Руководитель направления

Была больше месяца назад

40 000 ₽

43 года (родилась 05 мая 1982), cостоит в браке, есть дети

Орел

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

- Сентябрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 3 месяца
Ведущий специалист по развитию корпоративного бизнеса
ПАО МегаФон, Орел
- Август 2014 – март 2015
- 8 месяцев
Управляющий розничной сетью
ИП Прусаков АВ, Орел
Обязанности и достижения:
- Руководство сотрудниками магазинов (в подчинении до 20 человек) - Контроль процесса продаж в соответствии с общими целями развития Компании - Участие в разработке систем мотивации персонала - Принятие мер по поддержанию полного ассортимента товара и услуг - Решение спорных ситуаций с клиентами. - Контроль наличия и поддержания в актуальном состоянии необходимой документации - Анализ спроса на продукцию, прогноз продаж посредством изучения и оценки потребностей клиентов - Решение административных задач - Открытие новых магазинов
- Август 2013 – август 2014
- 1 год и 1 месяц
Администратор
ИП Хлебнов, Орел
Обязанности и достижения:
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; - Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и принятие мер по их устранению и недопущению; - Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций внутри коллектива; - Контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины; - Контроль за поддержанием чистоты и соответствию требованиям производственной санитарии и гигиены; - Ведение административных отчетов; - Обеспечение сохранности материальных ценностей.
- Декабрь 2008 – май 2013
- 4 года и 6 месяцев
Управляющий менеджер
ЗАО "РТК", Белгород
Обязанности и достижения:
- Руководство сотрудниками офисов продаж (в подчинении до 80 человек) - Контроль процесса продаж в соответствии с общими целями развития Компании - Участие в разработке систем мотивации персонала офисов продаж - Принятие мер по поддержанию полного ассортимента товара и услуг - Решение спорных ситуаций с клиентами. - Контроль наличия и поддержания в актуальном состоянии во вверенных ему офисах продаж необходимой документации - Анализ спроса на продукцию или услуги, прогноз продаж посредством изучения и оценки потребностей клиентов - Участие в подборе управляющих офисами продаж, определение задач подчиненным сотрудникам и контроль их выполнения, участие в проведении оценки результатов трудовой деятельности сотрудников и проведение аттестации - Проведение обучения менеджеров и других сотрудников офисов продаж в форме наставничества. - Контроль уровня знаний, умений и навыков сотрудников офисов продаж и формирование заказа на проведение обучения.
- Декабрь 2004 – июнь 2005
- 7 месяцев
Торговый представитель
ООО "У Капитана", Тамбов
Обязанности и достижения:
Выполнение планов по продажам, поиск новых клиентов, работа с дебиторской задолженностью.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Финансовый университет при правительстве РФ (бывший ВЗФЭИ)
Факультет: Менеджемент и маркетинг
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность Ответственность Активная жизненная позиция Нацеленность на результат Стрессоустойчивость Стремление к развитию и профессиональному росту Эффективное влияние на экономические и административные показатели Владение техникой продаж Права категории "В", личный автомобиль