Москва
Резюме № 43107478
Обновлено 16 ноября 2020
no-avatar

Руководитель направления / Ведущий менеджер / НR менеджер

Была больше месяца назад
По договорённости
52 года (родилась 30 октября 1973), cостоит в браке, есть дети
Красногорск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет

    • Июнь 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 7 месяцев

    Менеджер службы контроля качества

    Гостиница** в Шереметьево, Химки
    Комфорт- отель в аэропорту Шереметьево. Предоставление комфортного, полноценного ночлега гостям отеля.

    Обязанности и достижения:

    Аудит основных бизнес-процессов в компании. Контроль за работой службы номерного фонда, службы приёма и размещения, технической службы. Контроль соответствия процессов утвержденным регламентам. Выполнение функционала администраторов службы приема и размещения (заселение, выселение гостей, работа с кассовым оборудованием). Аудиторские проверки номерного фонда к заселению высокого уровня, предоставление гостям отеля услуг, заявленных в прайсах грстиницы.
    • Июнь 2005 – май 2019
    • 14 лет

    Управляющий Wellness-Центра

    Подмосковный отель ****
    Гостиничная индустрия

    Обязанности и достижения:

    Планирование, организация, контроль работы подразделения; Участие в бюджетной кампании, создание проектов годовых бюджетов; Контроль исполнения бюджетов; Инициация и ведение процесса оформления договоров с партнёрами; Анализ конъюнктуры рынка, мониторинг и анализ стоимости услуг и цен на постоянно потребляемые компанией товары и услуги с целью оптимизации затрат; Анализ эффективности продаж; Расширение ассортимента предлагаемых услуг; Ценообразование на услуги; Формирование прайс-листов; Разработка системы мотивации для сотрудников; Подбор и обучение персонала; Консультационная деятельность по новым проектам компании по всем направлениям, относящимся к формированию дополнительных услуг в отелях гостиницах и т. п.; Отбор и подготовка персонала для запуска новых проектов. Продвижение структуры в рамках отеля и как отдельной единицы на рынке предоставления Wellness и СПА услуг
    • Июнь 2012 – июль 2017
    • 5 лет и 2 месяца

    HR-директор

    Подмосковный отель ****

    Обязанности и достижения:

    - Руководство оперативной работой по подбору, адаптации, мотивации, обучения и оценке персонала. - Управление затратами на персонал, бюджетирование, контроль за исполнением бюджетов; - Оптимизация бизнес-процессов HR, управление эффективностью (снижение затрат на персонал, оптимизация орг. структуры). - Разработка и систематизация локально-нормативной документации (инструкций, положений, политик и процедур, описание бизнес-процессов, корпоративных стандартов работы служб, должностных инструкций руководителей подразделений и линейного персонала;). - Участие в операционном управлении отелем, ответственность за качество Сервиса в подразделениях. - Формирование системы контроля качества сервиса в отелях, система MGuest - Участие в проектах по запуску отелей, отбор и подготовка персонала для запуска новых проектов. - Разработка и внедрение методов по аттестации персонала; - Аттестация (оценка) рабочих мест; - Персональное участие в подборе ТОП-менеджмента. Сокращение текучести кадров, оптимизация затрат на ФОТ
    • Январь 2004 – июль 2004
    • 7 месяцев

    СПА-эксперт

    Лечебно-оздоровительный центр "Морской замок" Китай, Далянь
    Start-UP. Открытие оздоровительной клиники в г. Далянь, КНР. Координация деятельности клиники, развитие СПА-направления.

    Обязанности и достижения:

    Развитие СПА-направления, продажа и презентация косметологических услуг для гостей центра, информационное сопровождение и поддержка гостей центра, контроль за деятельностью персонала центра, отчётность. Увеличение доходности от предоставляемых услуг
    • Сентябрь 1993 – июнь 2002
    • 8 лет и 10 месяцев

    Медицинская сестра отделения реанимации и анестезиологии

    Центральная клиническая больница г. Москва

    Обязанности и достижения:

    Оказание медицинской помощи пациентам отделения реанимации и анестезиологии

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большая степень вовлечённости в рабочие процессы Умение работать с большими объёмами информации Ответственность Обучаемость Управление персоналом Управление проектами Start-up project Мотивация персонала Обучение персонала Управление затратами Формирование бюджетов Разработка регламентов и бизнес-процедур Разработка и внедрение политик и процедур Оптимизация затрат Обучение и развитие Ориентация на результат Управление бизнес-процессами Разработка инструкций Аналитика продаж Анализ бизнес показателей

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 47 похожих резюме
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Начальник бюро по повышению эффективности производстваФевраль 2019 – январь 2020
Обновлено 26 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Заведующий хозяйством обособленного подразделенияОктябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 20 октябряПоследнее место работы (9 мес.)Руководитель проектов / Проект-менеджерЯнварь 2018 – октябрь 2018
Обновлено 12 октября 2007Последнее место работы (19 лет и 6 мес.)Менеджер департамента внутреннего аудитаИюнь 2006 – работает сейчас
Обновлено 26 февраля 2017Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Индивидуальный предпринимательНоябрь 2013 – февраль 2016
Обновлено 25 ноября 2015Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)Управляющий объектамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 23 октября 2017Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Генеральный директорАвгуст 2015 – май 2017
Обновлено 12 октября 2013Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Заместитель руководителя Отдела Активных Продаж / start-up проектовНоябрь 2010 – июнь 2012
Обновлено 25 января 2024Последнее место работы (9 лет и 11 мес.)Руководитель направления-БизнесыЯнварь 2016 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОМенеджер направления



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob