным опытом, знаниями и личными практиками, с удовольствием осуществляю наставничество и обучение коллег. Знания: • Активные продажи корпоративным клиентам – на 20% увеличил продажи в компании. • Пост-продажи – на 15% увеличил продажи услуг компании для существующих клиентов. • Ведение переговоров и проведение презентаций – самостоятельно разработал новые презентационные материалы, а также форму коммерческого предложения компании. • Выявление потребностей – умею слушать и слышать клиента, выявлять проблематику. • Сопровождение клиентов – модернизировал и сократил временные издержки по ряду рутинных бизнес-процессов в компании. • Взаимоотношения с партнерами – с «0» выстраивал плодотворные и взаимовыгодные отношения между клиентом компании и партнером по бизнесу, что помогло улучшить качество сервиса для клиента и снизить трудозатраты сотрудников. • Маркетинговая оценка рынка, участие в доработке информационной системы по ДМС, построение плана продвижения услуг брокера и его реализация. • Участвовал во внедрении CRM-системы и проводил обучение сотрудников.