Обязанности и достижения:
Обязанности.
Управление деятельностью подразделения. Подразделение занимается поддержкой пользователей, обслуживанием ИС и парка ПК организации, построение ЛВС, внедрение нового ПО.
Взаимодействие с внутренними клиентами, с руководящей вертикалью и внешними поставщиками. Планирование расходов, составление бюджета (годовой, месячный, недельный). Планирование внедрения нового ПО.
Частично сохранились функции исполнителя, в случае необходимости: администрирование серверов, работа с БД (программирование, администрирование), настройка маршрутизаторов.
Достижения.
Перенос справочной службы в удаленное помещение, с сохранением телефонных номеров, использованием VoIP и классической телефонии.