Руководитель направления организационного развития

Была больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родилась 26 мая 1980)

Москва

Кузьминки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Разработка регламентов
Оптимизация бизнес-процессов
Управление процессами
Организационное развитие
Управление проектами
Управление организационными изменениями
Оптимизация численности персонала
Организационное проектирование
1С
ORACLE
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Октябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 2 месяца
Старший бизнес-партнер по организационному развитию
Комус, Москва
http://www.komus.org
Несетевая розница, мелкий опт, Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля), Канцтовары, расходные материалы (производство)
Обязанности и достижения:
Ключевые результаты: - Реализовала организационные изменения для подразделений следующих функциональных направлений: Административный центр (бэк-офис) 1500+ человек и Логистический центр (транспортная и складская логистика) 6500+ человек. - Разработала и настроила процесс расчета и начисления мотивации для ТОП-менеджеров, который позволил устранить проблему начисления премий. - Реализовала пилотный проект по переходу ведения штатного расписания в 1С, в результате которого определили целевые параметры штатного расписания, сформировали глоссарий терминов и методологию их применения. - Разработала подход к сегментации персонала и внедрила процесс по ведению категорий персонала в штатном расписании. - Провела функциональный аудит hr-функций в 13 регионах РФ, определила фактические трудозатраты hr-персонала с целью их дальнейшей оптимизации. - Разработала карту компетенций (Тепловая карта) по руководителям Логистического центра уровня СЕО-1 с целью оценки результатов деятельности ключевых направлений ЛЦ и развития компетенций руководителей. Ключевые задачи: - Проведение аудита и анализа организационных структур на предмет эффективности и актуальности. - Лидирование и координация проектов по организационным изменениям и оптимизации бизнес-процессов. - Реализация предложений руководителей подразделений по организационным изменениям от этапа идеи до завершения. - Разработка и внедрение методологии и регламентов в области организационных изменений и HR процессов. - Анализ описания должностей на предмет соответствия выполняемым функциям и разработка единого каталога функций.
- Февраль 2008 – декабрь 2021
- 13 лет и 11 месяцев
Руководитель проектов по организационным изменениям
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Ключевые достижения: - Реализовала организационные изменения для подразделений численностью 9000+ человек следующих функциональных направлений: технического блока, финансового блока, административного блока, блока закупок, блока безопасности, контроля и аудита, комплаенс, корпоративного и правового блока, коммерческого блока, блока по управлению персоналом (настроила операционную модель подразделений, выстроила типовую структуру в 60+ регионах РФ). - Реализовала ключевые для компании проекты по организационным изменениям с целью централизации/ интеграции функций (централизация функций закупочной деятельности, создание Единого центра мониторинга сети, интеграция подразделений фиксированного бизнеса в подразделениях Москвы и регионах РФ, выстроила структуру управления филиалами компании (кластеризация) в соответствии со стратегией развития компании, осуществила интеграцию подразделений ГЛОНАСС). - Разработала функциональную карту подразделений компании, выстроила единый процесс описания функционала и расчета нагрузки на персонал с целью оптимизации численности персонала. - Разработала драйверные модели в ходе настройки кросс-функциональных процессов (подключение b2c клиентов, осуществление продаж b2b клиентам, создание единого диспетчерского центра, создание единого центра мониторинга сети). - Провела функциональный аудит технических подразделений фиксированного бизнеса с целью выстраивания типовых процессов и организационной структуры. - Выстроила систему управления полномочиями руководителей ПАО МТС. - Внедрила методологию процессного управления в функциональных подразделениях компании, провела обучение 50+ сотрудников работе с ВРМN-системой. Ключевые задачи: - Реализация проектов по организационным изменениям от идеи до внедрения. - Сбор и анализ функций структурных подразделений и подготовка предложений по их оптимизации. - Создание моделей по управлению численностью персонала. - Разработка должностных инструкций, положений, приказов о полномочиях руководителей и других ЛНА. - Взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам организационного дизайна и кадровых решений. - Подготовка предложений по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов, внедрение методологии процессного управления.

Образование

- Высшее образование
- 2026
Московская бизнес академия
Специальность: Управление проектами
- Высшее образование
- 2011
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Факультет: Факультет Мировой экономики
Специальность: Мировая экономика
- Высшее образование
- 2004
Московский Государственный Открытый Педагогический университет, Москва
Факультет: Факультет лингвистики
Специальность: Английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Более 16 лет опыта работы в сфере организационного развития и управления изменениями. Имею системные знания методологии диагностики проблем и разработки мероприятий, направленных на проведение организационные изменений, опыт проведения аудита и анализа бизнес-процессов, запуска и внедрения проектов организационного развития и сопровождения внедрения изменений, разработки регламентов и моделей по управлению численностью персонала, анализа и оптимизации функций структурных подразделений. По натуре я исследователь: мне нравиться искать причины возникновения проблем и находить способы их решения. Выполняю работу не для галочки, а для получения результата, который принесет реальную пользу бизнесу в части оптимизации или усовершенствования процессов. Умею выстраивать конструктивные диалоги даже в конфликтных ситуациях через умение слышать собеседника и находить компромиссные решения. Знакома со следующими системами и инструментами: MS Visio, CaseWiseBPMN, Confluence, Jira, Excel, PowerPoint, 1С, ORACLE, LotusNotes, системы ЭДО. Более ранний опыт работы был в сфере образования (преподавание английского языка), сфере закупок (осуществление закупок с партнерами из Франции, Германии, Китая, Кореи). Интересно продолжить развитие в сфере управления организационными проектами и HR-продуктами. Интересен спектр задач, связанный с разработкой и оптимизацией, организацией, внедрением и настройкой внутренних кросс-функциональных процессов. Разработка регламентов, Оптимизация бизнес-процессов, Управление процессами, Организационное развитие, Управление проектами, Управление организационными изменениями, Оптимизация численности персонала, Организационное проектирование, 1С, ORACLE, Lotus Notes, Моделирование бизнес процессов, Организационная структура, Управление бизнес процессами, Системный подход, Организационные навыки