Обязанности и достижения:
Контроль качества работы и координация персонала на Хотспоте (пункт выдачи билетов):
- Обучение и координация работы персонала;
- Безопасное и ответственное хранение билетов, транспортировка, распространение и отчетность;
- Контроль за брендингом, застройкой, поклейкой и доставкой рекламных материалов и оборудования на Хотспоте;
- Устранение проблем, работа со специальными требованиями гостей;
- Подготовка предоставление полной отчетности, согласно регламенту.
Контроль качества работы и координация персонала на стадионах:
- Обучение и координация работы персонала;
- Контроль за брендингом, застройкой, поклейкой и доставкой рекламных материалов и оборудования в VIP ложи;
- Связь и координация работы с внутренними службами стадиона и представителями FIFA;
- Устранение проблем, работа со специальными требованиями гостей;
- Предоставление полной отчетности, согласно регламенту;
- Транспортные операции: встреча гостей на стадионе, обеспечение водителям необходимых пропусков на стадион в дни матчей.
В подчинении 7 человек.