Руководитель IT-проектов

Был больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родился 21 июня 1977), cостоит в браке, есть дети

Иркутск, готов к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

- Август 2004 – декабрь 2014
- 10 лет и 5 месяцев
Руководитель группы внедрения и сопровождения отдела биллинга
ЗАО "Байкалвестком", Иркутск
Обязанности и достижения:
С 2013 - руководство группой из 5 специалистов, обеспечивающих функционирование систем расчетов и предбиллинга: Общее руководство и непосредственное участие в разработке, тестировании и внедрении проектов. Организация и контроль работ по формированию необходимой отчетности (на основе SQL-запросов) для бухгалтерии, маркетинга. Координация процессов взаимодействия с платежными системами - банки, терминалы оплаты, онлайн-платежи. Согласование функциональных требований, заданий на разработку нового функционала. Предоставление статистических данных из биллинговой системы для аудиторских проверок. Инициация доработки приложений в зоне ответственности. Сбор и анализ требований заказчиков к новым информационным системам, написание технических заданий для разработчиков. Работа с первичными документами, участие в разработке шаблонов обращений, инструкций, регламентов, процедур, положений. Координация решений аварий и массовых инцидентов. Замещение руководителя биллинга, руководство сектором (12 человек). В задачи группы входит: Сопровождение и поддержка автоматизированной системы расчетов (АСР). Внедрение и интеграция с биллинговой системой новых продуктов. Поддержка и проведение регламентных работ на прикладных системах, входящих в область ответственности подразделения. Контроль поступления платежей от банков, платежных терминалов, онлайн-сервисов. Проведение сверок, контроль загрузки платежей. Работа с данными БД Oracle на уровне схем приложений ИС. Взаимодействие с техническими специалистами поддержки компании-разработчика биллинговой системы (вендора). Оптимизация внутренних бизнес-процессов, связанных с биллингом. Обработка заявок пользователей (HelpDesk). Администрирование RADIUS-серверов. Тестирование продуктов и доработок перед внедрением в эксплуатацию. Разработка разовых и периодических отчетов (SQL, CrystalReports) модицификация хранимых процедур (PL/SQL) и функций под СУБД Oracle. Успешно реализованы проекты: Внедрение MNP (сохранение номера при смене оператора связи). Подготовка биллинговой системы к смене MNC (кода SIM-карт). Присоединение двух биллинговых систем новых филиалов. Подготовка биллинговой системы к запуску стандарта 3G. Внедрение и развитие новых сервисов: Wi-Fi, "Видеозвонок". Реализация проектов по интеграции системы биллинга с другими информационными системами. Сформирована система отчетов для маркетинга и отдела обслуживания клиентов. Подготовлены презентации для аудиторов по функциям служб, входящих в Управление ИТ. Обеспечена интеграция с биллингом контент-провайдера. С 2004 по 2009 - дежурный сектора биллинга. Консультация пользователей биллинговой системы, настройка тарификации, участие в устранении последствий аварий, реализация отчетов для нужд смежных отделов.
- Сентябрь 2001 – апрель 2003
- 1 год и 8 месяцев
Системный администратор
ЗАО "S-Классик", Иркутск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Администрирование систем ИТ центрального офиса и сети филиалов. Администратор 1С: Торговля и Склад. Ежесуточная перепроводка документов. Взаимодействие со специалистами-программистами 1С компании "Форус", настройка и внедрение доработок для базы 1С. Поддержание работы парка рабочих станций и локальной сети, администрирование сервера на платформе Windows, Linux. Закупка и замена необходимых комплектующих для компьютерного парка, сборка новых компьютеров. Достижения: Самостоятельное проектирование и создание локальной сети нового филиала. Успешная установка, подключение и настройка всего оборудования филиала: компьютеры сотрудников, оргтехника, телефония (мини АТС). Настройка беспроводной сети между центральным офисом и филиалами (Radio Ethernet). Модернизация сетевого оборудования компании. Внедрение и поддержка SQL-версии 1С: Торговля и склад.
- Январь 2001 – июнь 2001
- 6 месяцев
Программист-электронщик
ЗАО НПК Катрен, Иркутск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Поддержка функционирования локальной сети и комплекса специфичного программного обеспечения. Выезд к клиентам компании (аптеки) для установки и настройки программного обеспечения для осуществления закупок. Поддержка работы пользователей на складе (техническое сопровождение, оказание консультационных услуг пользователям). Техническая поддержка, профилактические работы по оргтехнике. Контроль расходных материалов, замена картриджей, мелкий ремонт. Установка, настройка программного обеспечения на ПК пользователей. Подключение и настройка оборудования. Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы предприятия. Проведение инвентарной описи оборудования, отслеживание перемещений, списания оборудования.
- Сентябрь 2000 – январь 2001
- 5 месяцев
Системный администратор
ЗАО "Экс-Мар", Иркутск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Администратор 1С, администратор локальной сети Microsoft. Закуп оргтехники, инсталляция и настройка оборудования.
- Январь 1998 – январь 2001
- 3 года и 1 месяц
Администратор компьютерного зала
Интернет-кафе "38NET", Иркутск
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: Обеспечение бесперебойной работы локальной сети и парка игровых компьютеров. Установка и настройка необходимого программного обеспечения. Работа с клиентами: обучение работе на компьютере, офисным пакетам, электронной почте, интернет-браузерам. Сборка компьютеров, диагностика проблем с "железом", замена необходимых комплектующих. Достижения: Обеспечен рост клиентской базы англоговорящих клиентов. Автоматизирована система контроля работы пользователей, предоставления статистики по загрузке ПК.
- Июнь 1997 – май 1999
- 2 года
Лаборант компьютерного зала кафедры автоматизированных систем
Иркутский государственный технический университет, Иркутск
Обязанности и достижения:
Работа на инженерной должности во время учебы в университете. Должностные обязанности: Администрирование локальной сети на основе Microsoft и Novell. Разделение доступов к сети и серверам для пользователей компьютерного зала. Установка необходимого программного обеспечения. Написание технической документации по работе с сетью и рабочими станциями для преподаватей и студентов. Сборка компьютеров, диагностика оборудования, замена необходимых комплектующих. Достижения: Успешно проведена модернизация локальной сети, установка серверов на платформе MS. Предложена и успешно проведена модернизация локальной сети на базе Novell.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Национальный исследовательский Иркутский государственный технический университет
Факультет: Кибернетики
Специальность: Инженер-системотехник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Увлечения: худ. литература, фото-видеомонтаж, велоспорт, фитнес. Работа в составе проектной группы, руководство группой. Взаимодействие с бухгалтерами, разработчиками, системщиками, специалистами контент-провайдеров и вендоров (имеются благодарственные письма). Опыт работы с СУБД Oracle (клиентская часть) и MySQL. Опыт работы в телекоммуникационной сфере (биллинговые системы) - понимание процессов работы телекоммуникационных компаний. Опыт эксплуатации и внедрения систем биллинга в роли руководителя. Опыт работы в области технического сопровождения ПО. Знание и использование языка SQL. Технический английский на уровне чтения документации, разговорный английский (intermediate). Администратор АСР CBOSS, опытный пользователь ПК. Знание стандартов работы сотовых сетей GSM, CDMA, структуры биллинговых систем. Работа с пользователями: обучение, техническая поддержка (HelpDesk). Организация локальной сети: прокладка сети, подключение рабочих станций, установка и настройка оргтехники, сборка компьютеров. Опыт администрирования продуктов 1С: Торговля и склад. Внедрение и сопровождение программного обеспечения. Техническая поддержка пользователей ИТ-систем и биллинга. Опыт успешного взаимодействия с контролирующими органами.